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AI sui viaggiatori. Passaporti e nomi restano nell'UE.

Ritardi, richieste di compensazione e richieste di assistenza arrivano a ondate. Lascia che l'AI smisti e scriva le risposte: GoalCube nasconde nomi, numeri di passaporto, codici di prenotazione e dati sulla salute prima che l'AI veda qualcosa.

Iscriviti alla lista d’attesaPer cosa puoi usare l’AI?
  • Compensazioni più rapideL'AI trova le richieste che rispettano le regole e scrive la risposta.
  • Esigenze speciali protetteUna sedia a rotelle o una bombola di ossigeno sono dati sulla salute. L'AI vede solo codici.
  • Tante lingueL'AI risponde nella lingua del passeggero. I nomi li inserisci tu.
GoalCube Data VaultDati fittizi
Richieste di compensazione ottobre 2026 · 3 righe
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I tuoi datiRestano in UE presso GoalCube
PasseggeroN. passaportoTrattaRitardo (min.)
Federica AlbaneseYA4938271Milano–Lisbona215
Ernesto PaganiYB2750614Bologna–Vienna45
Ilaria BonettiYC8164093Verona–Francoforte240

Richiesta del passeggero Siamo atterrati con più di tre ore di ritardo e abbiamo perso la coincidenza. Passaporto YA4938271. Federica Albanese

Cosa vede l’AIIn ChatGPT, Claude o Copilot
PasseggeroN. passaportoTrattaRitardo (min.)
[PERSON_1][ID_1]Milano–Lisbona215
[PERSON_2][ID_2]Bologna–Vienna45
[PERSON_3][ID_3]Verona–Francoforte240

Richiesta del passeggero Siamo atterrati con più di tre ore di ritardo e abbiamo perso la coincidenza. Passaporto [ID_1]. [PERSON_1]

Compito per l’AI: Trova le richieste che hanno diritto a una compensazione e scrivi le risposte.
La risposta in GoalCubeI nomi vengono reinseriti, solo da te

Federica Albanese e Ilaria Bonetti hanno avuto più di 3 ore di ritardo e hanno diritto a una compensazione; invia la risposta con l'importo. Ernesto Pagani ha avuto 45 minuti di ritardo; rifiuta con garbo e spiega le regole.

Risposta dell’AISolo con pseudonimi

[PERSON_1] e [PERSON_3] hanno avuto più di 3 ore di ritardo e hanno diritto a una compensazione; invia la risposta con l'importo. [PERSON_2] ha avuto 45 minuti di ritardo; rifiuta con garbo e spiega le regole.

9 valori sensibili nascosti all’AINessun nome reale ha lasciato l’UE

Dati fittizi. Passa sopra un nome o uno pseudonimo per vedere cosa corrisponde a cosa.

Per cosa puoi usare l’AI?

Scegli un compito. GoalCube valuta il rischio secondo l’AI Act con regole fisse e ti dice cosa fare.

GoalCube AI MapDati fittizi
Per cosa vuoi usare l’AI?
Rischio minimo

Rischio basso, se un addetto approva l'importo. Numeri di passaporto e codici di prenotazione vengono nascosti.

Rischio limitato

Deve dire che è un'AI (art. 50 dell'AI Act).

Dati sensibili

Disabilità e salute sono dati sensibili (art. 9 GDPR). L'AI deve vederli senza il nome.

Alto rischio

L'identificazione biometrica è nell'allegato III dell'AI Act; la verifica scelta dal passeggero può essere esclusa. Serve il consenso esplicito secondo il GDPR.

L’esempio è semplificato. In GoalCube rispondi a poche domande e la classificazione segue regole fisse.

Cosa dice la legge

I numeri di passaporto sono numeri identificativi

Numeri di passaporto e di documento non vanno in un prompt. GoalCube riconosce i numeri di identificazione di tutti i paesi UE.

Art. 87 e 32 GDPR

L'assistenza riguarda la salute

I dati su disabilità ed esigenze speciali sono sensibili e vanno usati solo per aiutare il passeggero.

Art. 9 GDPR

La biometria richiede di più

Il riconoscimento facciale è biometria, una categoria particolare di dati, e può essere ad alto rischio secondo l'AI Act.

Art. 9 GDPR; allegato III, punto 1, dell'AI Act

In breve e semplificato. GoalCube ti aiuta a rispettare le regole; non è consulenza legale.

I dipendenti continuano a lavorare. Al resto pensa GoalCube.

Il basso rischio viene approvato in automatico con regole fisse. Ciò che richiede una persona finisce nella Lista della settimana – di solito circa 5 minuti a settimana.

Il dipendente
La tua AI

Esamina le richieste di compensazione di ottobre e scrivi le risposte per chi ha diritto alla compensazione.

Tutto a postoBasso rischio. Approvato in automatico secondo le tue regole.

62 richieste rispettano le regole e le risposte sono pronte. Numeri di passaporto e nomi sono visibili solo in GoalCube.

Il responsabile
La lista della settimanaDati fittizi

4 in attesa di una persona · circa 5 minuti

Tocca a te

  • Controlla l'uso: richieste di assistenzaDati sensibili · serve una persona
  • Conferma il nuovo uso: chatbot per i cambi di prenotazioneRischio limitato · deve dire che è un'AI

Approvato in automatico

  • Riassunto delle richieste dei clientiBasso rischio · approvato in automatico lunedì
  • Quadro dei contratti con i fornitoriBasso rischio · approvato in automatico martedì

Cosa ti serve

Parti gratis dal quadro generale. Aggiungi la protezione quando vuoi usare l’AI su dati reali.

AI Map

Mappa

0 € al mese

  • Registro AI e policy AI
  • Corso con attestato
  • Scadenze, modelli e report
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Data Vault

Mappa e proteggi

da 9 € al mese

  • Tutto di AI Map
  • L’AI sui tuoi dati, i dati restano in UE
  • Parole segrete e documenti

Data Vault + Human Decision

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da 15 € al mese

  • Tutto di Data Vault
  • Sui casi che riguardano persone decide una persona
  • Passkey, registro e marche temporali

Vedi tutti i prezzi Tutti i prezzi sono al mese e IVA esclusa. Con il pagamento annuale hai 2 mesi gratis. I prezzi valgono dal lancio, previsto a novembre 2026.

Domande e risposte

Possiamo usare l'AI per le richieste di compensazione?

Sì. L'AI può trovare le richieste che rispettano le regole e scrivere le risposte. Fai approvare l'importo a un addetto e nascondi numeri di passaporto e nomi.

Una sedia a rotelle è un dato sensibile?

Sì, i dati su disabilità e salute sono categorie particolari. Usali solo per dare assistenza.

E il riconoscimento facciale all'imbarco?

È biometria e può essere ad alto rischio secondo l'AI Act. Di norma serve il consenso esplicito e un'alternativa per chi dice di no.

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Prevediamo di partire a novembre 2026. Iscriviti e ti scriveremo quando potrai iniziare.