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O que vê a IA? Pseudónimos em vez de nomes

Para: TodosDemora 3 min.Última atualização

Resposta curta

A IA recebe os seus dados com pseudónimos: nomes, empresas, e-mails, números de telefone, de identificação, de cliente, de contrato e de conta, moradas, ligações e os termos secretos da sua empresa passam a códigos como [PERSON_1] e [VIRKSOMHED_2]. A data de nascimento passa a faixa etária, a cidade a região – também no texto livre – e um número ou uma data pode passar a intervalo. As palavras sobre, por exemplo, saúde ou sindicato passam por defeito a [situação pessoal]. Em português, o género não é reescrito de forma neutra. O mesmo nome tem o mesmo código em todo o lado, para que a IA possa trabalhar. Os valores reais só aparecem na GoalCube. No texto livre, os nomes e os números são encontrados com listas e padrões, por isso uma informação pode, excecionalmente, passar; veja a pré-visualização antes de guardar o conjunto de dados.

Veja-o com dados de exemplo

Escolha um conjunto de dados. À esquerda está o que a sua empresa tem na GoalCube (os nomes reais ficam na UE). À direita está o que a IA vê. Aponte para um nome para ver o seu pseudónimo.

GoalCube Dados pessoaisDados fictícios
Conjunto de dados
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Pedidos de clientes setembro de 20265 linhas

Nomes e números reaisGuardados na GoalCube, na UE
ClienteE-mailLocalidadeAssunto
Inês Carvalhoines.carvalho@example.comTomarReembolso
Tiago Pereiratiago.pereira@example.comBarcelosEntrega
Marta Ferreiramarta.ferreira@example.comCovilhãReclamação
Rui Teixeirarui.teixeira@example.comBragançaEntrega
Carolina Mendescarolina.mendes@example.comTaviraReembolso

Pedido Bom dia, chamo-me Inês Carvalho. Devolvi a encomenda 7012345678 há duas semanas e ainda não recebi o dinheiro. Peço que o transfiram para PT50 0035 0123 0000 1234 5673 4. Cumprimentos, Inês

O que a IA vêNo ChatGPT, no Claude ou no Copilot
ClienteE-mailLocalidadeAssunto
[PERSON_1][EMAIL_1]CentroReembolso
[PERSON_2][EMAIL_2]NorteEntrega
[PERSON_3][EMAIL_3]CentroReclamação
[PERSON_4][EMAIL_4]NorteEntrega
[PERSON_5][EMAIL_5]AlgarveReembolso

Pedido Bom dia, chamo-me [PERSON_1]. Devolvi a encomenda [ID_1] há duas semanas e ainda não recebi o dinheiro. Peço que o transfiram para [IBAN_1]. Cumprimentos, [PERSON_1]

Tarefa para a IA: Encontre os casos mais urgentes e proponha uma resposta.
A resposta na GoalCubeOs nomes são repostos, só na sua empresa

Inês Carvalho e Carolina Mendes aguardam um reembolso e devem receber resposta hoje. Rui Teixeira espera há 10 dias por uma encomenda. Proposta de resposta a Inês Carvalho: "Bom dia Inês Carvalho, obrigado pela sua paciência. O dinheiro está a caminho e chega à sua conta em 5 dias úteis."

Resposta da IASó com pseudónimos

[PERSON_1] e [PERSON_5] aguardam um reembolso e devem receber resposta hoje. [PERSON_4] espera há 10 dias por uma encomenda. Proposta de resposta a [PERSON_1]: "Bom dia [PERSON_1], obrigado pela sua paciência. O dinheiro está a caminho e chega à sua conta em 5 dias úteis."

23 valores sensíveis ocultados à IANenhum nome enviado à IA neste exemplo

Recrutamento primavera 20274 linhas

Nomes e números reaisGuardados na GoalCube, na UE
CandidatoNascimentoNIFEmpregadorExperiência
Margarida Nogueira1985-03-12245173800Serra Madeiras S.A.12
Duarte Lopes1992-11-02198334600Tejo Logística S.A.4
Sofia Barbosa1988-06-21271649250Vouga Metal S.A.9
Pedro Moreira1979-01-30238901560Sado Farma S.A.18

Currículo Margarida Nogueira trabalha na Serra Madeiras S.A. há 12 anos em planeamento orçamental e relatórios mensais. Implementou um novo sistema ERP e lidera uma equipa de três pessoas. Contacto: margarida.nogueira@example.com.

O que a IA vêNo ChatGPT, no Claude ou no Copilot
CandidatoNascimentoNIFEmpregadorExperiência
[PERSON_1]40–49 anos[ID_1][VIRKSOMHED_1]12
[PERSON_2]30–39 anos[ID_2][VIRKSOMHED_2]4
[PERSON_3]30–39 anos[ID_3][VIRKSOMHED_3]9
[PERSON_4]40–49 anos[ID_4][VIRKSOMHED_4]18

Currículo [PERSON_1] trabalha na [VIRKSOMHED_1] há 12 anos em planeamento orçamental e relatórios mensais. Implementou um novo sistema ERP e lidera uma equipa de três pessoas. Contacto: [EMAIL_1].

Tarefa para a IA: Avalie os candidatos com base no anúncio da vaga.
A resposta na GoalCubeOs nomes são repostos, só na sua empresa

Margarida Nogueira e Sofia Barbosa têm mais de 5 anos de experiência e merecem uma entrevista; pergunte a Sofia Barbosa pela experiência com sistemas ERP. Duarte Lopes tem 4 anos de experiência; são exigidos 5. A decisão é tomada por um ser humano.

Resposta da IASó com pseudónimos

[PERSON_1] e [PERSON_3] têm mais de 5 anos de experiência e merecem uma entrevista; pergunte a [PERSON_3] pela experiência com sistemas ERP. [PERSON_2] tem 4 anos de experiência; são exigidos 5. A decisão é tomada por um ser humano.

20 valores sensíveis ocultados à IANenhum nome enviado à IA neste exemplo

Contratos de fornecedores 20264 linhas

Nomes e números reaisGuardados na GoalCube, na UE
FornecedorPessoa de contactoContaTermina em
Douro Componentes S.A.Ricardo TavaresPT50 0018 0240 0000 8812 3401 22027-01-31
Alentejo Cloud S.A.Beatriz CardosoPT50 0035 0587 0001 2056 7891 52026-12-31
Mondego Precisão S.A.André RibeiroPT50 0010 0000 4521 3300 1670 72028-06-30
Minho Embalagens S.A.Carla PintoPT50 0035 0314 0002 9087 6540 32027-03-31

Condições A Douro Componentes S.A. fornece componentes especiais para o Projeto Atlântico. O preço é ajustado anualmente de acordo com o índice de preços no consumidor mais 3 %. A responsabilidade está limitada a 10 % do valor anual do contrato. Para alterações, contacte Ricardo Tavares.

O que a IA vêNo ChatGPT, no Claude ou no Copilot
FornecedorPessoa de contactoContaTermina em
[VIRKSOMHED_1][PERSON_1][IBAN_1]2027-01-31
[VIRKSOMHED_2][PERSON_2][IBAN_2]2026-12-31
[VIRKSOMHED_3][PERSON_3][IBAN_3]2028-06-30
[VIRKSOMHED_4][PERSON_4][IBAN_4]2027-03-31

Condições A [VIRKSOMHED_1] fornece componentes especiais para o [PROJEKT_1]. O preço é ajustado anualmente de acordo com o índice de preços no consumidor mais 3 %. A responsabilidade está limitada a 10 % do valor anual do contrato. Para alterações, contacte [PERSON_1].

Tarefa para a IA: Encontre contratos que devam ser denunciados ou renegociados.
A resposta na GoalCubeOs nomes são repostos, só na sua empresa

O contrato com Douro Componentes S.A. renova-se automaticamente se não for denunciado até 31 de outubro. É importante para um projeto interno, por isso é melhor renegociar o preço do que denunciar. O contrato com Minho Embalagens S.A. também se renova automaticamente; o prazo é 31 de dezembro.

Resposta da IASó com pseudónimos

O contrato com [VIRKSOMHED_1] renova-se automaticamente se não for denunciado até 31 de outubro. É importante para um projeto interno, por isso é melhor renegociar o preço do que denunciar. O contrato com [VIRKSOMHED_4] também se renova automaticamente; o prazo é 31 de dezembro.

21 valores sensíveis ocultados à IANenhum nome enviado à IA neste exemplo

O que fica protegido

Nos seus dados A IA recebe
Nomes de pessoas e de empresas [PERSON_1], [VIRKSOMHED_1]
E-mail, telefone, morada, ligações [EMAIL_1], [TELEFON_1], [ADRESSE_1], [LINK_1]
NIF e outros números de identificação de países da UE [ID_1]
Números de cliente, de encomenda, de contrato e de conta, IBAN [KUNDENR_1], [KONTRAKT_1], [IBAN_1]
Os termos secretos da sua empresa por ex. [PROJEKT_1]
Data de nascimento Uma faixa etária, por ex. 40–49 anos
Cidade – numa coluna e no texto livre Uma região, por ex. Norte
Número ou data sobre a pessoa, por ex. antiguidade (se o escolher) Um intervalo, por ex. 3–5 anos
Palavras sobre saúde, sindicato, religião, política, origem étnica, sexualidade e condenações no texto livre [situação pessoal] (pode escolher outra coisa)

A proteção aplica-se também ao texto livre, por exemplo CV e pedidos de clientes. No texto livre, a GoalCube encontra nomes, e-mails, números de identificação, de telefone e de conta e moradas com listas e padrões. Excecionalmente, uma informação pode passar, por exemplo um nome que não conste das listas ou um número escrito de forma pouco habitual. Por isso, o carregamento mostra uma pré-visualização do que a IA vê, antes de o conjunto de dados ser guardado. As palavras que podem apontar para uma pessoa, por exemplo «a única» ou «CFO», são assinaladas a amarelo, e a sua empresa escolhe o que fazer a cada uma; a marcação aplica-se a texto em dinamarquês, inglês, alemão, francês, neerlandês, italiano, espanhol, sueco, finlandês, polaco, português e checo, e o marcador fica no idioma do conjunto de dados. Veja Carregar uma tabela. Veja a pré-visualização e escreva na lista de termos secretos as palavras que devem ficar ocultas. Veja todas as escolhas em Corrigir a proteção por coluna.

Cada campo de texto é lido até 20 000 carateres. Se um campo for mais longo, é cortado, e a página de carregamento mostra a quantos campos isso se aplica.

Género em português

A GoalCube não troca «ele» e «ela» por um termo neutro em português, e o texto pode continuar a mostrar o género. Ao guardar, a GoalCube avisa disso. Veja Idioma e texto neutro quanto ao género.

O mesmo nome, o mesmo código

«Inês Carvalho», «Inês» e «INÊS CARVALHO» passam todos a [PERSON_1] em todo o conjunto de dados. Assim, a IA pode comparar e contar sem conhecer o nome.

Pseudónimos não são anónimos

Para a sua empresa, os dados continuam a ser dados pessoais, porque tem a chave. A GoalCube diminui o risco, mas o resto do RGPD da sua empresa tem de estar em ordem. Uma pessoa também pode ser reconhecida sem nome; por isso, nas tabelas sobre pessoas, a GoalCube mostra um risco de reconhecimento (baixo, médio, elevado) para cada registo, veja Conjuntos de dados.

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