Naar de inhoud
Menu
NL

Typisch bijStichtingen met een publieke taakPrivate leveranciers van gemeentenNutsbedrijvenWoningcorporaties en sociale projecten

AI op burgervragen. Een mens beslist. Gegevens blijven in de EU.

Leveren jullie diensten aan burgers namens een gemeente of als stichting met een publieke taak? Laat de AI vragen sorteren en aanvragen voorbereiden – GoalCube verbergt namen en BSN's, en gaat het om het toekennen of weigeren van een voorziening, dan beslist een behandelaar.

Meld je aan voor de wachtlijstWaarvoor mogen jullie AI gebruiken?
  • Vragen gesorteerdDe AI vindt wat haast heeft en schrijft conceptantwoorden.
  • De behandelaar beslistToegang tot voorzieningen is hoog risico. Over elke aanvraag beslist een mens.
  • Klaar voor de FRIALeveranciers van publieke diensten moeten een FRIA maken. Het sjabloon staat klaar.
GoalCube Data VaultFictieve gegevens
Subsidieaanvragen 2027 · 3 rijen
Toon
Jullie dataBlijven in de EU bij GoalCube
BurgerBSNHuishoudenInkomen/jaar (€)
Monique Verbruggen3416721171 volwassene, 2 kinderen32.800
Kevin Vink5421430452 volwassenen81.700
Fatima Amrani4324451951 volwassene, 3 kinderen26.500

Aanvraag Monique Verbruggen vraagt subsidie aan voor vrijetijdsactiviteiten van haar twee kinderen. Tel. 06 2839 4051.

Wat de AI zietIn ChatGPT, Claude of Copilot
BurgerBSNHuishoudenInkomen/jaar (€)
[PERSON_1][ID_1]1 volwassene, 2 kinderen32.800
[PERSON_2][ID_2]2 volwassenen81.700
[PERSON_3][ID_3]1 volwassene, 3 kinderen26.500

Aanvraag [PERSON_1] vraagt subsidie aan voor vrijetijdsactiviteiten van haar twee kinderen. Tel. [TELEFON_1].

Opdracht voor de AI: Toets de aanvragen aan de regels voor de subsidie en stel een besluit voor.
Het antwoord bij GoalCubeDe namen worden ingevuld, alleen bij jullie

Monique Verbruggen voldoet aan de voorwaarden; stel toekenning voor. Het inkomen van Kevin Vink ligt boven de grens; stel afwijzing voor, met uitleg over andere mogelijkheden. Bij Fatima Amrani ontbreken bewijsstukken over het huishouden. Een behandelaar beslist.

Antwoord van de AIAlleen met pseudoniemen

[PERSON_1] voldoet aan de voorwaarden; stel toekenning voor. Het inkomen van [PERSON_2] ligt boven de grens; stel afwijzing voor, met uitleg over andere mogelijkheden. Bij [PERSON_3] ontbreken bewijsstukken over het huishouden. Een behandelaar beslist.

7 gevoelige waarden verborgen voor de AIGeen echte namen hebben de EU verlaten

Fictieve data. Wijs een naam of pseudoniem aan om te zien wat bij elkaar hoort.

Waarvoor mogen jullie AI gebruiken?

Kies een taak. GoalCube bepaalt het risico volgens de AI Act met vaste regels en vertelt wat jullie moeten doen.

GoalCube AI MapFictieve gegevens
Waarvoor gaan jullie de AI gebruiken?
Minimaal risico

Laag risico. Namen en BSN's worden verborgen.

Hoog risico

Toegang tot publieke voorzieningen staat in bijlage III van de AI Act. Een mens beslist, en er moet een FRIA komen.

Hoog risico

Kan hoog risico zijn en vraagt om extra zorg. Geen social scoring (art. 5 AI-verordening).

Verboden

Mensen punten geven voor gedrag dat leidt tot slechte behandeling, is verboden (art. 5 AI-verordening).

Het voorbeeld is vereenvoudigd. In GoalCube beantwoorden jullie een paar vragen, en de indeling volgt vaste regels.

Dit zegt de wet

Toegang tot voorzieningen is hoog risico

AI die beoordeelt of iemand recht heeft op publieke voorzieningen en diensten, staat in bijlage III van de AI Act.

bijlage III, punt 5, a), AI-verordening

Een FRIA is verplicht

Overheden en private partijen die publieke diensten leveren, moeten een effectbeoordeling op het gebied van de grondrechten maken.

art. 27 AI-verordening

Social scoring is verboden

Punten voor gedrag die leiden tot onevenredige of ongerechtvaardigde behandeling, zijn verboden.

art. 5, lid 1, punt c), AI-verordening

Latere termijn voor overheden

AI met een hoog risico die overheden al gebruiken, moet uiterlijk op 2 augustus 2030 aan de eisen voldoen.

art. 111, lid 2, AI-verordening

Kort en vereenvoudigd. GoalCube helpt jullie de regels te volgen; het is geen juridisch advies.

Toekennen of afwijzen? Een behandelaar beslist.

De AI heeft de aanvragen zonder namen en BSN aan de regels getoetst. De behandelaar beslist over elke aanvraag en onderbouwt het besluit.

GoalCube Human DecisionFictieve gegevens
Dossier 1 van 3Regeling: Subsidie vrijetijdsactiviteiten 2027

Feiten van het dossier

Monique Verbruggen

Huishouden
1 volwassene, 2 kinderen
Inkomen per jaar
€ 32.800
Uit de aanvraag
Voor de vrijetijdsactiviteiten van twee kinderen.

Advies van de AI

Toekennen

Motivering: Het inkomen ligt onder de grens voor de grootte van het huishouden.

Jouw besluit

Auditlog

  1. De besluiten worden hier opgeslagen met tijd en tijdstempel.

Medewerkers werken gewoon door. GoalCube houdt de rest bij.

Laag risico wordt automatisch goedgekeurd volgens vaste regels. Wat een mens nodig heeft, komt op de Weeklijst – meestal zo'n 5 minuten per week.

De medewerker
Jullie AI

Toets de nieuwe subsidieaanvragen aan de regels en stel een besluit voor.

Alles in ordeLaag risico. Automatisch goedgekeurd volgens jullie regels.

Ik heb voorstellen gemaakt voor 48 aanvragen. Een behandelaar beslist erover bij GoalCube; BSN's heb ik niet gezien.

De verantwoordelijke
WeeklijstFictieve gegevens

4 punten vragen om een mens · ca. 5 minuten

Wacht op jou

  • Beslis over 48 subsidieaanvragenHoog risico · de AI heeft geadviseerd
  • Vul de FRIA in voor de subsidieregelingHoog risico · sjabloon klaar

Automatisch goedgekeurd

  • Samenvatting van klantvragenLaag risico · maandag automatisch goedgekeurd
  • Overzicht van leverancierscontractenLaag risico · dinsdag automatisch goedgekeurd

Dit hebben jullie nodig

Begin gratis met het overzicht. Voeg de bescherming toe zodra jullie AI op echte data willen gebruiken.

AI Map

Inventariseren

0 € per maand

  • AI-register en AI-beleid
  • Training met bewijs
  • Deadlines, sjablonen en rapport

Data Vault

Inventariseren en beschermen

vanaf 9 € per maand

  • Alles uit AI Map
  • AI op jullie data, data blijven in de EU
  • Geheime woorden en documenten
Aanbevolen voor jullie

Data Vault + Human Decision

GoalCube for HR

vanaf 15 € per maand

  • Alles uit Data Vault
  • De mens beslist over personen
  • Passkey, log en tijdstempels

Alle prijzen bekijken Alle prijzen zijn per maand en exclusief btw. Bij jaarlijkse betaling krijgen jullie 2 maanden gratis. De prijzen gelden vanaf de lancering, die we in november 2026 verwachten.

Vragen en antwoorden

Geldt de AI Act voor private partijen die publieke diensten leveren?

Ja. Beoordeelt de AI of burgers recht hebben op publieke voorzieningen, dan is dat hoog risico, en private partijen die publieke diensten leveren, moeten een FRIA maken (art. 27).

Mag de AI een aanvraag afwijzen?

Nee, niet alleen. Een behandelaar moet beslissen, en de burger heeft recht op een motivering en op een herbeoordeling van de zaak.

Wat is social scoring?

Mensen punten geven voor hun gedrag of persoonlijkheid, wat leidt tot slechtere behandeling in een andere context of tot een onevenredige behandeling. Dat is verboden.

Lees meer

Andere oplossingen voor klanten

Klaar om AI te gebruiken op gegevens van burgers?

We verwachten in november 2026 live te gaan. Meld je aan, dan hoor je van ons zodra jullie aan de slag kunnen.