Gå til indholdet

Handelsbetingelser

Disse vilkår gælder, når en virksomhed eller organisation bruger GoalCube. Når I opretter en konto eller tager GoalCube i brug, accepterer I vilkårene og databehandleraftalen.

Gælder fra 1. november 2026 · version 2026-10-11

1. Parterne

1.1. GoalCube leveres af Goalcube ApS, CVR-nr. 44709805, Ahlmannsvej 19, st., 6400 Sønderborg, Danmark (»GoalCube«, »vi«).

1.2. Kunden er den virksomhed eller organisation, der opretter en konto (»kunden«, »I«). GoalCube sælges kun til virksomheder og organisationer – ikke til forbrugere. Den, der opretter kontoen, bekræfter at have ret til at binde kunden.

2. Aftalen

2.1. Aftalen består af disse handelsbetingelser, databehandleraftalen og det abonnement, I har valgt. Ved modstrid går databehandleraftalen forud for behandling af persondata.

2.2. Aftalen indgås, når I opretter en konto eller tager GoalCube i brug. Der kræves ingen underskrift.

3. Ydelsen

3.1. GoalCube består af GoalCube AI Map (register, politik, kursus og status for AI Act), GoalCube Data Vault (data i EU; AI-tjenester får kun pseudonymer) og GoalCube Human Decision (et menneske afgør sager om personer, med log). Indholdet af hvert abonnement står på priser.

3.2. GoalCube er et værktøj, der hjælper jer med at følge AI Act og GDPR. GoalCube er ikke juridisk rådgivning, og vi lover ikke, at jeres brug af AI eller persondata er lovlig. I er selv ansvarlige for jeres brug af AI, for jeres data og for jeres egne afgørelser.

3.3. GoalCube virker sammen med den AI-tjeneste, I selv vælger (fx ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot eller Mistral). I indgår selv aftale med AI-leverandøren og er ansvarlige for den. Vi er ikke ansvarlige for AI-tjenestens svar, tilgængelighed eller behandling af data.

3.4. Vi udvikler GoalCube løbende og kan ændre, tilføje og fjerne funktioner. Fjerner vi en væsentlig funktion i et betalt abonnement, får I besked mindst 30 dage før.

4. Konto og brugere

4.1. En bruger er en person, der bruger GoalCube i sin AI eller afgør sager i GoalCube. Kurset i AI-kompetence kræver ingen bruger.

4.2. I sørger for, at brugere og adgangsnøgler (fx passkeys og links) kun bruges af de rette personer, og giver os besked, hvis de kan være misbrugt.

5. Priser og betaling

5.1. Priserne er pr. virksomhed pr. måned og står på goalcube.eu/da/priser/. Alle priser er ekskl. moms. For virksomheder i andre EU-lande med gyldigt momsnummer gælder omvendt betalingspligt.

5.2. Abonnementet betales forud for en måned eller et år ad gangen med de betalingsmetoder, der vises ved bestillingen. Ved årlig betaling får I 2 måneder gratis.

5.3. Stiger antallet af brugere til et højere pristrin, gælder den nye pris fra næste betalingsperiode.

5.4. Betales der ikke til tiden, kan vi efter skriftlig påmindelse og 14 dages frist lukke adgangen, indtil der er betalt. Data slettes ikke, mens adgangen er lukket, men aftalen kan opsiges efter punkt 6.

5.5. Vi kan ændre priserne med 30 dages varsel til ikrafttræden ved næste betalingsperiode. I kan opsige til ophør inden da.

6. Varighed og opsigelse

6.1. Aftalen løber, indtil den opsiges. I kan opsige jeres abonnement til udløbet af den betalte periode (måned eller år). Betaling for en påbegyndt periode refunderes ikke.

6.2. Vi kan opsige aftalen med 30 dages varsel. Misligholder en part aftalen væsentligt, kan den anden part ophæve den straks; det gælder fx manglende betaling efter punkt 5.4 og misbrug efter punkt 8.

6.3. Ved ophør slettes jeres data efter databehandleraftalen. Hent den dokumentation, I vil gemme (fx rapporten til tilsyn og revisor), før aftalen ophører.

7. Jeres data

7.1. I ejer jeres data. Vi behandler dem kun på jeres vegne og efter databehandleraftalen, som I indgår automatisk sammen med disse vilkår.

7.2. Vi bruger ikke jeres data til andre formål, sælger dem ikke og træner ikke AI-modeller på dem.

7.3. Vi må bruge anonyme, samlede oplysninger om brugen af GoalCube (fx antal registreringer), som ikke kan føres tilbage til jer eller til personer, til at drive og forbedre GoalCube.

8. Acceptabel brug

I må ikke:

  • bruge GoalCube til AI-praksis, der er forbudt efter AI Act artikel 5,
  • lægge data ind, som I ikke har ret til at behandle,
  • forsøge at finde de rigtige værdier bag pseudonymer uden for GoalCube eller at omgå GoalCubes beskyttelse,
  • forsøge at få adgang til andres data, teste sikkerheden uden aftale eller belaste systemet urimeligt.

Ved misbrug kan vi lukke adgangen straks.

9. Drift og tilgængelighed

9.1. Vi tilstræber, at GoalCube er tilgængeligt hele tiden, men lover ikke en bestemt oppetid. Vedligeholdelse varsles så vidt muligt i systemet.

9.2. Funktioner, der er markeret som test eller prøve, leveres, som de er.

10. Ansvar

10.1. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, I har betalt for GoalCube i de 12 måneder før skaden. For gratis abonnementer er ansvaret begrænset til 0 kr., i det omfang loven tillader det.

10.2. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, fx tabt fortjeneste, driftstab, tab af data, der kunne være undgået med almindelig backup hos jer, eller bøder, der pålægges jer.

10.3. Vi er ikke ansvarlige for AI-tjenesters svar eller for jeres afgørelser – heller ikke afgørelser truffet på baggrund af AI'ens anbefalinger.

10.4. Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.

10.5. Ingen af parterne er ansvarlige for forhold uden for deres kontrol (force majeure), fx strømsvigt, krig, angreb på internettet eller fejl hos underleverandører, som parten ikke kunne forudse eller undgå.

11. Rettigheder

GoalCube, herunder software, tekster, skabeloner, kursus og design, tilhører os. I får en ikke-eksklusiv ret til at bruge GoalCube i jeres virksomhed, så længe aftalen løber. Tekster, GoalCube laver til jer (fx AI-politik og skabeloner), må I frit bruge i jeres egen virksomhed.

12. Fortrolighed

Begge parter holder den anden parts fortrolige oplysninger fortrolige, også efter aftalens ophør.

13. Ændringer af vilkårene

Vi kan ændre vilkårene med 30 dages varsel på e-mail og i systemet. Ændringer til jeres fordel eller på grund af lovkrav kan ske med kortere varsel. Bruger I GoalCube efter ikrafttrædelsen, accepterer I de nye vilkår; ellers kan I opsige til ophør inden da.

14. Lovvalg og tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole med GoalCubes hjemting som første instans.

15. Kontakt

Skriv til contact@goalcube.eu.

Se også: Privatlivspolitik · Cookiepolitik · Databehandleraftale