Fakturor: se, spara och ändra fakturauppgifterna

Hitta fakturan

1. Öppna Inställningar > Paket.
2. Under Fakturor finns alla fakturor med nummer, datum och belopp.
3. Tryck på numret för att öppna fakturan.

Efter varje betalning får administratörer med bekräftad e-postadress också en länk i ett mejl från noreply@goalcube.eu – vid första köpet som en orderbekräftelse. För att öppna länken loggar du in med din passkey. Svar på de här mejlen behandlas inte – skriv till contact@goalcube.eu. Se Vilka mejl får jag från GoalCube?.

Spara som PDF

Öppna fakturan och tryck på Spara som PDF (eller använd webbläsarens Skriv ut och välj Spara som PDF). Spara fakturorna i er egen bokföring.

Ändra fakturauppgifterna

Namn, adress, land och momsregistreringsnummer anger en administratör första gången hen väljer ett betalt paket. Behöver de ändras senare, öppna Inställningar > Paket och välj Ändra fakturauppgifter. Kortet byter ni med Byt kort – det drar ingen ny betalning. Ändringar gäller bara nya fakturor – en utfärdad faktura ändras aldrig.

Före betalningen kryssar administratören i Vi köper som företag, inte som privatperson. GoalCube säljer bara till företag. Tidpunkten för ikryssningen står på fakturan. Saknas bekräftelsen ber sidan Paket er att bekräfta fakturauppgifterna och kryssa i rutan före nästa betalning.

Faktura när ni byter från månad till år

Byter ni från månad till år mitt i en månad får ni en faktura med två rader:

1. Årspriset för det nya året, som börjar samma dag.
2. Avdrag för den del av månaden som ni inte har använt (ett minusbelopp med perioden och numret på månadens faktura).

Ni betalar mellanskillnaden. Varje rad visar sin period. Byter ni från år till månad kommer ingen extra faktura – nästa faktura gäller en månad när året har gått.

Så ser det ut hos SumUp

Hos SumUp står paketet, perioden, momsen och beloppet vid varje betalning (på ert kontoutdrag står normalt bara GoalCube och beloppet), till exempel ”GoalCube Persondata · år 01.11.26–31.10.27 · DK 25 % moms · netto 290,00 € · moms 72,50 €”. Texten är på danska i systemet: paketnamn, period (dag.månad.år, sista dagen räknas med), moms och belopp. Företag i andra EU-länder ser ”EU omvendt betalingspligt” (omvänd betalningsskyldighet) i stället för dansk moms. Beskrivningen innehåller aldrig ert företagsnamn, er adress, ert momsregistreringsnummer eller er e-postadress.

Har vi dragit för mycket?

Har vi dragit för mycket skickar vi tillbaka pengarna till kortet och skapar en kreditfaktura. Ert abonnemang fortsätter som förut. Kreditfakturan finns under Fakturor, och administratörerna får ett mejl med en länk. Tror ni att vi har dragit för mycket, skriv till contact@goalcube.eu med fakturanumret.

Kreditfaktura när ni får pengarna tillbaka

Har ni fått pengarna tillbaka inom 14 dagar får ni en kreditfaktura. Den finns under Fakturor bredvid fakturan som den krediterar, och administratörerna får ett mejl med en länk. Pengarna skickas tillbaka till kortet som betalade; det kan ta några dagar.

Faktura utan moms (andra EU-länder)

Har ni ett momsregistreringsnummer i ett annat EU-land står det ”omvänd betalningsskyldighet” på fakturan. Den visar också när momsregistreringsnumret bekräftades i EU-kommissionens momsregister (VIES), och konsultationsnumret från VIES. Det är GoalCubes dokumentation för att fakturera utan moms.

Vem kan se fakturor?

Bara administratörer. Andra användare kan inte se fakturorna eller listan.

Efter radering

GoalCube sparar fakturor och kreditfakturor i 5 år efter räkenskapsårets utgång (den danska bokföringslagen), även om ni raderar alla data. Spara dem själva innan ni raderar. Se Konto och data.