Gå til indholdet

Typisk hosForsikringsselskaberForsikringsmæglerePensionskasserSkadeservice

AI på skadesager. Forsikringstagerne bliver i EU.

Læs skadeanmeldelser, find dokumentation, der mangler, og skriv svar hurtigere. GoalCube skjuler navne, policenumre, CPR-numre og helbredsoplysninger, før AI'en ser noget – og når AI'en hjælper med en afgørelse om en person, afgør en medarbejder.

  • Skader behandlet hurtigereAI'en finder, hvad der mangler i anmeldelsen, og skriver til kunden.
  • Helbred holdes adskiltSygdom og skader på personer er følsomme. AI'en ser kun koder.
  • Klar til højrisikoPrissætning af liv- og sygeforsikring er højrisiko. Afgørelser og log er klar.
GoalCube Data VaultFiktive data
Skadeanmeldelser oktober 2026 · 3 rækker
Vis
Jeres dataBliver i EU hos GoalCube
KundePoliceCPRSkade
Morten VintherPOL-882301130376-1212Tyveri
Gitte AagaardPOL-882744250581-3434Vand
Lars ThygesenPOL-883012070668-5656Arbejdsskade

Skadeanmeldelse Min cykel blev stjålet fra cykelkælderen på Søndergade 14, 8000 Aarhus C natten til mandag. Jeg har ikke kvitteringen længere. Morten Vinther, policenummer POL-882301.

Det AI'en serI ChatGPT, Claude eller Copilot
KundePoliceCPRSkade
[PERSON_1][POLICE_1][ID_1]Tyveri
[PERSON_2][POLICE_2][ID_2]Vand
[PERSON_3][POLICE_3][ID_3]Arbejdsskade

Skadeanmeldelse Min cykel blev stjålet fra cykelkælderen på [ADRESSE_1] natten til mandag. Jeg har ikke kvitteringen længere. [PERSON_1], policenummer [POLICE_1].

Opgave til AI'en: Find de sager, hvor der mangler dokumentation, og skriv til kunderne.
Svaret hos GoalCubeNavnene sættes ind, kun hos jer

Morten Vinther mangler kvittering for cyklen; skriv og bed om den. Gitte Aagaards vandskade er dokumenteret med billeder og kan behandles. Lars Thygesens sag om arbejdsskade kræver lægeerklæring – send til en sagsbehandler.

AI'ens svarKun med pseudonymer

[PERSON_1] mangler kvittering for cyklen; skriv og bed om den. [PERSON_2]s vandskade er dokumenteret med billeder og kan behandles. [PERSON_3]s sag om arbejdsskade kræver lægeerklæring – send til en sagsbehandler.

10 følsomme værdier skjult for AI'enIngen rigtige navne forlod EU

Fiktive data. Peg på et navn eller et pseudonym for at se, hvad der hører sammen.

Hvad må I bruge AI til?

Vælg en opgave. GoalCube finder risikoen efter AI Act med faste regler og fortæller, hvad I skal gøre.

GoalCube AI MapFiktive data
Hvad skal AI'en bruges til?
Minimal risiko

Lav risiko, når AI'en kun finder mangler. Navne, policer og CPR skjules.

Højrisiko

Risikovurdering og prissætning af liv- og sygeforsikring står i AI Act bilag III. Et menneske skal kunne gribe ind.

Afgørelse om en person

En afgørelse med betydning for kunden. En sagsbehandler afgør og begrunder (GDPR art. 22).

Følsomme oplysninger

Helbred er følsomt (GDPR art. 9). AI'en må aldrig se det sammen med navnet.

Eksemplet er forenklet. I GoalCube svarer I på nogle få spørgsmål, og klassificeringen følger faste regler.

Det siger loven

Liv- og sygeforsikring er højrisiko

AI til risikovurdering og prissætning af personer ved liv- og sygeforsikring står i AI Act bilag III.

AI Act bilag III, pkt. 5, litra c

Konsekvensanalyse for grundlæggende rettigheder

Forsikringsselskaber, der bruger højrisiko-AI til liv- og sygeforsikring, skal lave en FRIA, før de tager den i brug.

AI Act art. 27

Helbred er følsomt

Oplysninger om skader på personer og sygdom er særlige kategorier.

GDPR art. 9

Kort og forenklet. GoalCube hjælper jer med at følge reglerne; det er ikke juridisk rådgivning.

Godkend eller afvis? En sagsbehandler afgør.

AI'en har gennemgået skaderne uden navne og CPR. Sagsbehandleren afgør hver sag og begrunder det.

GoalCube Human DecisionFiktive data
Sag 1 af 3Sager: Indboskader, oktober

Sagens fakta

Gitte Aagaard

Skade
Vand
Dokumentation
Billeder og regning
Fra anmeldelsen
Skybrud; kælderen oversvømmet.

AI'ens anbefaling

Godkend

Begrundelse: Dækket af policen, og dokumentationen er komplet.

Din afgørelse

Revisionslog

  1. Afgørelserne gemmes her med tid og tidsstempel.

Medarbejderne arbejder videre. GoalCube holder styr på resten.

Lav risiko godkendes automatisk efter faste regler. Det, der kræver et menneske, lander på Ugens liste – typisk omkring 5 minutter om ugen.

Medarbejderen
Jeres AI

Gennemgå oktobers skadeanmeldelser, og find dem, der mangler dokumentation.

Alt i ordenLav risiko. Godkendt automatisk efter jeres regler.

23 sager mangler bilag, og jeg har skrevet til kunderne. Tre sager skal afgøres af en sagsbehandler hos GoalCube.

Den ansvarlige
Ugens listeFiktive data

4 ting kræver et menneske · ca. 5 minutter

Venter på dig

  • Afgør 3 indboskaderAfgørelse om en person · AI'en har anbefalet
  • Udfyld FRIA for prismodel, liv og sygdomHøjrisiko · skabelon klar

Godkendt automatisk

  • Resumé af kundehenvendelserLav risiko · godkendt automatisk mandag
  • Oversigt over leverandørkontrakterLav risiko · godkendt automatisk tirsdag

Det skal I bruge

Start gratis med overblikket. Læg beskyttelsen til, når I vil bruge AI på rigtige data.

AI Map

Kortlæg

0 € pr. måned

  • AI-register og AI-politik
  • Kursus med bevis
  • Frister, skabeloner og rapport

Data Vault

Kortlæg og beskyt

fra 9 € pr. måned

  • Alt i AI Map
  • AI på jeres data, data bliver i EU
  • Hemmelige ord og dokumenter
Anbefalet til jer

Data Vault + Human Decision

GoalCube for HR

fra 15 € pr. måned

  • Alt i Data Vault
  • Mennesket afgør sager om personer
  • Passkey, log og tidsstempler

Se alle priser Alle priser er pr. måned og uden moms. Ved årlig betaling får I 2 måneder gratis. Priserne gælder fra lanceringen, som vi forventer i november 2026.

Spørgsmål og svar

Er AI i forsikring højrisiko?

Prissætning og risikovurdering af personer ved liv- og sygeforsikring er højrisiko efter AI Act bilag III. Skadesager på ting er ikke nævnt dér, men en afvisning er stadig en afgørelse om en person efter GDPR.

Skal vi lave en FRIA?

Ja, hvis I bruger højrisiko-AI til liv- og sygeforsikring (AI Act art. 27). Den kan bygge på jeres DPIA.

Må AI'en afvise en skade automatisk?

En automatisk afvisning med betydning for kunden kræver som udgangspunkt, at et menneske kan prøve sagen. I GoalCube afgør en sagsbehandler.

Klar til at bruge AI på forsikringsdata?

Vi forventer at gå i luften i november 2026. Skriv jer op, så hører I fra os, når I kan komme i gang.