Typowo wTowarzystwa ubezpieczenioweBrokerzy ubezpieczeniowiFundusze emerytalneLikwidacja szkód
AI w likwidacji szkód. Dane ubezpieczonych zostają w UE.
Czytaj zgłoszenia szkód, wyszukuj brakującą dokumentację i szybciej pisz odpowiedzi. GoalCube ukrywa imiona, nazwiska, numery polis, numery PESEL i dane o zdrowiu, zanim AI cokolwiek zobaczy – a gdy AI pomaga w decyzji o osobie, rozstrzyga pracownik.
- Szybsza likwidacja szkódAI znajduje braki w zgłoszeniu i pisze do klienta.
- Zdrowie oddzielone od nazwiskaChoroby i obrażenia osób to dane wrażliwe. AI widzi tylko kody.
- Gotowe na wysokie ryzykoWycena ubezpieczeń na życie i zdrowotnych to wysokie ryzyko. Decyzje i dziennik zdarzeń są gotowe.
| Klient | Polisa | PESEL | Szkoda |
|---|---|---|---|
| Mirosław Gajewski | POL-882301 | 76031393155 | Kradzież |
| Danuta Cieślak | POL-882744 | 81052512289 | Zalanie |
| Roman Lewicki | POL-883012 | 68060724732 | Wypadek przy pracy |
Zgłoszenie szkody Mój rower został skradziony z piwnicy w nocy z niedzieli na poniedziałek. Nie mam już paragonu. Mirosław Gajewski, numer polisy POL-882301.
| Klient | Polisa | PESEL | Szkoda |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [POLICE_1] | [ID_1] | Kradzież |
| [PERSON_2] | [POLICE_2] | [ID_2] | Zalanie |
| [PERSON_3] | [POLICE_3] | [ID_3] | Wypadek przy pracy |
Zgłoszenie szkody Mój rower został skradziony z piwnicy w nocy z niedzieli na poniedziałek. Nie mam już paragonu. [PERSON_1], numer polisy [POLICE_1].
W sprawie Mirosław Gajewski brakuje paragonu na rower; napisz i poproś o niego. Zalanie zgłoszone przez Danuta Cieślak jest udokumentowane zdjęciami i można je rozpatrywać. Sprawa Roman Lewicki (wypadek przy pracy) wymaga zaświadczenia lekarskiego – przekaż ją likwidatorowi szkód.
W sprawie [PERSON_1] brakuje paragonu na rower; napisz i poproś o niego. Zalanie zgłoszone przez [PERSON_2] jest udokumentowane zdjęciami i można je rozpatrywać. Sprawa [PERSON_3] (wypadek przy pracy) wymaga zaświadczenia lekarskiego – przekaż ją likwidatorowi szkód.
Dane fikcyjne. Wskaż imię i nazwisko albo pseudonim, żeby zobaczyć, co do czego należy.
Do czego możesz używać AI?
Wybierz zadanie. GoalCube ocenia ryzyko według AI Act ze stałymi regułami i mówi, co masz zrobić.
Niskie ryzyko, gdy AI tylko wyszukuje braki. Imiona, nazwiska, polisy i numery PESEL są ukrywane.
Ocena ryzyka i wycena ubezpieczeń na życie i zdrowotnych jest w załączniku III AI Act. Człowiek musi mieć możliwość interwencji.
Decyzja istotna dla klienta. Likwidator szkód rozstrzyga i uzasadnia (art. 22 RODO).
Zdrowie to dane wrażliwe (art. 9 RODO). AI nigdy nie może widzieć ich razem z nazwiskiem.
Przykład jest uproszczony. W GoalCube odpowiadasz na kilka pytań, a klasyfikacja idzie według stałych reguł.
Co mówi prawo
Ubezpieczenia na życie i zdrowotne to wysokie ryzyko
AI do oceny ryzyka i wyceny ubezpieczeń na życie i zdrowotnych dla osób jest w załączniku III AI Act.
załącznik III pkt 5 lit. c) AI Act
Ocena skutków dla praw podstawowych
Zakłady ubezpieczeń, które stosują AI wysokiego ryzyka do ubezpieczeń na życie i zdrowotnych, muszą zrobić FRIA przed jej użyciem.
art. 27 AI Act
Zdrowie to dane wrażliwe
Informacje o obrażeniach osób i chorobach to szczególne kategorie danych.
art. 9 RODO
Krótko i w uproszczeniu. GoalCube pomaga stosować przepisy; to nie jest porada prawna.
Zatwierdzić czy odrzucić? Decyduje likwidator szkód.
AI przejrzało szkody bez imion, nazwisk i numerów PESEL. Likwidator rozstrzyga każdą sprawę i uzasadnia decyzję.
Fakty w sprawie
Danuta Cieślak
- Szkoda
- Zalanie
- Dokumentacja
- Zdjęcia i rachunek
- Ze zgłoszenia
- Ulewa; zalana piwnica.
Rekomendacja AI
Zatwierdź
Uzasadnienie: Objęte polisą, a dokumentacja jest kompletna.
Wątpliwości AI:
Dziennik audytu
- Decyzje są zapisywane tutaj z datą i znacznikiem czasu.
Pracownicy pracują dalej. GoalCube pilnuje reszty.
Niskie ryzyko jest zatwierdzane automatycznie według stałych reguł. To, co wymaga człowieka, trafia na Listę na ten tydzień – zwykle około 5 minut tygodniowo.
Przejrzyj zgłoszenia szkód z października i znajdź te, w których brakuje dokumentacji.
W 23 sprawach brakuje dokumentów; wiadomości do klientów są gotowe. Trzy sprawy rozstrzyga likwidator szkód w GoalCube.
4 do sprawdzenia przez człowieka · ok. 5 minut
Czeka na Ciebie
- Rozstrzygnij 3 szkody w mieniu domowymDecyzja o osobie · AI wydało rekomendację
- Wypełnij FRIA dla modelu wyceny, życie i zdrowieWysokie ryzyko · szablon gotowy
Zatwierdzone automatycznie
- Podsumowanie zgłoszeń klientówNiskie ryzyko · zatwierdzone automatycznie w poniedziałek
- Przegląd umów z dostawcamiNiskie ryzyko · zatwierdzone automatycznie we wtorek
Tego potrzebujesz
Zacznij za darmo od przeglądu. Ochronę dodaj, gdy chcesz używać AI na prawdziwych danych.
AI Map
Zmapuj
0 € miesięcznie
- Rejestr AI i polityka AI
- Kurs z potwierdzeniem
- Terminy, wzory i raport
Data Vault
Zmapuj i chroń
od 9 € miesięcznie
- Wszystko z AI Map
- AI na Twoich danych, dane zostają w UE
- Poufne słowa i dokumenty
Data Vault + Human Decision
GoalCube for HR
od 15 € miesięcznie
- Wszystko z Data Vault
- Człowiek rozstrzyga sprawy dotyczące osób
- Passkey, dziennik i znaczniki czasu
Zobacz wszystkie ceny Wszystkie ceny są miesięczne i netto. Przy płatności rocznej dostajesz 2 miesiące gratis. Ceny obowiązują od startu, który planujemy na listopad 2026.
Pytania i odpowiedzi
Czy AI w ubezpieczeniach to wysokie ryzyko?
Wycena i ocena ryzyka osób przy ubezpieczeniach na życie i zdrowotnych to wysokie ryzyko według załącznika III AI Act. Szkody rzeczowe nie są tam wymienione, ale odmowa to nadal decyzja o osobie według RODO.
Czy musimy zrobić FRIA?
Tak, jeśli stosujesz AI wysokiego ryzyka do ubezpieczeń na życie i zdrowotnych (art. 27 AI Act). Może opierać się na Twojej DPIA.
Czy AI może automatycznie odrzucić szkodę?
Automatyczna odmowa istotna dla klienta wymaga co do zasady, żeby człowiek mógł ponownie rozpatrzyć sprawę. W GoalCube rozstrzyga likwidator szkód.
Czytaj dalej
- AI w praktyce
AI w ocenie zdolności kredytowej i ubezpieczeniach: czego wymaga AI Act?
2 min czytaniaOcena zdolności kredytowej osób i wycena ubezpieczeń na życie i zdrowotnych to wysokie ryzyko. Wymogi, FRIA, prawo do wyjaśnień i wyjątek dla oszustw.
- AI Act w pigułce
Czym jest FRIA i czy musimy ją zrobić?
2 min czytaniaFRIA to ocena skutków dla praw podstawowych z art. 27 AI Act. Sprawdź, kto musi ją zrobić, co zawiera i czym różni się od DPIA.
- RODO i AI
Czy możemy używać AI na danych wrażliwych, np. o zdrowiu i religii?
2 min czytaniaZdrowie, religia, związki zawodowe, pochodzenie i biometria to szczególne kategorie danych w RODO. Zasady przy AI i jak je chronić.
- RODO i AI
Jak pokazać, że decyzję podjął człowiek? Art. 22 RODO a AI
5 min czytaniaJeśli używasz AI przy kandydatach lub pracownikach, decyzję musi realnie podjąć człowiek. Czego wymaga art. 22 RODO i AI Act i jak to udokumentować.
Inne rozwiązania: klienci
- Klienci sklepów internetowych
- Goście
- Użytkownicy oprogramowania
- Członkowie
- Abonenci
- Pacjenci i klienci w ochronie zdrowia
- Klienci doradców
- Uczniowie i kursanci
- Najemcy
- Kredytobiorcy i klienci kredytowi
- Pasażerowie i podróżni
- Darczyńcy i wspierający
- Uczestnicy wydarzeń
- Klienci biznesowi
- Kupujący i sprzedający nieruchomości
- Mieszkańcy domów opieki i placówek
- Obywatele i mieszkańcy
AI i dane ubezpieczonych: gotowy na start?
Planujemy start w listopadzie 2026. Zapisz się, a odezwiemy się, gdy będzie można zacząć.