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Typisch beiVersicherungsunternehmenVersicherungsmaklerPensionskassenSchadenservice

KI für Schadenfälle. Die Versicherungsnehmer bleiben in der EU.

Lesen Sie Schadenmeldungen, finden Sie fehlende Unterlagen und antworten Sie schneller. GoalCube verbirgt Namen, Policennummern, Steuer-IDs und Gesundheitsdaten, bevor die KI etwas sieht – und wenn die KI bei einer Entscheidung über eine Person hilft, entscheidet eine Sachbearbeiterin oder ein Sachbearbeiter.

Für die Warteliste vormerkenWofür dürfen Sie KI nutzen?
  • Schäden schneller bearbeitetDie KI findet, was in der Meldung fehlt, und schreibt dem Kunden.
  • Gesundheit getrennt haltenKrankheiten und Personenschäden sind sensibel. Die KI sieht nur Codes.
  • Bereit für HochrisikoDie Tarifierung von Lebens- und Krankenversicherungen ist Hochrisiko-KI. Entscheidungen und Protokoll sind bereit.
GoalCube Data VaultFiktive Daten
Schadenmeldungen Oktober 2026 · 3 Zeilen
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Ihre DatenBleiben in der EU bei GoalCube
KundePoliceSteuer-IDSchaden
Martin KrämerPOL-88230145109372816Diebstahl
Sandra MoserPOL-88274462738105943Wasser
Uwe HartlPOL-88301273016294580Arbeitsunfall

Schadenmeldung Mein Fahrrad wurde in der Nacht auf Montag aus dem Fahrradkeller in der Lindenstraße 14, 8010 Graz gestohlen. Den Kaufbeleg habe ich nicht mehr. Martin Krämer, Policennummer POL-882301.

Was die KI siehtIn ChatGPT, Claude oder Copilot
KundePoliceSteuer-IDSchaden
[PERSON_1][POLICE_1][ID_1]Diebstahl
[PERSON_2][POLICE_2][ID_2]Wasser
[PERSON_3][POLICE_3][ID_3]Arbeitsunfall

Schadenmeldung Mein Fahrrad wurde in der Nacht auf Montag aus dem Fahrradkeller in der [ADRESSE_1] gestohlen. Den Kaufbeleg habe ich nicht mehr. [PERSON_1], Policennummer [POLICE_1].

Aufgabe für die KI: Finde die Fälle, in denen Unterlagen fehlen, und schreibe den Kunden.
Die Antwort bei GoalCubeDie Namen werden eingesetzt, nur bei Ihnen

Bei Martin Krämer fehlt der Kaufbeleg für das Fahrrad; schreiben und darum bitten. Der Wasserschaden von Sandra Moser ist mit Fotos belegt und kann bearbeitet werden. Der Arbeitsunfall von Uwe Hartl braucht ein ärztliches Attest – an die Sachbearbeitung weitergeben.

Antwort der KINur mit Pseudonymen

Bei [PERSON_1] fehlt der Kaufbeleg für das Fahrrad; schreiben und darum bitten. Der Wasserschaden von [PERSON_2] ist mit Fotos belegt und kann bearbeitet werden. Der Arbeitsunfall von [PERSON_3] braucht ein ärztliches Attest – an die Sachbearbeitung weitergeben.

10 sensible Angaben vor der KI verborgenKein echter Name hat die EU verlassen

Fiktive Daten. Zeigen Sie auf einen Namen oder ein Pseudonym, um zu sehen, was zusammengehört.

Wofür dürfen Sie KI nutzen?

Wählen Sie eine Aufgabe. GoalCube bestimmt das Risiko nach der KI-Verordnung mit festen Regeln und sagt Ihnen, was zu tun ist.

GoalCube AI MapFiktive Daten
Wofür soll die KI genutzt werden?
Minimales Risiko

Geringes Risiko, wenn die KI nur Lücken findet. Namen, Policen und Steuer-IDs werden verborgen.

Hochrisiko

Risikobewertung und Preisbildung bei Lebens- und Krankenversicherungen stehen in Anhang III KI-VO. Ein Mensch muss eingreifen können.

Entscheidung über eine Person

Eine Entscheidung mit Wirkung für den Kunden. Die Sachbearbeitung entscheidet und begründet (Art. 22 DSGVO).

Sensible Angaben

Gesundheit ist sensibel (Art. 9 DSGVO). Die KI darf sie nie zusammen mit dem Namen sehen.

Das Beispiel ist vereinfacht. In GoalCube beantworten Sie einige wenige Fragen, und die Einstufung folgt festen Regeln.

Das sagt das Gesetz

Lebens- und Krankenversicherung ist Hochrisiko

KI für Risikobewertung und Preisbildung bei natürlichen Personen in der Lebens- und Krankenversicherung steht in Anhang III KI-VO.

Anhang III Nr. 5 lit. c KI-VO

Grundrechte-Folgenabschätzung

Versicherer, die Hochrisiko-KI für Lebens- und Krankenversicherungen nutzen, müssen vor dem Einsatz eine Grundrechte-Folgenabschätzung (FRIA) erstellen.

Art. 27 KI-VO

Gesundheit ist sensibel

Angaben zu Personenschäden und Krankheiten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Art. 9 DSGVO

Kurz und vereinfacht. GoalCube hilft Ihnen, die Regeln einzuhalten; es ist keine Rechtsberatung.

Freigeben oder ablehnen? Die Sachbearbeitung entscheidet.

Die KI hat die Schäden ohne Namen und Steuer-IDs geprüft. Die Sachbearbeitung entscheidet jeden Fall und begründet es.

GoalCube Human DecisionFiktive Daten
Fall 1 von 3Fälle: Hausratschäden, Oktober

Fakten zum Fall

Sandra Moser

Schaden
Wasser
Unterlagen
Fotos und Rechnung
Aus der Meldung
Starkregen; Keller überflutet.

Empfehlung der KI

Freigeben

Begründung: Von der Police gedeckt, und die Unterlagen sind vollständig.

Ihre Entscheidung

Prüfprotokoll

  1. Die Entscheidungen werden hier mit Uhrzeit und Zeitstempel gespeichert.

Ihre Mitarbeitenden arbeiten weiter. GoalCube behält den Rest im Blick.

Geringes Risiko wird nach festen Regeln automatisch freigegeben. Was einen Menschen braucht, landet auf der Wochenliste – typischerweise etwa 5 Minuten pro Woche.

Mitarbeitende
Ihre KI

Geh die Schadenmeldungen vom Oktober durch und finde die, bei denen Unterlagen fehlen.

Alles in OrdnungGeringes Risiko. Automatisch nach Ihren Regeln freigegeben.

Bei 23 Fällen fehlen Belege, und ich habe den Kunden geschrieben. Drei Fälle muss die Sachbearbeitung bei GoalCube entscheiden.

Verantwortliche Person
WochenlisteFiktive Daten

4 Punkte brauchen einen Menschen · ca. 5 Minuten

Wartet auf Sie

  • 3 Hausratschäden entscheidenEntscheidung über eine Person · die KI hat empfohlen
  • FRIA für das Tarifmodell Leben und Kranken ausfüllenHochrisiko · Vorlage bereit

Automatisch freigegeben

  • Zusammenfassung der KundenanfragenGeringes Risiko · am Montag automatisch freigegeben
  • Übersicht der LieferantenverträgeGeringes Risiko · am Dienstag automatisch freigegeben

Das brauchen Sie

Starten Sie kostenlos mit dem Überblick. Nehmen Sie den Schutz dazu, sobald Sie KI auf echte Daten anwenden wollen.

AI Map

Erfassen

0 € pro Monat

  • KI-Inventar und KI-Richtlinie
  • KI-Schulung mit Nachweis
  • Fristen, Vorlagen und Bericht

Data Vault

Erfassen und schützen

ab 9 € pro Monat

  • Alles aus AI Map
  • KI auf Ihren Daten, Daten bleiben in der EU
  • Geheime Begriffe und Dokumente
Für Sie empfohlen

Data Vault + Human Decision

GoalCube for HR

ab 15 € pro Monat

  • Alles aus Data Vault
  • Der Mensch entscheidet über Personen
  • Passkey, Protokoll und Zeitstempel

Alle Preise ansehen Alle Preise verstehen sich pro Monat und ohne MwSt. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie 2 Monate kostenlos. Die Preise gelten ab dem Start, den wir für November 2026 planen.

Fragen und Antworten

Ist KI in der Versicherung Hochrisiko?

Preisbildung und Risikobewertung von Personen in der Lebens- und Krankenversicherung sind Hochrisiko nach Anhang III KI-VO. Sachschäden werden dort nicht genannt, aber eine Ablehnung ist nach der DSGVO trotzdem eine Entscheidung über eine Person.

Müssen wir eine FRIA erstellen?

Ja, wenn Sie Hochrisiko-KI für Lebens- und Krankenversicherungen nutzen (Art. 27 KI-VO). Sie kann auf Ihrer Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) aufbauen.

Darf die KI einen Schaden automatisch ablehnen?

Eine automatische Ablehnung mit Wirkung für den Kunden verlangt grundsätzlich, dass ein Mensch den Fall prüfen kann. In GoalCube entscheidet die Sachbearbeitung.

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Bereit, KI mit Daten über Versicherungsdaten zu nutzen?

Wir planen den Start im November 2026. Merken Sie sich vor, dann hören Sie von uns, sobald Sie loslegen können.