Rechnungen: ansehen, speichern und Angaben korrigieren
Kurze Antwort
Jede Zahlung bekommt eine Rechnung mit fortlaufender Nummer, und bekommen Sie Ihr Geld zurück, erhalten Sie eine Gutschrift. Administratoren mit bestätigter E-Mail-Adresse bekommen einen Link in einer Mail von noreply@goalcube.eu, und alle Rechnungen stehen unter Einstellungen > Paket. Öffnen Sie die Rechnung und speichern Sie sie mit „Drucken“ im Browser als PDF. Korrigierte Rechnungsangaben gelten nur für neue Rechnungen. Wechseln Sie von monatlich auf jährlich, erhalten Sie eine Rechnung mit zwei Zeilen. Nur Administratoren können Rechnungen sehen.
Die Rechnung finden
- Öffnen Sie Einstellungen > Paket.
- Unter Rechnungen stehen alle Rechnungen mit Nummer, Datum und Betrag.
- Klicken Sie auf die Nummer, um die Rechnung zu öffnen.
Nach jeder Zahlung bekommen Administratoren mit bestätigter E-Mail-Adresse außerdem einen Link in einer Mail von noreply@goalcube.eu – beim ersten Kauf als Auftragsbestätigung. Für den Link melden Sie sich mit Ihrem Passkey an. Antworten auf diese Mails werden nicht bearbeitet – schreiben Sie an contact@goalcube.eu. Siehe Welche Mails bekomme ich?.
Als PDF speichern
Öffnen Sie die Rechnung und klicken Sie auf Als PDF speichern (oder nutzen Sie Drucken im Browser und wählen Sie Als PDF speichern). Legen Sie die Rechnungen in Ihrer eigenen Buchhaltung ab.
Die Rechnungsangaben korrigieren
Name, Adresse, Land und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer werden eingetragen, wenn ein Administrator zum ersten Mal ein kostenpflichtiges Paket wählt. Müssen sie später korrigiert werden, öffnen Sie Einstellungen > Paket und wählen Rechnungsangaben korrigieren. Die Karte wechseln Sie mit Karte wechseln – dabei wird nichts abgebucht. Korrekturen gelten nur für neue Rechnungen – eine ausgestellte Rechnung wird nie geändert.
Vor der Zahlung setzt der Administrator einen Haken bei Wir kaufen als Unternehmen, nicht als Privatperson. GoalCube verkauft nur an Unternehmen. Der Zeitpunkt des Hakens steht auf der Rechnung. Fehlt die Bestätigung, bittet Sie die Seite Paket, die Rechnungsangaben zu bestätigen und vor der nächsten Zahlung einen Haken zu setzen.
Rechnung beim Wechsel von monatlich auf jährlich
Wechseln Sie mitten im Monat von monatlicher auf jährliche Zahlung, erhalten Sie eine Rechnung mit zwei Zeilen:
- Der Jahrespreis für das neue Jahr, das am selben Tag beginnt.
- Abzug für den Teil des Monats, den Sie nicht genutzt haben (ein Minusbetrag mit Zeitraum und der Nummer der Monatsrechnung).
Sie zahlen die Differenz. Jede Zeile zeigt ihren Zeitraum. Wechseln Sie von jährlich auf monatlich, kommt keine zusätzliche Rechnung – die nächste Rechnung gilt für einen Monat, wenn das Jahr vorbei ist.
Das steht bei SumUp
Bei SumUp stehen bei jeder Zahlung das Paket, der Zeitraum, die Mehrwertsteuer und der Betrag (auf Ihrem Kontoauszug steht normalerweise nur GoalCube und der Betrag), z. B. „GoalCube Persondata · år 01.11.26–31.10.27 · DK 25 % moms · netto 290,00 € · moms 72,50 €“ (die Beschreibung ist auf Dänisch: „år“ = Jahr, „moms“ = Mehrwertsteuer). Unternehmen in anderen EU-Ländern sehen „EU omvendt betalingspligt“ (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers) statt dänischer Mehrwertsteuer. Der Zeitraum steht als Tag.Monat.Jahr, und der letzte Tag ist eingeschlossen. Die Beschreibung enthält nie Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder E-Mail-Adresse.
Haben wir zu viel abgebucht?
Haben wir zu viel abgebucht, erstatten wir das Geld auf die Karte zurück und erstellen eine Gutschrift. Ihr Abonnement läuft wie bisher weiter. Die Gutschrift steht unter Rechnungen, und die Administratoren bekommen eine Mail mit einem Link. Glauben Sie, dass wir zu viel abgebucht haben, schreiben Sie mit der Rechnungsnummer an contact@goalcube.eu.
Gutschrift bei „Geld zurück“
Haben Sie Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurückbekommen, erhalten Sie eine Gutschrift. Sie steht unter Rechnungen neben der Rechnung, die sie gutschreibt, und die Administratoren bekommen eine Mail mit einem Link. Das Geld geht auf die Karte zurück, mit der bezahlt wurde; das kann einige Tage dauern.
Rechnung ohne Mehrwertsteuer (andere EU-Länder)
Haben Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in einem anderen EU-Land, steht auf der Rechnung „Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers“. Sie zeigt außerdem, wann die Nummer im EU-Mehrwertsteuerregister (VIES) bestätigt wurde, und die Abfragenummer von VIES. Das ist die Dokumentation von GoalCube dafür, dass ohne Mehrwertsteuer abgerechnet wird.
Wer kann Rechnungen sehen?
Nur Administratoren. Andere Nutzer können weder die Rechnungen noch die Liste sehen.
Nach dem Löschen
GoalCube bewahrt Rechnungen und Gutschriften 5 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres auf (dänisches Buchführungsgesetz), auch wenn Sie alle Daten löschen. Speichern Sie sie selbst, bevor Sie löschen. Siehe Konto und Daten.