AI i rekruttering: Hvad må I, når AI læser CV'er og ansøgninger?
Kort svar
I må gerne bruge AI til at læse og sortere ansøgninger, men det er højrisiko efter AI Act bilag III, og fra 2. december 2027 gælder kravene om menneskeligt tilsyn, log og besked. GDPR kræver allerede, at en ansøger ikke afvises alene af en maskine. Fjern navn, alder, køn og andet, der ikke er relevant, før AI'en læser CV'et, lad et menneske afgøre hver kandidat med en begrundelse, og fortæl ansøgerne, at I bruger AI.
Sådan ser det ud
AI'en læser ansøgningerne uden navne og alder:
| Kunde | Sted | Emne | |
|---|---|---|---|
| Sofie Lund | sofie.lund@eksempel.dk | Aarhus | Refusion |
| Mikkel Berg | mikkel.berg@eksempel.dk | Odense | Levering |
| Emma Kristensen | emma.k@eksempel.dk | Roskilde | Reklamation |
| Lukas Schmidt | lukas.schmidt@beispiel.de | Hamburg | Levering |
Henvendelse Hej, jeg hedder Sofie Lund og har returneret ordre 7012345678 for to uger siden, men har ikke fået pengene. Overfør venligst til DK50 0040 0440 1162 43. Mvh Sofie
| Kunde | Sted | Emne | |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [EMAIL_1] | Region Midtjylland | Refusion |
| [PERSON_2] | [EMAIL_2] | Region Syddanmark | Levering |
| [PERSON_3] | [EMAIL_3] | Region Sjælland | Reklamation |
| [PERSON_4] | [EMAIL_4] | Nordtyskland | Levering |
Henvendelse Hej, jeg hedder [PERSON_1] og har returneret ordre [ID_1] for to uger siden, men har ikke fået pengene. Overfør venligst til [IBAN_1]. Mvh [PERSON_1]
Sofie Lund og Oliver Thomsen venter på penge tilbage og bør have svar i dag. Lukas Schmidt har ventet 10 dage på en pakke. Forslag til Sofie Lund: "Kære Sofie Lund, tak for din tålmodighed. Pengene er på vej og står på din konto inden for 5 hverdage."
[PERSON_1] og [PERSON_6] venter på penge tilbage og bør have svar i dag. [PERSON_4] har ventet 10 dage på en pakke. Forslag til [PERSON_1]: "Kære [PERSON_1], tak for din tålmodighed. Pengene er på vej og står på din konto inden for 5 hverdage."
| Kandidat | Født | ID-nummer | Arbejdsgiver | Erfaring |
|---|---|---|---|---|
| Mette Hansen | 1985-03-12 | 120385-1234 | Vestjysk Træ A/S | 12 |
| Lars Nielsen | 1992-11-02 | 021192-5678 | Havnens Logistik ApS | 4 |
| Anna Svensson | 1988-06-21 | 880621-4321 | Skånska Metall AB | 9 |
| Jan de Vries | 1979-01-30 | 123456782 | Rijn Chemie B.V. | 18 |
CV Mette Hansen har arbejdet 12 år med budget og månedsrapportering hos Vestjysk Træ A/S. Hun har indført et nyt ERP-system og leder et team på tre. Kontakt: mette.hansen@eksempel.dk.
| Kandidat | Født | ID-nummer | Arbejdsgiver | Erfaring |
|---|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | 40–49 år | [ID_1] | [VIRKSOMHED_1] | 12 |
| [PERSON_2] | 30–39 år | [ID_2] | [VIRKSOMHED_2] | 4 |
| [PERSON_3] | 30–39 år | [ID_3] | [VIRKSOMHED_3] | 9 |
| [PERSON_4] | 40–49 år | [ID_4] | [VIRKSOMHED_4] | 18 |
CV [PERSON_1] har arbejdet 12 år med budget og månedsrapportering hos [VIRKSOMHED_1]. Vedkommende har indført et nyt ERP-system og leder et team på tre. Kontakt: [EMAIL_1].
Mette Hansen og Anna Svensson har mere end 5 års erfaring og bør indkaldes til samtale; spørg Anna Svensson om erfaring med ERP-systemer. Lars Nielsen har 4 års erfaring; kravet er 5. Et menneske træffer afgørelsen.
[PERSON_1] og [PERSON_3] har mere end 5 års erfaring og bør indkaldes til samtale; spørg [PERSON_3] om erfaring med ERP-systemer. [PERSON_2] har 4 års erfaring; kravet er 5. Et menneske træffer afgørelsen.
| Leverandør | Kontakt | Konto | Udløber |
|---|---|---|---|
| Nordsø Komponent A/S | Henrik Vestergaard | DK89 2000 1234 5678 90 | 2027-01-31 |
| Baltic Cloud OÜ | Kadri Tamm | EE38 2200 2210 2014 5685 | 2026-12-31 |
| Rhein Präzision GmbH | Julia Becker | DE89 3704 0044 0532 0130 00 | 2028-06-30 |
| Vejle Emballage ApS | Karina Holm | DK15 7044 0001 2345 67 | 2027-03-31 |
Vilkår Nordsø Komponent leverer specialkomponenter til Projekt Fjordlys. Prisen reguleres årligt med nettoprisindeks plus 3 %. Ansvar begrænset til 10 % af årlig kontraktværdi. Kontakt Henrik Vestergaard ved ændringer.
| Leverandør | Kontakt | Konto | Udløber |
|---|---|---|---|
| [VIRKSOMHED_1] | [PERSON_1] | [IBAN_1] | 2027-01-31 |
| [VIRKSOMHED_2] | [PERSON_2] | [IBAN_2] | 2026-12-31 |
| [VIRKSOMHED_3] | [PERSON_3] | [IBAN_3] | 2028-06-30 |
| [VIRKSOMHED_4] | [PERSON_4] | [IBAN_4] | 2027-03-31 |
Vilkår [VIRKSOMHED_1] leverer specialkomponenter til [PROJEKT_1]. Prisen reguleres årligt med nettoprisindeks plus 3 %. Ansvar begrænset til 10 % af årlig kontraktværdi. Kontakt [PERSON_1] ved ændringer.
Nordsø Komponent A/S forlænges automatisk, hvis den ikke er opsagt senest 31. oktober. Den er vigtig for et internt projekt, så genforhandl prisen i stedet for at opsige. Vejle Emballage ApS forlænges også automatisk; fristen er 31. december.
[VIRKSOMHED_1] forlænges automatisk, hvis den ikke er opsagt senest 31. oktober. Den er vigtig for et internt projekt, så genforhandl prisen i stedet for at opsige. [VIRKSOMHED_4] forlænges også automatisk; fristen er 31. december.
Fiktive data. Ansøgernes navne, fødselsdatoer og ID-numre bliver i EU.
Et menneske afgør hver kandidat:
Sagens fakta
Mette Hansen
- Nuværende titel
- Senior controller
- Erfaring
- 12 år
- CV
- Mette Hansen har arbejdet 12 år med budget og månedsrapportering hos Vestjysk Træ A/S. Hun har indført et nyt ERP-system og leder et team på tre. Kontakt: mette.hansen@eksempel.dk.
AI'ens anbefaling
Indkald til samtale
Begrundelse: 12 års erfaring med budget og rapportering, har indført et ERP-system og kommer fra en produktionsvirksomhed.
AI'en er usikker på:
Revisionslog
- Afgørelserne gemmes her med tid og tidsstempel.
Fiktive data. Afgør sagerne, og se loggen.
Løsninger til jeres situation
Se, hvordan GoalCube bruges til ansøgere, lærlinge og praktikanter og kandidater fra vikarbureauer.
Sådan gør I
- Registrér brugen som højrisiko.Og lad en ansvarlig bekræfte den, før AI'en får data.
- Fortæl ansøgerne det.I stillingsopslaget eller kvitteringen.
- Fjern det irrelevante.Navn, fødselsdato, adresse, billede, køn.
- Lad AI'en anbefale – med begrundelse.Og markere, hvor den er usikker.
- Lad et menneske afgøre hver kandidat.Godkend, vælg en anden afgørelse eller bed om flere oplysninger.
- Gem loggen.Hvem afgjorde hvad, hvornår og hvorfor.
Det siger loven
- AI Act bilag III, pkt. 4, litra a
- AI til rekruttering og udvælgelse er højrisiko.
- AI Act artikel 5, stk. 1, litra f
- Følelsesgenkendelse i jobsamtaler er forbudt.
- GDPR artikel 22
- Ret til ikke at blive afvist af en afgørelse, der alene er automatisk.
Spørgsmål og svar
Må vi bruge ChatGPT til at sortere CV'er?
Ja, med en erhvervsplan, men det er højrisiko. Fjern personoplysninger, registrér brugen, og lad et menneske afgøre.
Må AI'en analysere video-interviews?
Ikke for følelser – det er forbudt. Transskribering og opsummering kan være tilladt, men er stadig rekruttering.
Skal vi lave en DPIA?
Typisk ja, når AI systematisk vurderer ansøgere.
Kilder
Skrevet af GoalCubes redaktion. Senest opdateret 11. oktober 2026. GoalCube hjælper jer med at følge AI Act og GDPR. Det er ikke juridisk rådgivning.
Vær blandt de første.
Vi forventer at gå i luften i november 2026. Skriv jer op, så hører I fra os, når I kan komme i gang.