Funções: quem pode decidir que casos?
Resposta curta
Cada utilizador tem uma função. Quando a recomendação «funções» está ativada, um utilizador só pode decidir casos nas áreas que a função cobre – por exemplo, casos de RH só por RH ou por um administrador. Se outra pessoa tentar, a decisão é recusada e a tentativa fica registada.
As funções
| Função | Pode decidir casos em |
|---|---|
| Administrador | Todas as áreas |
| RH | RH |
| Apoio ao cliente | Apoio ao cliente, Clientes e atendimento |
Porquê?
O AI Act exige que a supervisão humana da IA de risco elevado seja exercida por pessoas com a competência e a autoridade necessárias (artigo 26.º, n.º 2). As funções ajudam a que decidam as pessoas certas.