AI bij kredietbeoordeling en verzekeringen: wat vraagt de AI Act?
Kort antwoord
AI die de kredietwaardigheid van een persoon beoordeelt of een kredietscore vaststelt, en AI die risico's beoordeelt en premies bepaalt voor levens- en ziektekostenverzekeringen van personen, is hoog risico volgens bijlage III, punt 5, van de AI-verordening. AI die alleen fraude opspoort, valt erbuiten. Vanaf 2 december 2027 moet je onder meer zorgen voor menselijk toezicht, logs bewaren en een effectbeoordeling op het gebied van de grondrechten (FRIA) doen. Klanten kunnen uitleg vragen over de rol van de AI (art. 86), en artikel 22 AVG geldt nu al.
Zo ziet een menselijk besluit eruit
Het voorbeeld komt uit werving en selectie, maar de werkwijze is hetzelfde voor een kredietaanvraag: de feiten, het advies van de AI, het besluit van een mens en een log.
Feiten van het dossier
Femke Dekker
- Huidige functie
- Senior controller
- Ervaring
- 12 jaar
- Cv
- Femke Dekker werkt al 12 jaar aan begrotingen en maandrapportages bij Brabant Hout B.V. Ze heeft een nieuw ERP-systeem ingevoerd en leidt een team van drie mensen. Contact: femke.dekker@example.com.
Advies van de AI
Uitnodigen voor een gesprek
Motivering: 12 jaar ervaring met begroting en rapportage, heeft een ERP-systeem ingevoerd en komt uit een productiebedrijf.
De AI twijfelt over:
Auditlog
- De besluiten worden hier opgeslagen met tijd en tijdstempel.
Fictieve gegevens. Beslis over de dossiers en bekijk de log.
Oplossingen voor je klanten
Bekijk hoe GoalCube wordt gebruikt voor kredietnemers, verzekerden en huurders.
Zo pakken jullie het aan
- Zoek het gebruik met een hoog risico.Kredietbeoordeling van personen, premies voor leven en ziekte.
- Doe een FRIA en een DPIA.Vóór het gebruik, en het liefst in één keer.
- Laat een medewerker beslissen.Met een motivering, zodat de klant uitleg kan krijgen.
- Verberg wat er niet toe doet.Naam, afkomst en geslacht mogen een kredietbesluit niet beïnvloeden.
Dit zegt de wet
- Bijlage III, punt 5, b) en c), AI-verordening
- Kredietbeoordeling en levens- en ziektekostenverzekeringen; fraudeopsporing uitgezonderd.
- Artikel 27 en 86 AI-verordening
- FRIA en recht op uitleg.
- Richtlijn (EU) 2023/2225 – consumentenkrediet
- Eisen aan de kredietwaardigheidsbeoordeling en recht op menselijke tussenkomst.
Vragen en antwoorden
Is schadeverzekering hoog risico?
Bijlage III noemt levens- en ziektekostenverzekeringen. Schadeclaims op spullen staan daar niet in, maar een afwijzing is volgens de AVG wel een besluit over een persoon.
Is fraudeopsporing hoog risico?
Nee, AI die alleen wordt gebruikt om financiële fraude op te sporen, is uitgezonderd van bijlage III, punt 5, b).
Bronnen
Geschreven door de redactie van GoalCube. Laatst bijgewerkt 11 oktober 2026. GoalCube helpt jullie de AI Act en de AVG te volgen. Het is geen juridisch advies.
Wees er als eerste bij.
We verwachten in november 2026 live te gaan. Meld je aan, dan hoor je van ons zodra jullie aan de slag kunnen.