AI per merito creditizio e assicurazioni: cosa chiede l'AI Act?
In breve
L'AI che valuta il merito creditizio di una persona o ne stabilisce il punteggio di credito, e l'AI che valuta il rischio e fissa i prezzi delle assicurazioni vita e malattia per le persone, sono ad alto rischio secondo l'allegato III, punto 5, dell'AI Act. L'AI usata solo per individuare frodi è esclusa. Dal 2 dicembre 2027 servono tra l'altro sorveglianza umana, log conservati e una valutazione d'impatto sui diritti fondamentali (FRIA). I clienti possono chiedere una spiegazione sul ruolo dell'AI (art. 86), e l'art. 22 GDPR vale già.
Come si presenta una decisione umana
L'esempio viene dalla selezione del personale, ma il flusso è lo stesso per una richiesta di credito: fatti, raccomandazione dell'AI, decisione di una persona e un log.
I fatti del caso
Valentina Greco
- Ruolo attuale
- Senior Controller
- Esperienza
- 12 anni
- CV
- Valentina Greco lavora da 12 anni su budget e report mensili alla Cartiera Valdarno Srl. Ha introdotto un nuovo sistema ERP e coordina un team di tre persone. Contatto: valentina.greco@example.com.
Raccomandazione dell’AI
Invitare al colloquio
Motivazione: 12 anni di esperienza in budget e reporting, ha introdotto un sistema ERP e viene da un'azienda manifatturiera.
Dubbi dell’AI:
Registro di audit
- Le decisioni vengono salvate qui con ora e marca temporale.
Dati fittizi. Decidi i casi e guarda il log.
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Come fare
- Trova gli usi ad alto rischio.Merito creditizio delle persone, prezzi delle polizze vita e malattia.
- Fai FRIA e DPIA.Prima dell'uso, meglio se insieme.
- Lascia decidere un dipendente.Con una motivazione, così il cliente può avere una spiegazione.
- Nascondi ciò che non conta.Nome, origine e genere non devono influire su una decisione di credito.
Cosa dice la legge
- Allegato III, punto 5, lettere b) e c), dell'AI Act
- Merito creditizio e assicurazioni vita e malattia; frodi escluse.
- Art. 27 e 86 dell'AI Act
- FRIA e diritto alla spiegazione.
- Direttiva (UE) 2023/2225 – credito ai consumatori
- Requisiti per la valutazione del merito creditizio e diritto all'intervento umano.
Domande e risposte
Le assicurazioni danni sono ad alto rischio?
L'allegato III cita le assicurazioni vita e malattia. I sinistri sulle cose non sono citati, ma un rifiuto è una decisione su una persona secondo il GDPR.
Individuare le frodi è ad alto rischio?
No, l'AI usata solo per individuare frodi finanziarie è esclusa dall'allegato III, punto 5, lettera b).
Fonti
A cura di Redazione GoalCube. Ultimo aggiornamento 11 ottobre 2026. GoalCube ti aiuta a rispettare l’AI Act e il GDPR. Non è consulenza legale.
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