Konto i dane: anuluj umowę albo usuń wszystko
Krótka odpowiedź
W sekcji Ustawienia > Konto i dane administrator może anulować umowę albo od razu usunąć wszystko. Po anulowaniu wszystkie dane są usuwane automatycznie po 30 dniach, a do tego czasu możesz cofnąć anulowanie. „Usuń wszystko teraz” od razu usuwa dane, użytkowników, dziennik audytu, subskrypcję i Twój klucz szyfrujący; kopie zapasowe znikają najpóźniej po 30 dniach. Obie czynności wymagają Twojego passkey. Faktury GoalCube są przechowywane przez 5 lat od końca roku obrotowego, bo wymaga tego duńska ustawa o rachunkowości.
Anuluj umowę
- Otwórz Ustawienia > Konto i dane.
- Naciśnij Anuluj umowę i potwierdź przez passkey.
- Płatna subskrypcja też jest anulowana i nie są już pobierane żadne pieniądze.
Wszystkie Twoje dane są usuwane automatycznie po 30 dniach. Do tego czasu możesz korzystać z GoalCube jak dotąd, a administrator może nacisnąć Cofnij anulowanie. Dane zostaną usunięte po 30 dniach, nawet jeśli opłacony okres (np. rok) trwa dłużej. Reszta okresu nie jest zwracana.
Anulowanie i usunięcie same nie oddają pieniędzy. Jeśli to Twój pierwszy zakup i nadal możesz odzyskać pieniądze w ciągu 14 dni, wybierz najpierw Odzyskaj pieniądze w sekcji Pakiet, a anuluj albo usuń dopiero potem. Strona Ci o tym przypomni.
Usuń wszystko teraz
Naciśnij Usuń wszystko teraz i potwierdź przez passkey. Tego nie można cofnąć.
- Dane, użytkownicy, dziennik audytu i subskrypcja są usuwane od razu.
- Usuwany jest też Twój klucz szyfrujący, więc nic nie da się już odczytać.
- Kopie zapasowe są usuwane, gdy wygasną, najpóźniej po 30 dniach.
- Wszystkie Twoje karty w SumUp są usuwane.
- Administratorzy dostają potwierdzenie e-mailem z noreply@goalcube.eu.
Co zostaje po usunięciu
Faktury, faktury korygujące i księgowość GoalCube są przechowywane przez 5 lat po zakończeniu roku obrotowego, którego dotyczą, bo wymaga tego duńska ustawa o rachunkowości. Zawierają nazwę firmy, adres, kraj i numer VAT, kwoty, odniesienie płatności oraz czas zaznaczenia pola „Kupujemy jako firma, a nie jako osoba prywatna.” – bez imion i nazwisk osób i bez danych karty. Jeśli odzyskano pieniądze w ciągu 14 dni, GoalCube przechowuje też przez 5 lat sumę kontrolną kraju i numeru VAT (nie sam numer) oraz datę, żeby z oferty można było skorzystać tylko raz. Zapisz swoje faktury w sekcji Pakiet, zanim usuniesz dane. Zobacz Faktury.
Kto może to zrobić?
Tylko administrator może anulować umowę albo usunąć dane. Inni użytkownicy widzą stronę, ale nie widzą przycisków.