Allmänna villkor

1. Parterna

1.1. GoalCube levereras av Goalcube ApS, CVR-nr (danskt företagsregisternummer) 44709805, Ahlmannsvej 19, st., 6400 Sønderborg, Danmark (”GoalCube”, ”vi”).

1.2. Kunden är det företag eller den organisation som skapar ett konto (”kunden”, ”ni”). GoalCube säljs bara till företag och organisationer – inte till konsumenter. Den som skapar kontot bekräftar att hen har rätt att binda kunden.

2. Avtalet

2.1. Avtalet består av dessa allmänna villkor, personuppgiftsbiträdesavtalet och det abonnemang ni har valt. Vid motstrid går personuppgiftsbiträdesavtalet före när det gäller behandling av personuppgifter.

2.2. Avtalet ingås när ni skapar ett konto eller börjar använda GoalCube. Ingen underskrift krävs.

3. Tjänsten

3.1. GoalCube består av GoalCube AI Map (register, policy, utbildning och status för AI-förordningen), GoalCube Data Vault (data inom EU; AI-tjänster får bara pseudonymer) och GoalCube Human Decision (en människa avgör ärenden som rör personer, med logg). Vad varje abonnemang innehåller står på priser.

3.2. GoalCube är ett verktyg som hjälper er att följa AI-förordningen (AI Act) och GDPR. GoalCube är inte juridisk rådgivning, och vi lovar inte att er användning av AI eller personuppgifter är lagligt. Ni ansvarar själva för er användning av AI, för era data och för era egna beslut.

3.3. GoalCube fungerar tillsammans med den AI-tjänst ni själva väljer (t.ex. ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot eller Mistral). Ni ingår själva avtal med AI-leverantören och ansvarar för det. Vi ansvarar inte för AI-tjänstens svar, tillgänglighet eller behandling av data.

3.4. Vi utvecklar GoalCube löpande och kan ändra, lägga till och ta bort funktioner. Tar vi bort en väsentlig funktion i ett betalt abonnemang får ni besked minst 30 dagar innan.

4. Konto och användare

4.1. En användare är en person som använder GoalCube i sin AI eller avgör ärenden i GoalCube. Utbildningen i AI-kunnighet kräver ingen användare.

4.2. Ni ser till att användare och åtkomstnycklar (t.ex. passkeys och länkar) bara används av rätt personer, och meddelar oss om de kan ha missbrukats.

5. Priser och betalning

5.1. Priserna gäller per företag och månad och står på goalcube.eu/sv/priser/. Alla priser är exklusive moms. För företag i andra EU-länder med giltigt momsregistreringsnummer gäller omvänd betalningsskyldighet.

5.2. Abonnemanget betalas i förskott för en månad eller ett år i taget med de betalningsmetoder som visas vid beställningen. Vid årsbetalning får ni 2 månader gratis.

5.3. Ökar antalet användare till en högre prisnivå gäller det nya priset från nästa betalningsperiod.

5.4. Betalas det inte i tid kan vi efter skriftlig påminnelse och 14 dagars frist stänga åtkomsten tills betalning skett. Data raderas inte medan åtkomsten är stängd, men avtalet kan sägas upp enligt punkt 6.

5.5. Vi kan ändra priserna med 30 dagars varsel till ikraftträdande vid nästa betalningsperiod. Ni kan säga upp avtalet till upphörande innan dess.

6. Giltighetstid och uppsägning

6.1. Avtalet löper tills det sägs upp. Ni kan säga upp ert abonnemang till utgången av den betalda perioden (månad eller år). Betalning för en påbörjad period återbetalas inte.

6.2. Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel. Bryter en part väsentligt mot avtalet får den andra parten häva det med omedelbar verkan; det gäller t.ex. utebliven betalning enligt punkt 5.4 och missbruk enligt punkt 8.

6.3. När avtalet upphör raderas era data enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Hämta den dokumentation ni vill spara (t.ex. rapporten till tillsynsmyndighet och revisor) innan avtalet upphör.

7. Era data

7.1. Ni äger era data. Vi behandlar dem bara på ert uppdrag och enligt personuppgiftsbiträdesavtalet, som ni ingår automatiskt tillsammans med dessa villkor.

7.2. Vi använder inte era data för andra ändamål, säljer dem inte och tränar inga AI-modeller på dem.

7.3. Vi får använda anonyma, sammanställda uppgifter om användningen av GoalCube (t.ex. antal registreringar) som inte kan kopplas till er eller till personer, för att driva och förbättra GoalCube.

8. Godtagbar användning

Ni får inte:

• använda GoalCube för förbjudna AI-användningsområden enligt artikel 5 i AI-förordningen,
• lägga in data som ni inte har rätt att behandla,
• försöka ta reda på de riktiga värdena bakom pseudonymer utanför GoalCube eller kringgå GoalCubes skydd,
• försöka få åtkomst till andras data, testa säkerheten utan överenskommelse eller belasta systemet orimligt.

Vid missbruk kan vi stänga åtkomsten omedelbart.

9. Drift och tillgänglighet

9.1. Vi strävar efter att GoalCube ska vara tillgängligt hela tiden, men lovar ingen viss drifttid. Underhåll aviseras så långt möjligt i systemet.

9.2. Funktioner som är markerade som test eller prov levereras i befintligt skick.

10. Ansvar

10.1. Vårt samlade ansvar är begränsat till det belopp ni har betalat för GoalCube under de 12 månaderna före skadan. För gratisabonnemang är ansvaret begränsat till 0 euro, i den utsträckning lagen tillåter det.

10.2. Vi ansvarar inte för indirekta förluster, t.ex. utebliven vinst, driftsförlust, förlust av data som hade kunnat undvikas med vanlig säkerhetskopiering hos er, eller böter och sanktionsavgifter som åläggs er.

10.3. Vi ansvarar inte för AI-tjänsters svar eller för era beslut – inte heller beslut som fattats utifrån AI:ns rekommendationer.

10.4. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov oaktsamhet.

10.5. Ingen av parterna ansvarar för förhållanden utanför dess kontroll (force majeure), t.ex. strömavbrott, krig, angrepp på internet eller fel hos underleverantörer som parten inte kunde förutse eller undvika.

11. Rättigheter

GoalCube, inklusive programvara, texter, mallar, utbildning och design, tillhör oss. Ni får en icke-exklusiv rätt att använda GoalCube i ert företag så länge avtalet löper. Texter som GoalCube tar fram åt er (t.ex. AI-policy och mallar) får ni fritt använda i ert eget företag.

12. Sekretess

Båda parter håller den andra partens konfidentiella uppgifter hemliga, även efter avtalets upphörande.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren med 30 dagars varsel via e-post och i systemet. Ändringar till er fördel eller på grund av lagkrav kan ske med kortare varsel. Använder ni GoalCube efter ikraftträdandet godkänner ni de nya villkoren; annars kan ni säga upp avtalet till upphörande innan dess.

14. Lagval och tvister

Avtalet lyder under dansk rätt. Tvister avgörs av danska domstolar; första instans är den domstol där GoalCube har sitt säte.

15. Kontakt

Skriv till contact@goalcube.eu.

Se även: Integritetspolicy · Cookiepolicy · Personuppgiftsbiträdesavtal