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Comprendre

Que voit l'IA ? Des pseudonymes, pas des noms

Pour: Tout le mondeDurée 3 min.Dernière mise à jour

En bref

L'IA reçoit vos données avec des pseudonymes : noms, entreprises, e-mails, numéros de téléphone, d'identification, de client, de contrat et de compte, adresses, liens et vos mots secrets deviennent des codes comme [PERSON_1] et [VIRKSOMHED_2]. La date de naissance devient une tranche d'âge, la ville une région – y compris dans le texte libre – et un nombre ou une date peut devenir un intervalle. Les mots sur la santé ou l'appartenance syndicale deviennent par défaut [situation personnelle]. Dans plusieurs langues, le genre est écrit de façon neutre. Le même nom reçoit partout le même code, pour que l'IA puisse travailler. Les vraies valeurs ne s'affichent que chez GoalCube. Dans le texte libre, les noms et les numéros sont repérés à l'aide de listes et de motifs, donc une information peut exceptionnellement passer ; regardez l'aperçu avant d'enregistrer le jeu de données.

Voir avec des données d'exemple

Choisissez un jeu de données. À gauche, vos données, conservées chez GoalCube dans l'UE. À droite, ce que voit l'IA. Pointez un nom pour voir son pseudonyme.

GoalCube Données personnellesDonnées fictives
Jeu de données
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Demandes clients septembre 20265 lignes

Vos donnéesStockées chez GoalCube, dans l’UE
ClientE-mailVilleObjet
Camille Martincamille.martin@exemple.frLyonRemboursement
Julien Lefebvrejulien.lefebvre@exemple.frLilleLivraison
Nathalie Duboisnathalie.dubois@exemple.frNantesRéclamation
Thierry Peetersthierry.peeters@example.comLiègeLivraison
Léa Moreaulea.moreau@exemple.frBordeauxRemboursement

Demande Bonjour, je m'appelle Camille Martin. J'ai renvoyé la commande 7012345678 il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur FR76 3000 4012 3400 0101 2345 678. Cordialement, Camille

Ce que voit l’IADans ChatGPT, Claude ou Copilot
ClientE-mailVilleObjet
[PERSON_1][EMAIL_1]Auvergne-Rhône-AlpesRemboursement
[PERSON_2][EMAIL_2]Hauts-de-FranceLivraison
[PERSON_3][EMAIL_3]Pays de la LoireRéclamation
[PERSON_4][EMAIL_4]WallonieLivraison
[PERSON_5][EMAIL_5]Nouvelle-AquitaineRemboursement

Demande Bonjour, je m'appelle [PERSON_1]. J'ai renvoyé la commande [ID_1] il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur [IBAN_1]. Cordialement, [PERSON_1]

Consigne pour l’IA: Repère les dossiers les plus urgents et propose une réponse.
La réponse chez GoalCubeLes noms sont réinsérés, uniquement chez vous

Camille Martin et Léa Moreau attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. Thierry Peeters attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à Camille Martin : « Bonjour Camille Martin, merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »

Réponse de l’IAUniquement avec des pseudonymes

[PERSON_1] et [PERSON_5] attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. [PERSON_4] attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à [PERSON_1] : « Bonjour [PERSON_1], merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »

23 valeurs sensibles masquées pour l’IAAucun vrai nom n’a quitté l’UE

Recrutement printemps 20274 lignes

Vos donnéesStockées chez GoalCube, dans l’UE
CandidatNé(e) leN° d'identificationEmployeurExpérience
Sophie Laurent1985-03-122 85 03 69 123 456 78Bois du Rhône SAS12
Nicolas Bernard1992-11-021 92 11 59 350 123 45Logistique Flandres SARL4
Claire Janssens1988-06-2188.06.21-284.37Métaux de Wallonie SA9
Pierre Schmit1979-01-301979013012345Pharma Moselle SA18

CV Sophie Laurent a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez Bois du Rhône SAS. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : sophie.laurent@exemple.fr.

Ce que voit l’IADans ChatGPT, Claude ou Copilot
CandidatNé(e) leN° d'identificationEmployeurExpérience
[PERSON_1]40–49 ans[ID_1][VIRKSOMHED_1]12
[PERSON_2]30–39 ans[ID_2][VIRKSOMHED_2]4
[PERSON_3]30–39 ans[ID_3][VIRKSOMHED_3]9
[PERSON_4]40–49 ans[ID_4][VIRKSOMHED_4]18

CV [PERSON_1] a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez [VIRKSOMHED_1]. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : [EMAIL_1].

Consigne pour l’IA: Évalue les candidats par rapport à l'offre d'emploi.
La réponse chez GoalCubeLes noms sont réinsérés, uniquement chez vous

Sophie Laurent et Claire Janssens ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez Claire Janssens sur son expérience des ERP. Nicolas Bernard a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.

Réponse de l’IAUniquement avec des pseudonymes

[PERSON_1] et [PERSON_3] ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez [PERSON_3] sur son expérience des ERP. [PERSON_2] a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.

20 valeurs sensibles masquées pour l’IAAucun vrai nom n’a quitté l’UE

Contrats fournisseurs 20264 lignes

Vos donnéesStockées chez GoalCube, dans l’UE
FournisseurContactCompteÉchéance
Composants Atlantique SASFrançois GirardFR76 1820 6000 4512 3456 7890 1232027-01-31
Hébergement Ardennes SAIsabelle WoutersBE00 0961 2345 67692026-12-31
Précision Lorraine SARLAntoine RouxFR76 3000 3021 9800 0501 2345 6182028-06-30
Cartonnages Moselle SàrlMathilde WeberLU00 0019 4006 4475 00002027-03-31

Conditions Composants Atlantique fournit des composants spéciaux pour le Projet Azur. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez François Girard pour toute modification.

Ce que voit l’IADans ChatGPT, Claude ou Copilot
FournisseurContactCompteÉchéance
[VIRKSOMHED_1][PERSON_1][IBAN_1]2027-01-31
[VIRKSOMHED_2][PERSON_2][IBAN_2]2026-12-31
[VIRKSOMHED_3][PERSON_3][IBAN_3]2028-06-30
[VIRKSOMHED_4][PERSON_4][IBAN_4]2027-03-31

Conditions [VIRKSOMHED_1] fournit des composants spéciaux pour le [PROJEKT_1]. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez [PERSON_1] pour toute modification.

Consigne pour l’IA: Repère les contrats à résilier ou à renégocier.
La réponse chez GoalCubeLes noms sont réinsérés, uniquement chez vous

Composants Atlantique SAS est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. Cartonnages Moselle Sàrl est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.

Réponse de l’IAUniquement avec des pseudonymes

[VIRKSOMHED_1] est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. [VIRKSOMHED_4] est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.

21 valeurs sensibles masquées pour l’IAAucun vrai nom n’a quitté l’UE

Ce qui est protégé

Dans vos données L'IA reçoit
Noms de personnes et d'entreprises [PERSON_1], [VIRKSOMHED_1]
E-mail, téléphone, adresse, liens [EMAIL_1], [TELEFON_1], [ADRESSE_1], [LINK_1]
Numéros d'identification nationaux et autres numéros d'identification de pays de l'UE [ID_1]
Numéros de client, de commande, de contrat et de compte, IBAN [KUNDENR_1], [KONTRAKT_1], [IBAN_1]
Vos mots secrets par ex. [PROJEKT_1]
Date de naissance Une tranche d'âge, par ex. 40–49 ans
Ville – dans une colonne et dans le texte libre Une région, par ex. Auvergne-Rhône-Alpes
Nombre ou date concernant la personne, par ex. l'ancienneté (si vous le choisissez) Un intervalle, par ex. 3–5 ans
Mots sur la santé, l'appartenance syndicale, la religion, la politique, l'origine ethnique, la sexualité et les condamnations dans le texte libre [situation personnelle] (vous pouvez choisir autre chose)
Pronoms masculins et féminins en danois, suédois, norvégien, anglais, allemand et néerlandais, par ex. « he », « she », « his », « her » Une formule neutre, par ex. « the person », « the person's »

La protection s'applique aussi au texte libre, par exemple les CV et les demandes de clients. Dans le texte libre, GoalCube repère les noms, e-mails, numéros d'identification, de téléphone et de compte et les adresses à l'aide de listes et de motifs. Une information peut exceptionnellement passer, par exemple un nom qui ne figure pas dans les listes ou un numéro écrit de façon inhabituelle. C'est pourquoi le téléversement affiche un aperçu de ce que voit l'IA avant l'enregistrement du jeu de données. Les mots qui peuvent désigner une personne, par ex. « seul » ou « directeur financier », sont surlignés en jaune, et vous choisissez pour chaque mot ; le repérage s'applique aux textes en danois, anglais, allemand, français, néerlandais, italien, espagnol, suédois, finnois et polonais, et le mot de remplacement s'écrit dans la langue du jeu de données. Voir Téléverser un tableau Excel ou CSV. Relisez l'aperçu et inscrivez les mots à masquer dans la liste des mots secrets. Tous les choix sont décrits dans Corriger la protection colonne par colonne.

Chaque champ de texte est lu jusqu'à 20 000 caractères. Un champ plus long est tronqué, et la page de téléversement indique combien de champs sont concernés.

Même personne, même code

« Sophie Laurent », « Sophie » et « SOPHIE LAURENT » deviennent tous [PERSON_1] dans tout le jeu de données. L'IA peut ainsi comparer et compter sans connaître le nom.

Les pseudonymes ne sont pas anonymes

Pour vous, ces données restent des données personnelles, car vous avez la clé. GoalCube réduit le risque, mais le reste de votre RGPD doit quand même être en ordre. Une personne peut aussi être reconnue sans son nom ; c'est pourquoi, pour les tableaux sur des personnes, GoalCube affiche pour chaque enregistrement un risque d'identification (faible, moyen, élevé), voir Jeux de données.

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