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IA en recursos humanos: ¿para qué puedes usar IA con tus empleados?

La IA en la prácticaÚltima actualización 2 min de lectura

Respuesta corta

La IA sirve para mucho en RR. HH.: actas, borradores de cartas, cuadrantes de turnos y respuestas sobre el manual del empleado suelen ser riesgo mínimo. Pero la IA que ayuda a decidir ascensos, despidos, reparto de tareas según el comportamiento, vigilancia o evaluación de empleados es de alto riesgo según el anexo III del AI Act. El reconocimiento de emociones en el trabajo está prohibido. La salud y la afiliación sindical son datos sensibles, y los empleados y sus representantes deben ser informados antes de usar IA de alto riesgo.

El riesgo depende de la tarea

Tarea en RR. HH. Riesgo
Acta de una reunión con un empleado Bajo según el AI Act, pero a menudo con datos sensibles
Respuestas sobre el manual del empleado Limitado (chatbot)
Propuesta de cuadrante que aprueba un responsable Bajo
Bonus, ascenso, amonestación, despido Alto riesgo
Vigilancia de la productividad Alto riesgo
Análisis de las emociones de los empleados Prohibido

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Cómo hacerlo

  1. Separa los usos.Textos y planificación son de bajo riesgo; las decisiones sobre personas son de alto riesgo.
  2. Saca la salud de la IA.O sepárala del nombre.
  3. Informa a los empleados.Y al comité de empresa o a los delegados de personal, antes de usar IA de alto riesgo.
  4. Deja que decidan los responsables.Bonus, amonestaciones y despidos los deciden personas.
  5. No vigiles emociones.Está prohibido.

Lo que dice la ley

Anexo III, punto 4, letra b), del RIA
Decisiones sobre relaciones laborales, reparto de tareas, seguimiento y evaluación.
Artículo 26, apartado 7, del RIA
Informar a los trabajadores y a sus representantes antes del uso.
Artículo 88 del RGPD – tratamiento en el ámbito laboral
Permite normas nacionales específicas para los datos de empleados. Para los datos sensibles en la relación laboral se aplica además el artículo 9, apartado 2, letra b), del RGPD.

Preguntas y respuestas

¿Podemos usar IA para hacer los cuadrantes de turnos?

Sí. Una propuesta que aprueba un responsable es de bajo riesgo. Repartir turnos según el comportamiento o rasgos personales es de alto riesgo.

¿Podemos vigilar la productividad de los empleados con IA?

Es de alto riesgo y exige una finalidad legítima, informar a la plantilla y proporcionalidad. Las emociones no se pueden analizar.

Fuentes

Escrito por Redacción de GoalCube. Última actualización 11 de octubre de 2026. GoalCube te ayuda a cumplir el Reglamento de IA y el RGPD. No es asesoramiento jurídico.

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