Pakete: kostenlos und kostenpflichtig

Die drei Pakete

Die Pakete heißen genauso wie die Menüpunkte. Festpreis pro Unternehmen nach Anzahl der Nutzer. Keine nutzungsabhängige Abrechnung. Die Preise gelten pro Monat zzgl. Mehrwertsteuer. Personalentscheidungen gibt es nur zusammen mit Personendaten.

Ihr Paket ansehen

Öffnen Sie Einstellungen > Paket. Ihr Paket hat einen grünen Haken. Unten im Menü steht ebenfalls, welches Paket Sie haben.

Ein Paket bezahlen

KI-Nutzung ist kostenlos und braucht nie eine Karte. Wählt ein Administrator unter Einstellungen > Paket ein kostenpflichtiges Paket, trägt er zuerst die Rechnungsangaben des Unternehmens ein: Name, Adresse, Land und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Danach öffnet sich die Zahlungsseite mit dem Preis für Ihre Nutzerzahl, der Mehrwertsteuer und dem Gesamtbetrag.

• Monat oder Jahr. Sie können für einen Monat oder ein Jahr im Voraus zahlen. Ein Jahr kostet so viel wie 10 Monate – 2 Monate sind kostenlos.
• Mehrwertsteuer. Unternehmen in Dänemark zahlen 25 % Mehrwertsteuer. Unternehmen in anderen EU-Ländern geben eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an; dann wird ohne Mehrwertsteuer abgerechnet, und Sie rechnen die Steuer selbst ab (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers). GoalCube verkauft nur an Unternehmen in der EU.
• Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird geprüft. Speichern Sie eine Nummer aus einem anderen EU-Land als Dänemark, prüft GoalCube sie im Mehrwertsteuerregister der EU-Kommission (VIES). Es werden nur Land und Nummer gesendet. Sagt VIES, dass die Nummer nicht gültig ist, können Sie erst zahlen, wenn sie korrigiert ist. Antwortet VIES nicht, versuchen Sie es in Kürze noch einmal – Ihre Angaben sind gespeichert.
• Bei jedem neuen Zeitraum muss die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer innerhalb der letzten 30 Tage in VIES bestätigt worden sein. GoalCube prüft das ab 7 Tagen vorher selbst. Antwortet VIES nicht, wird nichts abgebucht, und Sie behalten das Paket bis zu 7 Tage, während wir es stündlich erneut versuchen. Sagt VIES, dass die Nummer nicht mehr gültig ist, werden die Administratoren benachrichtigt; wird sie nicht korrigiert, wird nichts abgebucht, und Sie wechseln am Ende des Zeitraums zu KI-Nutzung (kostenlos). Das zählt nie als abgelehnte Zahlung.
• Die Karte. Die Karte geben Sie im Kartenfeld von SumUp ein. Die Kartendaten gehen direkt an SumUp und erreichen GoalCube nie.
• Abbuchung. Der erste Zeitraum wird sofort abgebucht, danach automatisch zu Beginn jedes neuen Zeitraums.
• Bei SumUp. Bei SumUp stehen bei jeder Zahlung das Paket, der Zeitraum, die Mehrwertsteuer und der Betrag (auf Ihrem Kontoauszug steht normalerweise nur GoalCube und der Betrag), z. B. „GoalCube Persondata · år 01.11.26–31.10.27 · DK 25 % moms · netto 290,00 € · moms 72,50 €“ (die Beschreibung ist auf Dänisch: „år“ = Jahr, „moms“ = Mehrwertsteuer). SumUp bekommt nie Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder E-Mail-Adresse.
• Abgelehnte Zahlung. Wird eine Abbuchung abgelehnt, z. B. weil die Karte abgelaufen oder gesperrt ist, bekommen die Administratoren eine Mail mit dem Datum des nächsten Versuchs. GoalCube versucht es nach 1 und 2 Tagen erneut. Wechseln Sie in der Zwischenzeit die Karte unter Einstellungen > Paket. Wird sie 3-mal abgelehnt, wechseln Sie zu KI-Nutzung (kostenlos), und die Karte wird bei SumUp gelöscht. Ihre Daten bleiben erhalten.
• Hinweis vor der Jahresverlängerung. Zahlen Sie jährlich, bekommen die Administratoren 14 Tage vor der Verlängerung eine Mail mit Datum und Betrag. Prüfen Sie, ob die Karte noch gültig ist. Möchten Sie nicht fortfahren, können Sie vor der Verlängerung kündigen. Bei monatlicher Zahlung kommt kein Hinweis.
• Kartendaten. GoalCube fragt nie per Mail nach Kartendaten. Die Karte wechseln Sie nur in GoalCube.
• Rechnung. Jede Zahlung bekommt eine Rechnung. Siehe Rechnungen.
• Als Unternehmen. Vor der Zahlung setzt der Administrator einen Haken bei Wir kaufen als Unternehmen, nicht als Privatperson. GoalCube verkauft nur an Unternehmen.

Nur ein Administrator kann zahlen und das Paket wechseln.

„Geld zurück“ innerhalb von 14 Tagen

Bei Ihrem ersten Kauf können Sie Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurückbekommen, solange Sie das Paket nicht genutzt haben: Die KI hat Ihre Daten nicht abgerufen, und es wurde kein Fall entschieden. Der Anspruch entfällt auch, wenn Sie ein größeres Paket wählen. Wählen Sie Geld zurückbekommen unter Einstellungen > Paket. Siehe Geld zurück innerhalb von 14 Tagen.

Das Paket mitten im Zeitraum wechseln

• Größeres Paket: Sie haben es sofort und zahlen die Differenz für die restlichen Tage des Zeitraums.
• Kleineres Paket: gilt ab dem nächsten Zeitraum. Bis dahin behalten Sie das Paket, das Sie bezahlt haben. Es wird nichts erstattet.

Zwischen Monat und Jahr wechseln

• Von monatlich auf jährlich – jederzeit. Unter Einstellungen > Paket zeigt das Feld Jährlich zahlen – 2 Monate kostenlos, was Sie jetzt zahlen. Klicken Sie auf Jährlich zahlen und bestätigen Sie mit Ihrem Passkey. Wir buchen den Jahrespreis sofort ab und ziehen den Teil des Monats ab, den Sie nicht genutzt haben. Ihr neues Jahr beginnt am selben Tag. Sie bekommen eine Rechnung mit zwei Zeilen: dem Jahrespreis und dem Abzug für den Rest des Monats.
• Innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten Kauf entfällt der Anspruch auf Geld zurück, wenn Sie auf jährlich wechseln, weil der Wechsel ein neuer Kauf ist. Die Seite sagt das, bevor Sie bestätigen.
• Von jährlich auf monatlich – ab der nächsten Verlängerung. Klicken Sie auf Monatlich zahlen ab …. Ihr Jahr läuft zu Ende, und wir buchen nichts zusätzlich ab. Überlegen Sie es sich anders, klicken Sie auf Jährlich weiterzahlen.

Mehr als 250 Nutzer

Die Preise von GoalCube gelten bis zu 250 Nutzern. Sind Sie mehr, machen wir ein Angebot – schreiben Sie an contact@goalcube.eu.

Werden Sie mehr als 250 Nutzer, während Sie ein Abonnement haben, melden wir uns mit einem Angebot. Bis dahin zahlen Sie bei jeder Verlängerung den Preis für 250 Nutzer und behalten Ihr Paket wie gewohnt. Die Administratoren bekommen dazu beim ersten Mal eine Mail.

Kündigen und zurücknehmen

Klicken Sie unter Einstellungen > Paket auf Abonnement kündigen. Es wird nichts mehr abgebucht, und Sie behalten das Paket bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Bis dahin kann ein Administrator auf Kündigung rückgängig machen klicken und mit seinem Passkey bestätigen – ohne neue Karte. Die Karte bleibt bis zum Ende des Zeitraums bei SumUp, damit die Kündigung zurückgenommen werden kann, und wird danach gelöscht. Die Zahlung für einen begonnenen Zeitraum wird nicht erstattet – außer bei Geld zurück innerhalb von 14 Tagen bei Ihrem ersten Kauf. Eine Kündigung erstattet das Geld nicht von selbst.

Alle Administratoren bekommen eine Quittung per Mail, wenn das Abonnement gekündigt und wenn die Kündigung zurückgenommen wird. Siehe Welche Mails bekomme ich?.

Möchten Sie den ganzen Vertrag kündigen oder alle Daten löschen, siehe Konto und Daten: kündigen oder alles löschen.

Gesperrte Menüpunkte

Hat Ihr Paket nicht Personendaten, steht bei Personendaten ein Schloss. Haben Sie nicht Personendaten + Personalentscheidungen, steht bei Personalentscheidungen ein Schloss. Die Seite hinter dem Schloss zeigt das Problem, die Lösung in drei Zeilen und den Preis. Was Sie schon haben, funktioniert wie bisher.

Wechseln Sie zu einem kleineren Paket, werden Ihre Daten nicht von selbst gelöscht. Die gesperrte Seite zeigt, was noch bei GoalCube liegt, und Sie können es jederzeit löschen.

Personendaten einmal kostenlos testen

Ein Unternehmen mit dem kostenlosen Paket KI-Nutzung kann Personendaten mit den fiktiven Beispieldaten von GoalCube testen, „Kundenanfragen September 2026“. Sie laden keine Daten hoch.

1. Klicken Sie auf Kostenlos mit Beispieldaten testen auf der gesperrten Seite Personendaten oder unter Einstellungen > Paket.
2. Sie sehen Beispieldaten mit den echten Namen. Die KI sieht Codes statt der Namen.
3. Ist GoalCube noch nicht mit Ihrer KI verbunden, verbinden Sie sie zuerst (2 Minuten). Siehe GoalCube mit Claude verbinden.
4. Kopieren Sie den Text und schreiben Sie ihn Ihrer KI. Die Antwort wird bei GoalCube mit den Namen angezeigt.

Die Testphase endet, wenn die KI den ersten Bericht zu den Beispieldaten gespeichert hat. Sie ist nur einmal möglich. Den Bericht aus der Testphase können Sie danach jederzeit ansehen.

Ein Entscheidungsbeispiel ansehen

Auf der gesperrten Seite Personalentscheidungen steht Beispiel ansehen. Es zeigt zwei fiktive Personalfälle, die Sie genau wie mit Personalentscheidungen entscheiden können. Es wird nichts gespeichert. Siehe Fälle über Personen entscheiden.

Möchten Sie die ganze Idee in 30 Sekunden sehen, öffnen Sie So funktioniert GoalCube unten im Menü. Siehe So funktioniert GoalCube.