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Settori tipiciFondazioni e istituzioni privateFornitori privati di servizi per i ComuniAziende di servizi pubbliciInterventi sociali per l'abitare

AI sulle richieste dei cittadini. Decide una persona. I dati restano nell'UE.

Offri servizi ai cittadini per conto di un Comune o come ente privato? Lascia che l'AI smisti le richieste e prepari le domande: GoalCube nasconde nomi e codici fiscali, e quando si tratta di concedere o negare un servizio decide un addetto alla pratica.

  • Richieste smistateL'AI trova ciò che è urgente e scrive bozze di risposta.
  • Decide l'addetto alla praticaL'accesso ai servizi è ad alto rischio. Ogni pratica la decide una persona.
  • Pronto per la FRIAChi eroga servizi pubblici deve fare una FRIA. Il modello è pronto.
GoalCube Data VaultDati fittizi
Domande di contributo 2027 · 3 righe
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I tuoi datiRestano in UE presso GoalCube
CittadinoCodice fiscaleNucleo familiareReddito/anno
Roberta GuidiQBBMNF65E51G180P1 adulto, 2 minori18.500
Massimo OrlandiRHWCXM79L22H066M2 adulti52.000
Amina DialloWHBLPK90C43B268R1 adulto, 3 minori15.200

Domanda Roberta Guidi chiede un contributo per le attività sportive e ricreative dei suoi due figli. Tel. 340 218 7765.

Cosa vede l’AIIn ChatGPT, Claude o Copilot
CittadinoCodice fiscaleNucleo familiareReddito/anno
[PERSON_1][ID_1]1 adulto, 2 minori18.500
[PERSON_2][ID_2]2 adulti52.000
[PERSON_3][ID_3]1 adulto, 3 minori15.200

Domanda [PERSON_1] chiede un contributo per le attività sportive e ricreative dei suoi due figli. Tel. [TELEFON_1].

Compito per l’AI: Verifica le domande rispetto alle regole del contributo e proponi una decisione.
La risposta in GoalCubeI nomi vengono reinseriti, solo da te

Roberta Guidi soddisfa i requisiti: proponi la concessione. Il reddito di Massimo Orlandi supera il limite: proponi il rifiuto, con indicazioni su altre possibilità. A Amina Diallo manca la documentazione sul nucleo familiare. Decide un addetto alla pratica.

Risposta dell’AISolo con pseudonimi

[PERSON_1] soddisfa i requisiti: proponi la concessione. Il reddito di [PERSON_2] supera il limite: proponi il rifiuto, con indicazioni su altre possibilità. A [PERSON_3] manca la documentazione sul nucleo familiare. Decide un addetto alla pratica.

7 valori sensibili nascosti all’AINessun nome reale ha lasciato l’UE

Dati fittizi. Passa sopra un nome o uno pseudonimo per vedere cosa corrisponde a cosa.

Per cosa puoi usare l’AI?

Scegli un compito. GoalCube valuta il rischio secondo l’AI Act con regole fisse e ti dice cosa fare.

GoalCube AI MapDati fittizi
Per cosa vuoi usare l’AI?
Rischio minimo

Rischio basso. Nomi e codici fiscali vengono nascosti.

Alto rischio

L'accesso ai servizi pubblici è nell'allegato III dell'AI Act. Decide una persona e serve una FRIA.

Alto rischio

Può essere ad alto rischio e richiede particolare cautela. Nessun punteggio sociale (art. 5 dell'AI Act).

Vietato

Assegnare punti alle persone in base al comportamento, con trattamenti sfavorevoli, è vietato (art. 5 dell'AI Act).

L’esempio è semplificato. In GoalCube rispondi a poche domande e la classificazione segue regole fisse.

Cosa dice la legge

L'accesso ai servizi è ad alto rischio

L'AI che valuta se una persona ha diritto a prestazioni e servizi pubblici è nell'allegato III dell'AI Act.

Allegato III, punto 5, lettera a), dell'AI Act

La FRIA è obbligatoria

Gli organismi di diritto pubblico e i privati che forniscono servizi pubblici devono fare una valutazione d'impatto sui diritti fondamentali.

Art. 27 dell'AI Act

Il punteggio sociale è vietato

I punteggi basati sul comportamento che portano a un trattamento sproporzionato o ingiustificato sono vietati.

Art. 5, paragrafo 1, lettera c), dell'AI Act

Termine più lungo per le autorità pubbliche

I sistemi di IA ad alto rischio già in uso presso le autorità pubbliche devono rispettare i requisiti entro il 2 agosto 2030.

Art. 111, paragrafo 2, dell'AI Act

In breve e semplificato. GoalCube ti aiuta a rispettare le regole; non è consulenza legale.

Concessione o rifiuto? Decide un addetto alla pratica.

L'AI ha verificato le domande rispetto alle regole, senza nomi né codici fiscali. L'addetto alla pratica decide su ognuna e motiva.

GoalCube Human DecisionDati fittizi
Caso 1 di 3Misura: Contributi per attività sportive e ricreative 2027

I fatti del caso

Roberta Guidi

Nucleo familiare
1 adulto, 2 minori
Reddito annuo
18.500 €
Dalla domanda
Chiede il contributo per le attività dei due figli.

Raccomandazione dell’AI

Concedere

Motivazione: Il reddito è sotto il limite per la dimensione del nucleo.

La tua decisione

Registro di audit

  1. Le decisioni vengono salvate qui con ora e marca temporale.

I dipendenti continuano a lavorare. Al resto pensa GoalCube.

Il basso rischio viene approvato in automatico con regole fisse. Ciò che richiede una persona finisce nella Lista della settimana – di solito circa 5 minuti a settimana.

Il dipendente
La tua AI

Verifica le nuove domande di contributo rispetto alle regole e proponi una decisione.

Tutto a postoBasso rischio. Approvato in automatico secondo le tue regole.

Ho preparato proposte per 48 domande. Le decide un addetto alla pratica in GoalCube; i codici fiscali non li ho visti.

Il responsabile
La lista della settimanaDati fittizi

4 in attesa di una persona · circa 5 minuti

Tocca a te

  • Decidi 48 domande di contributoAlto rischio · l'AI ha dato una raccomandazione
  • Compila la FRIA per la misura di contributoAlto rischio · modello pronto

Approvato in automatico

  • Riassunto delle richieste dei clientiBasso rischio · approvato in automatico lunedì
  • Quadro dei contratti con i fornitoriBasso rischio · approvato in automatico martedì

Cosa ti serve

Parti gratis dal quadro generale. Aggiungi la protezione quando vuoi usare l’AI su dati reali.

AI Map

Mappa

0 € al mese

  • Registro AI e policy AI
  • Corso con attestato
  • Scadenze, modelli e report

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  • Tutto di AI Map
  • L’AI sui tuoi dati, i dati restano in UE
  • Parole segrete e documenti
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  • Tutto di Data Vault
  • Sui casi che riguardano persone decide una persona
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Vedi tutti i prezzi Tutti i prezzi sono al mese e IVA esclusa. Con il pagamento annuale hai 2 mesi gratis. I prezzi valgono dal lancio, previsto a novembre 2026.

Domande e risposte

L'AI Act vale anche per i privati che erogano servizi pubblici?

Sì. Se l'AI valuta il diritto dei cittadini a prestazioni pubbliche, è ad alto rischio, e i privati che erogano servizi pubblici devono fare una FRIA (art. 27).

L'AI può negare una prestazione?

No, non da sola. Deve decidere un addetto alla pratica, e il cittadino ha diritto a una motivazione e al riesame della sua pratica.

Che cos'è il punteggio sociale?

Dare alle persone punti per il loro comportamento o la loro personalità, con un trattamento peggiore in altri contesti o sproporzionato. È vietato.

Tutto pronto per usare l’AI sui dati dei cittadini?

Prevediamo di partire a novembre 2026. Iscriviti e ti scriveremo quando potrai iniziare.