Siirry sisältöön
FI

TyypillisestiHotellitRavintolatHuvipuistot ja elämyksetTapahtumat ja festivaalit

Tekoäly vierastiedoille. Vieraiden nimet pysyvät EU:ssa.

Vastaa valituksiin, lajittele varaukset ja kirjoita vieraille useilla kielillä jo käyttämälläsi tekoälyllä. GoalCube korvaa nimet, varausnumerot ja puhelinnumerot koodeilla, ennen kuin tekoäly näkee ne – ja piilottaa sen, mikä ei kuulu tekoälylle.

  • Vastaukset minuuteissa, ei päivissäTekoäly kirjoittaa vastausluonnokset valituksiin ja arvosteluihin. Sinä muokkaat ja lähetät.
  • Allergiat ja toiveet suojassaNimi piilotetaan, joten tekoäly näkee vain sen, mitä vieras tarvitsee – ei sitä, kuka hän on.
  • Valmiina, kun vieras kysyyChatbotillesi on valmis teksti siitä, että se on tekoäly, ja kaikki käyttö on kirjattu.
GoalCube Data VaultKuvitteellisia tietoja
Vierasyhteydenotot heinäkuu 2026 · 4 riviä
Näytä
TietosiPysyvät EU:ssa GoalCubessa
VierasVarausAsuinpaikkaAihe
Hanna PeltonenBK-88213EspooAllergia
Joonas KinnunenBK-87102VaasaValitus
Venla HartikainenBK-88990LahtiMuutos
Petteri HeinonenBK-89311RovaniemiArvostelu

Viesti Saavumme 14. elokuuta, kaksi aikuista ja yksi lapsi. Tyttäremme on allerginen pähkinöille – voiko keittiö huomioida sen? Soittakaa mielellään numeroon +358 40 612 3849. Ystävällisin terveisin Hanna Peltonen

Mitä tekoäly näkeeChatGPT:ssä, Claudessa tai Copilotissa
VierasVarausAsuinpaikkaAihe
[PERSON_1][BOOKING_1][STED]Allergia
[PERSON_2][BOOKING_2][STED]Valitus
[PERSON_3][BOOKING_3][STED]Muutos
[PERSON_4][BOOKING_4][STED]Arvostelu

Viesti Saavumme 14. elokuuta, kaksi aikuista ja yksi lapsi. Tyttäremme on allerginen pähkinöille – voiko keittiö huomioida sen? Soittakaa mielellään numeroon [TELEFON_1]. Ystävällisin terveisin [PERSON_1]

Tehtävä tekoälylle: Lajittele yhteydenotot ja kirjoita vastausluonnokset kiireellisiin.
Vastaus GoalCubessaNimet lisätään vain sinulle näkyviin

Asiakas Joonas Kinnunen valittaa siivoamattomasta huoneesta ja pitkästä odotuksesta, ja hänelle pitää vastata tänään. Asiakas Hanna Peltonen kysyy pähkinäallergiasta; vahvista, että keittiö huomioi sen. Ehdotus asiakkaalle Joonas Kinnunen: "Hei Joonas Kinnunen, pahoittelemme odotusta ja huonetta. Hyvitämme yhden yöpymisen."

Tekoälyn vastausVain pseudonyymeillä

Asiakas [PERSON_2] valittaa siivoamattomasta huoneesta ja pitkästä odotuksesta, ja hänelle pitää vastata tänään. Asiakas [PERSON_1] kysyy pähkinäallergiasta; vahvista, että keittiö huomioi sen. Ehdotus asiakkaalle [PERSON_2]: "Hei [PERSON_2], pahoittelemme odotusta ja huonetta. Hyvitämme yhden yöpymisen."

16 arkaluonteista arvoa piilotettu tekoälyltäYhtään oikeaa nimeä ei poistunut EU:sta

Kuvitteellisia tietoja. Osoita nimeä tai pseudonyymiä nähdäksesi, mikä kuuluu yhteen.

Mihin saat käyttää tekoälyä?

Valitse tehtävä. GoalCube määrittää tekoälyasetuksen mukaisen riskin kiinteillä säännöillä ja kertoo, mitä sinun tulee tehdä.

GoalCube AI MapKuvitteellisia tietoja
Mihin tekoälyä käytetään?
Vähäinen riski

Pieni riski. Hyväksytään automaattisesti sääntöjesi mukaan, ja nimet ja varausnumerot piilotetaan, ennen kuin tekoäly lukee tekstin.

Rajallinen riski

Vieraiden on nähtävä, että he kirjoittavat tekoälylle (tekoälysäädöksen 50 artikla). GoalCubella on valmis teksti, jonka voit lisätä.

Arkaluonteiset tiedot

Allergiat ovat terveystietoja (GDPR 9 artikla). Käytä vain tarpeellista; tekoäly näkee vain koodin [PERSON_1] ja allergian, ei koskaan nimeä.

Vähäinen riski

Vähäinen riski tekoälysäädöksessä. Markkinointiprofilointi vaatii kuitenkin perusteen, ja vieras voi aina kieltäytyä (GDPR 21 artikla).

Suuri riski

Biometrinen tunnistaminen kuuluu tekoälysäädöksen liitteeseen III, ja kasvotiedot ovat arkaluonteisia. Vaatii lähtökohtaisesti nimenomaisen suostumuksen ja ihmisen valvonnan.

Esimerkki on yksinkertaistettu. GoalCubessa vastaat muutamaan kysymykseen, ja luokittelu noudattaa kiinteitä sääntöjä.

Näin laki sanoo

Vierastiedot ovat henkilötietoja

Nimi, varaus, puhelinnumero ja toiveet kehotteessa ovat henkilötietoja. Tarvitset tarkoituksen, käytä mahdollisimman vähän ja tee tietojenkäsittelysopimus tekoälyn toimittajan kanssa.

GDPR 5, 6 ja 28 artikla

Allergiat ja terveys ovat arkaluonteisia

Pähkinäallergia tai pyörätuoli ovat terveystietoja. Niitä saa käyttää vain, kun se on tarpeen vieraan auttamiseksi – ei yhdessä nimen kanssa yhdysvaltalaisessa tekoälyssä.

GDPR 9 artikla

Chatbotin on kerrottava olevansa tekoäly

2. elokuuta 2026 alkaen vieraiden on nähtävä, että he kirjoittavat tekoälylle, ellei se ole ilmeistä.

Tekoälysäädöksen 50 artikla

Vieraita ympäri maailmaa, samat säännöt

GDPR koskee kaikkia vieraita, joita palvelet EU:ssa. Jos nimet lähetetään yhdysvaltalaiselle tekoälylle, kyse on siirrosta EU:n ulkopuolelle, joka vaatii erityisen perusteen.

GDPR 44–46 artikla

Lyhyt ja yksinkertaistettu. GoalCube auttaa sinua noudattamaan sääntöjä; se ei ole oikeudellista neuvontaa.

Työntekijät jatkavat työtään. GoalCube hoitaa loput.

Pieni riski hyväksytään automaattisesti kiinteiden sääntöjen mukaan. Se, mikä vaatii ihmisen, päätyy Viikon listalle – tyypillisesti noin 5 minuuttia viikossa.

Työntekijä
Tekoälysi

Kirjoita vastausluonnokset kaikkiin heinäkuun valituksiin ja nosta kiireelliset ensimmäisiksi.

Kaikki kunnossaPieni riski. Hyväksytty automaattisesti sääntöjesi mukaan.

Tässä on 14 vastausluonnosta. Kaksi on kiireellistä – siivoamaton huone ja peruttu pöytävaraus. Nimet näkyvät GoalCubessa.

Vastuuhenkilö
Viikon listaKuvitteellisia tietoja

4 kpl vaatii ihmisen · n. 5 minuuttia

Odottaa sinua

  • Vahvista uusi käyttö: varauschatbotRajallinen riski · sen on kerrottava olevansa tekoäly
  • Tarkista allergioiden käyttö varauksissaArkaluonteiset tiedot · vaatii ihmisen

Hyväksytty automaattisesti

  • Yhteenveto asiakasyhteydenotoistaPieni riski · hyväksytty automaattisesti maanantaina
  • Yleiskatsaus toimittajasopimuksiinPieni riski · hyväksytty automaattisesti tiistaina

Tämän tarvitset

Aloita ilmaisella yleiskuvalla. Lisää suojaus, kun haluat käyttää tekoälyä oikeisiin tietoihin.

AI Map

Kartoita

0 € kuukaudessa

  • Tekoälyrekisteri ja tekoälypolitiikka
  • Kurssi ja todistus
  • Määräajat, mallipohjat ja raportti
Suositus sinulle

Data Vault

Kartoita ja suojaa

alk. 9 € kuukaudessa

  • Kaikki AI Mapin ominaisuudet
  • Tekoäly omille tiedoillesi, tiedot pysyvät EU:ssa
  • Salaiset sanat ja asiakirjat

Data Vault + Human Decision

GoalCube for HR

alk. 15 € kuukaudessa

  • Kaikki Data Vaultin ominaisuudet
  • Ihminen päättää henkilöitä koskevista tapauksista
  • Passkey, loki ja aikaleimat

Katso kaikki hinnat Kaikki hinnat ovat kuukausihintoja ja alv 0 %. Vuosimaksulla saat 2 kuukautta ilmaiseksi. Hinnat ovat voimassa lanseerauksesta alkaen, jonka odotamme tapahtuvan marraskuussa 2026.

Kysymyksiä ja vastauksia

Saako ChatGPT:tä käyttää arvosteluihin vastaamiseen?

Kyllä. Julkisessa arvostelussa on usein nimi, joten varmista, ettei tekoäly saa enempää kuin tekstin. GoalCuben kanssa tekoäly näkee nimen sijasta vain koodin, ja käyttö on kirjattu tekoälyrekisteriisi.

Onko allergia arkaluonteinen tieto?

On. Allergiat ja muut terveystiedot ovat erityisiä henkilötietoryhmiä GDPR:n 9 artiklan mukaan. Käytä niitä vain vieraan auttamiseen, äläkä koskaan lähetä niitä yhdessä nimen kanssa tekoälylle EU:n ulkopuolelle.

Pitääkö chatbotin kertoa olevansa tekoäly?

Kyllä. 2. elokuuta 2026 alkaen ihmisten on nähtävä, että he puhuvat tekoälyn kanssa, ellei se ole ilmeistä. Lyhyt teksti chatin yläreunassa riittää. GoalCubella on valmis pohja.

Entä EU:n ulkopuolelta tulevat vieraat?

GDPR suojaa kaikkia, joiden tietoja käsittelet EU:ssa olevasta yrityksestäsi – myös Yhdysvalloista tai Aasiasta tulevia turisteja. Säännöt ovat samat.

Pitääkö vastaanoton henkilökunnan käydä koulutus?

Kaikilla, jotka käyttävät tekoälyä työssään, on oltava riittävä tekoälylukutaito (tekoälysäädöksen 4 artikla). GoalCuben kurssissa on viisi lyhyttä oppituntia, ja jokainen työntekijä saa todistuksen.

Lue lisää

Muita ratkaisuja: asiakkaat

Tekoäly ja vierastiedot: valmiina aloittamaan?

Odotamme lanseeraavamme marraskuussa 2026. Ilmoittaudu, niin kuulet meistä, kun pääset aloittamaan.