Přejít na obsah
Menu
CS

Typicky uNeziskové organizaceSoukromí poskytovatelé služeb obcímDodavatelé energií a vodySociální práce v oblasti bydlení

AI u žádostí občanů. Rozhoduje člověk. Skutečné osobní údaje zůstávají v EU.

Poskytujete služby občanům pro obec, nebo jste nezisková organizace? Nechte AI třídit podněty a připravovat žádosti – GoalCube skryje jména a rodná čísla, a když jde o přiznání či zamítnutí služby, rozhodne pracovník.

Zapsat se na čekací listinuK čemu smíte AI používat?
  • Podněty roztříděnéAI najde to, co spěchá, a napíše návrhy odpovědí.
  • Rozhoduje pracovníkPřístup ke službám je vysoké riziko. Každý případ rozhoduje člověk.
  • Připraveno na FRIAPoskytovatelé veřejných služeb musí udělat FRIA. Šablona je připravena.
GoalCube Osobní údajeFiktivní data
Žádosti o příspěvek 2027 · 3 řádky
Zobrazit
Vaše dataUloženo u GoalCube v EU
ObčanRodné čísloDomácnostPříjem/rok (€)
Jitka Marešová655511/84631 dospělý, 2 děti32.800
Ladislav Vojtíšek790722/16332 dospělí81.800
Dagmar Šebestová905303/47531 dospělý, 3 děti26.500

Žádost Jitka Marešová žádá o příspěvek na volnočasové aktivity pro dvě děti. Tel. +420 728 394 051.

Co vidí AIV ChatGPT, Claude nebo Copilotu
ObčanRodné čísloDomácnostPříjem/rok (€)
[PERSON_1][ID_1]1 dospělý, 2 děti32.800
[PERSON_2][ID_2]2 dospělí81.800
[PERSON_3][ID_3]1 dospělý, 3 děti26.500

Žádost [PERSON_1] žádá o příspěvek na volnočasové aktivity pro dvě děti. Tel. [TELEFON_1].

Úkol pro AI: Zkontrolujte žádosti podle pravidel příspěvku a navrhněte rozhodnutí.
Odpověď v GoalCubeJména se doplní, jen u vás

Jitka Marešová: splňuje podmínky; navrhněte schválení. Ladislav Vojtíšek: příjem je nad limitem; navrhněte zamítnutí s poradenstvím o jiných možnostech. Dagmar Šebestová: chybí doklady o domácnosti. Rozhodne pracovník.

Odpověď AIJen s pseudonymy

[PERSON_1]: splňuje podmínky; navrhněte schválení. [PERSON_2]: příjem je nad limitem; navrhněte zamítnutí s poradenstvím o jiných možnostech. [PERSON_3]: chybí doklady o domácnosti. Rozhodne pracovník.

Citlivé hodnoty skryté před AI: 7V tomto příkladu nebyla AI odeslána žádná jména

Fiktivní data. Najeďte na jméno nebo pseudonym a uvidíte, co k sobě patří.

K čemu smíte AI používat?

Vyberte úkol. GoalCube určí riziko podle AI Act pevnými pravidly a řekne vám, co dělat.

GoalCube Používání AIFiktivní data
K čemu se má AI používat?
Minimální riziko

Nízké riziko. Jména a rodná čísla se skryjí.

Vysoké riziko

Přístup k veřejným službám je v příloze III AI Actu. Rozhoduje člověk a je třeba udělat FRIA.

Vysoké riziko

Může jít o vysoké riziko a vyžaduje zvláštní péči. Žádné sociální skórování (čl. 5 AI Actu).

Zakázáno

Přidělování bodů za chování, které vede ke špatnému zacházení, je zakázané (čl. 5 AI Actu).

Příklad je zjednodušený. V GoalCube odpovíte na několik otázek a klasifikace se řídí pevnými pravidly.

Co říká zákon

Přístup ke službám je vysoké riziko

AI, která posuzuje, zda má osoba nárok na veřejné dávky a služby, je v příloze III AI Actu.

bod 5 písm. a) přílohy III AI Actu

FRIA je povinná

Orgány veřejné moci a soukromé subjekty poskytující veřejné služby musí provést posouzení dopadu na základní práva.

čl. 27 AI Actu

Sociální skórování je zakázané

Body za chování, které vedou k neodůvodněnému nebo nepřiměřenému zacházení, jsou zakázané.

čl. 5 odst. 1 písm. c) AI Actu

Pozdější lhůta pro orgány veřejné moci

Vysoce rizikové systémy AI, které orgány veřejné moci už používají, musí splnit požadavky nejpozději do 2. srpna 2030.

čl. 111 odst. 2 AI Actu

Stručně a zjednodušeně. GoalCube vám pomáhá dodržovat pravidla; nejde o právní poradenství.

Schválit, nebo zamítnout? Rozhodne pracovník.

AI zkontrolovala žádosti podle pravidel, aniž viděla jména a rodná čísla. Pracovník rozhodne o každém případu a rozhodnutí odůvodní.

GoalCube Personální rozhodnutíFiktivní data
Případ 1 z 3Program: Příspěvek na volnočasové aktivity 2027

Fakta o případu

Jitka Marešová

Domácnost
1 dospělý, 2 děti
Příjem za rok
32 800 €
Ze žádosti
Příspěvek na volnočasové aktivity dvou dětí.

Doporučení AI

Schválit

Zdůvodnění: Příjem je pod limitem pro danou velikost domácnosti.

Vaše rozhodnutí

Auditní protokol

  1. Rozhodnutí se tu ukládají s časem a časovým razítkem.

Zaměstnanci pracují dál. GoalCube hlídá zbytek.

Nízké riziko se schvaluje automaticky podle pevných pravidel. To, co vyžaduje člověka, přistane v Úkolech – typicky asi 5 minut týdně.

Zaměstnanec
Vaše AI

Zkontrolujte nové žádosti o příspěvek podle pravidel a navrhněte rozhodnutí.

Vše v pořádkuNízké riziko. Automaticky schváleno podle vašich pravidel.

Návrhy k 48 žádostem jsou hotové. O žádostech rozhodne pracovník v GoalCube; rodná čísla AI neviděla.

Odpovědná osoba
ÚkolyFiktivní data

4 k vyřízení člověkem · asi 5 min

Čeká na vás

  • Rozhodnout o 48 žádostech o příspěvekVysoké riziko · AI doporučila
  • Vyplnit FRIA pro dotační programVysoké riziko · šablona připravena

Automaticky schváleno

  • Shrnutí zákaznických dotazůNízké riziko · automaticky schváleno v pondělí
  • Přehled smluv s dodavateliNízké riziko · automaticky schváleno v úterý

Co budete potřebovat

Začněte zdarma s přehledem. Ochranu přidáte, až budete chtít používat AI na skutečných datech.

Používání AI

Zmapujte

0 € za měsíc

  • Registr AI a zásady AI
  • Kurz s potvrzením
  • Lhůty, šablony a zpráva

Osobní údaje

Zmapujte a chraňte

od 29 € za měsíc

  • Vše z balíčku Používání AI
  • AI na vašich datech, skutečné osobní údaje v EU
  • Tajná slova a dokumenty
Doporučeno pro vás

Osobní údaje + Personální rozhodnutí

GoalCube for HR

od 49 € za měsíc

  • Vše z balíčku Osobní údaje
  • O případech osob rozhoduje člověk
  • Passkey, protokol a časová razítka

Zobrazit všechny ceny Všechny ceny jsou měsíční a bez DPH. Při roční platbě získáte 2 měsíce zdarma. Ceny platí od spuštění, které očekáváme v listopadu 2026.

Otázky a odpovědi

Vztahuje se AI Act na soukromé subjekty, které poskytují veřejné služby?

Ano. Pokud AI posuzuje, zda mají občané nárok na veřejné služby, jde o vysoké riziko a soukromé subjekty poskytující veřejné služby musí udělat FRIA (čl. 27).

Smí AI žádost zamítnout?

Ne, ne sama. Musí rozhodnout pracovník a občan má právo na odůvodnění a na přezkoumání svého případu.

Co je sociální skórování?

Přidělování bodů lidem za jejich chování nebo osobnost, které vede k horšímu zacházení v jiných souvislostech nebo k nepřiměřenému zacházení. Je zakázané.

Číst dál

Další řešení pro zákazníky

Chcete používat AI na údaje o občanech?

Spuštění očekáváme v listopadu 2026. Zapište se a ozveme se vám, až budete moci začít.