Faktury: znajdź, zapisz i popraw dane

Znajdź fakturę

1. Otwórz Ustawienia > Pakiet.
2. W sekcji Faktury są wszystkie faktury z numerem, datą i kwotą.
3. Naciśnij numer, żeby otworzyć fakturę.

Po każdej płatności administratorzy z potwierdzonym adresem e-mail dostają też link w e-mailu z noreply@goalcube.eu – przy pierwszym zakupie jako potwierdzenie zamówienia. Link wymaga zalogowania przez passkey. Odpowiedzi na te e-maile nie są przetwarzane – pisz na contact@goalcube.eu. Zobacz Jakie e-maile dostaję?.

Zapisz jako PDF

Otwórz fakturę i naciśnij Zapisz jako PDF (albo użyj w przeglądarce opcji Drukuj i wybierz Zapisz jako PDF). Zapisuj faktury w księgowości swojej firmy.

Popraw dane do faktury

Nazwę firmy, adres, kraj i numer VAT wpisuje administrator, gdy po raz pierwszy wybiera płatny pakiet. Jeśli trzeba je później poprawić, otwórz Ustawienia > Pakiet i wybierz Popraw dane do faktury. Kartę zmieniasz przyciskiem Zmień kartę – nie pobiera on nowej płatności. Poprawki dotyczą tylko nowych faktur – wystawiona faktura nigdy się nie zmienia.

Przed płatnością administrator zaznacza pole Kupujemy jako firma, a nie jako osoba prywatna. GoalCube sprzedaje tylko firmom. Czas zaznaczenia pola jest na fakturze. Jeśli potwierdzenia brakuje, strona Pakiet prosi o potwierdzenie danych do faktury i zaznaczenie pola przed następną płatnością.

Faktura przy przejściu z płatności miesięcznej na roczną

Jeśli przechodzisz z płatności miesięcznej na roczną w środku miesiąca, dostajesz jedną fakturę z dwiema pozycjami:

1. Cena roczna za nowy rok, który zaczyna się tego samego dnia.
2. Odliczenie za część miesiąca, której nie wykorzystano (kwota ze znakiem minus, z okresem i numerem faktury za ten miesiąc).

Płacisz różnicę. Każda pozycja pokazuje swój okres. Jeśli przechodzisz z płatności rocznej na miesięczną, nie ma dodatkowej faktury – następna faktura będzie za miesiąc, gdy rok się skończy.

Co widać w SumUp

W SumUp przy każdej płatności widać pakiet, okres, VAT i kwotę (na wyciągu z Twojego konta zwykle widać tylko GoalCube i kwotę), np. „GoalCube Persondata · år 01.11.26–31.10.27 · DK 25 % moms · netto 290,00 € · moms 72,50 €”. Opis jest po duńsku: pakiet Dane osobowe, rok od 01.11.26 do 31.10.27, duński VAT 25%, netto 290,00 €, VAT 72,50 €. Firmy w innych krajach UE widzą zamiast duńskiego VAT napis „EU omvendt betalingspligt” (odwrotne obciążenie). Okres jest zapisany jako dzień.miesiąc.rok, a ostatni dzień jest wliczony. Opis nigdy nie zawiera nazwy Twojej firmy, adresu, numeru VAT ani adresu e-mail.

Pobraliśmy za dużo?

Jeśli pobraliśmy za dużo, odsyłamy pieniądze na kartę i wystawiamy fakturę korygującą. Twoja subskrypcja trwa jak dotąd. Faktura korygująca jest w sekcji Faktury, a administratorzy dostają e-mail z linkiem. Jeśli uważasz, że pobraliśmy za dużo, napisz na contact@goalcube.eu i podaj numer faktury.

Faktura korygująca przy zwrocie pieniędzy

Jeśli skorzystano ze zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni, dostajesz fakturę korygującą. Jest w sekcji Faktury obok faktury, którą koryguje, a administratorzy dostają e-mail z linkiem. Pieniądze wracają na kartę, którą zapłacono; może to potrwać kilka dni.

Faktura bez VAT (inne kraje UE)

Jeśli masz numer VAT w innym kraju UE, na fakturze widnieje „odwrotne obciążenie”, a także data potwierdzenia numeru VAT w unijnym rejestrze VAT (VIES) Komisji Europejskiej oraz numer konsultacji VIES. To dokumentacja, na podstawie której GoalCube wystawia fakturę bez VAT.

Kto widzi faktury?

Tylko administratorzy. Inni użytkownicy nie widzą ani faktur, ani listy.

Po usunięciu

GoalCube przechowuje faktury i faktury korygujące przez 5 lat po zakończeniu roku obrotowego (duńska ustawa o rachunkowości), także jeśli usuniesz wszystkie dane. Zapisz je u siebie, zanim usuniesz dane. Zobacz Konto i dane.