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L'IA en gestion locative. Noms et finances restent dans l'UE.
Triez les pannes, répondez aux questions et préparez le choix du prochain locataire. GoalCube masque les noms, numéros de sécurité sociale, adresses et IBAN avant que l'IA ne les voie – et qui obtient le logement, c'est un humain qui le décide.
- Des pannes triéesL'IA repère l'urgent – le dégât des eaux avant la porte qui grince.
- Un choix équitable du locataireL'IA prépare ; un bailleur tranche chaque candidature et motive.
- Les finances restent chez vousRevenus, impayés et IBAN n'atteignent jamais l'IA.
| Locataire | Logement | Catégorie |
|---|---|---|
| Christine Leroy | Appartement 3e gauche, bâtiment B | Chauffage |
| Ahmed Benkirane | Appartement 1er droite, bâtiment A | Eau |
| Nina Fabre | Appartement RDC gauche, bâtiment C | Portes et fenêtres |
Signalement Le radiateur du séjour est complètement froid. Christine Leroy, +33 6 22 14 36 58.
| Locataire | Logement | Catégorie |
|---|---|---|
| [PERSON_1] | [LEJEMAAL_1] | Chauffage |
| [PERSON_2] | [LEJEMAAL_2] | Eau |
| [PERSON_3] | [LEJEMAAL_3] | Portes et fenêtres |
Signalement Le radiateur du séjour est complètement froid. [PERSON_1], [TELEFON_1].
Ahmed Benkirane a de l'eau qui coule du plafond et doit avoir une visite aujourd'hui. Le radiateur de Christine Leroy est froid ; envoyez le chauffagiste demain. Nina Fabre signale une poignée de porte desserrée ; cela peut attendre la prochaine tournée.
[PERSON_2] a de l'eau qui coule du plafond et doit avoir une visite aujourd'hui. Le radiateur de [PERSON_1] est froid ; envoyez le chauffagiste demain. [PERSON_3] signale une poignée de porte desserrée ; cela peut attendre la prochaine tournée.
Données fictives. Survolez un nom ou un pseudonyme pour voir ce qui va ensemble.
Que pouvez-vous confier à l’IA ?
Choisissez une tâche. GoalCube évalue le risque selon l’AI Act avec des règles fixes et vous dit quoi faire.
Risque faible. Noms, téléphones et logements sont masqués.
Une décision sur une personne. Le bailleur décide ; l'IA ne fait que préparer (article 22 du RGPD).
L'évaluation de la solvabilité des personnes figure à l'annexe III de l'AI Act. Un humain décide.
Un chatbot doit dire qu'il est une IA (article 50 de l'AI Act).
Exemple simplifié. Dans GoalCube, vous répondez à quelques questions, et la classification suit des règles fixes.
Ce que dit la loi
Choisir un locataire, c'est décider sur une personne
Un candidat écarté par un seul algorithme a droit à l'appréciation d'un humain.
Article 22 du RGPD
L'évaluation de la solvabilité est à haut risque
Une IA qui évalue la solvabilité d'une personne figure à l'annexe III de l'AI Act.
Annexe III, point 5 b), de l'AI Act
Aucune discrimination
Le nom, l'origine et le sexe ne doivent pas influencer l'attribution d'un logement. Retirez-les avant que l'IA ne voie la candidature.
Directive 2000/43/CE ; directive 2004/113/CE
En bref et simplifié. GoalCube vous aide à respecter les règles ; ce n’est pas un conseil juridique.
Qui obtient le logement ? Le bailleur décide.
L'IA a comparé les candidatures à vos critères, sans les noms. Le bailleur décide et motive.
Les faits du dossier
Lucas et Emma Bonnet
- Foyer
- 2 adultes, 1 enfant
- Sur liste d'attente depuis
- 2023
- Remarque
- Remplit la condition de taille du foyer.
Recommandation de l’IA
Proposer le logement
Justification: Inscrits depuis le plus longtemps et remplissent les critères.
Points d’incertitude de l’IA:
Journal d’audit
- Les décisions sont enregistrées ici avec l’heure et un horodatage.
Vos salariés continuent de travailler. GoalCube s’occupe du reste.
Le faible risque est validé automatiquement selon des règles fixes. Ce qui exige une décision humaine arrive dans la liste de la semaine – en général environ 5 minutes par semaine.
Trie les signalements de pannes de novembre selon leur urgence.
Un seul est urgent : de l'eau qui coule du plafond dans le bâtiment A. Le message au plombier est prêt ; noms et numéros des locataires sont chez GoalCube.
4 en attente d’une décision humaine · env. 5 minutes
En attente de votre décision
- Choisir le nouveau locataire du T3, bâtiment BDécision sur une personne · l'IA a fait une recommandation
- Confirmer le nouvel usage : chatbot sur le règlement intérieurRisque limité · doit indiquer qu'il est une IA
Validé automatiquement
- Résumé des demandes clientsFaible risque · validé automatiquement lundi
- Synthèse des contrats fournisseursFaible risque · validé automatiquement mardi
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Questions et réponses
L'IA peut-elle choisir qui obtient un logement ?
Non, pas seule. L'IA peut trier les candidatures selon vos critères, mais un bailleur doit décider, et le candidat doit pouvoir savoir pourquoi.
Vérifier les finances d'un locataire avec l'IA, est-ce du haut risque ?
L'évaluation de la solvabilité des personnes est à haut risque selon l'annexe III de l'AI Act. Les exigences s'appliquent à partir du 2 décembre 2027. L'article 22 du RGPD s'applique déjà.
Et les signalements de pannes des locataires ?
C'est un risque faible. Noms et téléphones sont masqués : l'IA voit seulement ce qui ne va pas et le degré d'urgence.
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