Algemene voorwaarden

1. De partijen

1.1. GoalCube wordt geleverd door Goalcube ApS, CVR-nr. 44709805, Ahlmannsvej 19, st., 6400 Sønderborg, Danmark (‘GoalCube’, ‘wij’).

1.2. De klant is het bedrijf of de organisatie die een account aanmaakt (‘de klant’, ‘jullie’). GoalCube wordt alleen verkocht aan bedrijven en organisaties – niet aan consumenten. Wie het account aanmaakt, bevestigt bevoegd te zijn de klant te binden.

2. De overeenkomst

2.1. De overeenkomst bestaat uit deze algemene voorwaarden, de verwerkersovereenkomst en het abonnement dat jullie hebben gekozen. Bij strijdigheid gaat de verwerkersovereenkomst voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens.

2.2. De overeenkomst komt tot stand wanneer jullie een account aanmaken of GoalCube in gebruik nemen. Er is geen handtekening nodig.

3. De dienst

3.1. GoalCube bestaat uit GoalCube AI Map (register, beleid, training en status voor de AI-verordening), GoalCube Data Vault (data in de EU; AI-diensten krijgen alleen pseudoniemen) en GoalCube Human Decision (een mens beslist over personen, met log). De inhoud van elk abonnement staat op prijzen.

3.2. GoalCube is een hulpmiddel dat jullie helpt de AI-verordening en de AVG te volgen. GoalCube is geen juridisch advies, en we beloven niet dat jullie gebruik van AI of persoonsgegevens rechtmatig is. Jullie zijn zelf verantwoordelijk voor jullie gebruik van AI, voor jullie data en voor jullie eigen besluiten.

3.3. GoalCube werkt samen met de AI-dienst die jullie zelf kiezen (bijv. ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot of Mistral). Jullie sluiten zelf een overeenkomst met de AI-leverancier en zijn daarvoor verantwoordelijk. Wij zijn niet aansprakelijk voor de antwoorden, de beschikbaarheid of de gegevensverwerking van de AI-dienst.

3.4. We ontwikkelen GoalCube voortdurend en kunnen functies wijzigen, toevoegen en verwijderen. Verwijderen we een wezenlijke functie uit een betaald abonnement, dan krijgen jullie daar minstens 30 dagen vooraf bericht over.

4. Account en gebruikers

4.1. Een gebruiker is een persoon die GoalCube in zijn AI gebruikt of in GoalCube besluiten neemt. Voor de training AI-geletterdheid is geen gebruiker nodig.

4.2. Jullie zorgen ervoor dat gebruikers en toegangssleutels (bijv. passkeys en links) alleen door de juiste personen worden gebruikt, en laten het ons weten als ze mogelijk zijn misbruikt.

5. Prijzen en betaling

5.1. De prijzen gelden per bedrijf per maand en staan op goalcube.eu/nl/prijzen/. Alle prijzen zijn exclusief btw. Voor bedrijven in andere EU-landen met een geldig btw-nummer geldt btw verlegd.

5.2. Het abonnement wordt vooraf betaald, per maand of per jaar, met de betaalmethoden die bij de bestelling worden getoond. Bij jaarlijkse betaling krijgen jullie 2 maanden gratis.

5.3. Stijgt het aantal gebruikers naar een hogere prijsstaffel, dan geldt de nieuwe prijs vanaf de volgende betalingsperiode.

5.4. Wordt er niet op tijd betaald, dan kunnen we na een schriftelijke herinnering en een termijn van 14 dagen de toegang blokkeren tot er is betaald. Data worden niet verwijderd zolang de toegang geblokkeerd is, maar de overeenkomst kan worden opgezegd volgens punt 6.

5.5. We kunnen de prijzen wijzigen door dat 30 dagen vooraf aan te kondigen; de wijziging gaat in bij de volgende betalingsperiode. Jullie kunnen opzeggen tegen een datum vóór die ingang.

6. Looptijd en opzegging

6.1. De overeenkomst loopt tot ze wordt opgezegd. Jullie kunnen jullie abonnement opzeggen tegen het einde van de betaalde periode (maand of jaar). Betalingen voor een begonnen periode worden niet terugbetaald.

6.2. Wij kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Schiet een partij wezenlijk tekort in de nakoming van de overeenkomst, dan kan de andere partij haar met onmiddellijke ingang ontbinden; dat geldt bijv. bij niet-betaling volgens punt 5.4 en misbruik volgens punt 8.

6.3. Bij beëindiging worden jullie data verwijderd volgens de verwerkersovereenkomst. Download de documentatie die jullie willen bewaren (bijv. het rapport voor toezichthouder en accountant) voordat de overeenkomst afloopt.

7. Jullie data

7.1. Jullie zijn eigenaar van jullie data. Wij verwerken ze alleen namens jullie en volgens de verwerkersovereenkomst, die jullie automatisch samen met deze voorwaarden sluiten.

7.2. We gebruiken jullie data niet voor andere doeleinden, verkopen ze niet en trainen er geen AI-modellen mee.

7.3. We mogen anonieme, geaggregeerde gegevens over het gebruik van GoalCube (bijv. het aantal registraties), die niet naar jullie of naar personen te herleiden zijn, gebruiken om GoalCube te laten draaien en te verbeteren.

8. Aanvaardbaar gebruik

Het is jullie niet toegestaan om:

• GoalCube te gebruiken voor AI-praktijken die verboden zijn op grond van artikel 5 AI-verordening,
• data in te voeren die jullie niet mogen verwerken,
• te proberen buiten GoalCube de echte waarden achter pseudoniemen te achterhalen of de bescherming van GoalCube te omzeilen,
• te proberen toegang te krijgen tot data van anderen, de beveiliging zonder afspraak te testen of het systeem onredelijk te belasten.

Bij misbruik kunnen we de toegang onmiddellijk blokkeren.

9. Werking en beschikbaarheid

9.1. We streven ernaar dat GoalCube altijd beschikbaar is, maar beloven geen bepaalde uptime. Onderhoud kondigen we zo mogelijk vooraf aan in het systeem.

9.2. Functies die als test of proef zijn gemarkeerd, worden geleverd zoals ze zijn.

10. Aansprakelijkheid

10.1. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat jullie voor GoalCube hebben betaald in de 12 maanden vóór de schade. Voor gratis abonnementen is de aansprakelijkheid beperkt tot € 0, voor zover de wet dat toestaat.

10.2. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, bijv. gederfde winst, bedrijfsschade, verlies van data dat met een gewone back-up bij jullie had kunnen worden voorkomen, of boetes die jullie worden opgelegd.

10.3. We zijn niet aansprakelijk voor de antwoorden van AI-diensten of voor jullie besluiten – ook niet voor besluiten op basis van de aanbevelingen van de AI.

10.4. De beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.

10.5. Geen van de partijen is aansprakelijk voor omstandigheden buiten haar macht (overmacht), bijv. stroomuitval, oorlog, aanvallen op het internet of fouten bij toeleveranciers die de partij niet kon voorzien of voorkomen.

11. Rechten

GoalCube, inclusief software, teksten, sjablonen, training en ontwerp, is van ons. Jullie krijgen een niet-exclusief recht om GoalCube in jullie bedrijf te gebruiken zolang de overeenkomst loopt. Teksten die GoalCube voor jullie maakt (bijv. AI-beleid en sjablonen), mogen jullie vrij gebruiken in jullie eigen bedrijf.

12. Vertrouwelijkheid

Beide partijen houden de vertrouwelijke informatie van de andere partij geheim, ook na afloop van de overeenkomst.

13. Wijziging van de voorwaarden

We kunnen de voorwaarden wijzigen met een termijn van 30 dagen, met bericht per e-mail en in het systeem. Wijzigingen in jullie voordeel of vanwege wettelijke eisen kunnen met een kortere termijn ingaan. Gebruiken jullie GoalCube na de ingangsdatum, dan aanvaarden jullie de nieuwe voorwaarden; anders kunnen jullie opzeggen tegen een datum daarvoor.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Deens recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de Deense rechter, in eerste aanleg door de rechtbank van de plaats waar GoalCube is gevestigd.

15. Contact

Mail naar contact@goalcube.eu.

Zie ook: Privacyverklaring · Cookiebeleid · Verwerkersovereenkomst