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Como fazer

A biblioteca de regras: requisitos legais e recomendações

Para: O administrador, O responsávelDemora 4 minÚltima atualização

Resposta curta

A biblioteca de regras está em Definições > Regras e tem dois tipos de regras. Os requisitos legais – por exemplo que um ser humano decide os casos sobre pessoas – estão sempre ativos e não podem ser alterados. As recomendações – por exemplo a aprovação automática de risco baixo e a passkey nas decisões – vêm ativadas de origem e podem ser desativadas ou ativadas com iniciais e uma justificação. Cada alteração fica guardada no registo de provas.

Todas as regras

Abra Definições > Regras. A GoalCube vem configurada com boas práticas de origem, por isso deixe as regras como estão, a não ser que tenha um bom motivo. Aqui encontra também o e-mail de segunda-feira.

Assim se apresenta: Biblioteca de regrasDados fictícios

A lista vem diretamente do sistema.

Requisitos legais (sempre ativos)

RequisitoBase legal
As decisões sobre pessoas são tomadas por um ser humano, não pela IA. A IA só pode recomendar.artigo 22.º do RGPD; art. 14.º e art. 26.º, n.º 2, do AI Act
Se o ser humano tomar uma decisão diferente da recomendação da IA, esta tem de ser justificada com, pelo menos, uma frase completa que possa ser usada perante a pessoa.art. 22.º, n.º 3, do RGPD; art. 86.º do AI Act
Uma decisão não pode ser alterada depois. É registada com uma impressão digital criptográfica numa cadeia de hash.art. 12.º e art. 26.º, n.º 6, do AI Act
O registo de auditoria contém apenas IDs e códigos – nenhum nome (os registos anteriores a 18 de outubro de 2026 podem ter nomes) – e é conservado durante pelo menos 6 meses.art. 26.º, n.º 6, do AI Act; art. 5.º, n.º 1, alínea c), do RGPD
A IA recebe pseudónimos em vez de nomes e números (ver o anexo C.2 do contrato de subcontratação). Os valores reais só aparecem na GoalCube, na UE.art. 5.º, 25.º, 32.º e 44.º do RGPD
As práticas de IA proibidas são interrompidas: reconhecimento de emoções no local de trabalho ou na educação; classificação social de pessoas; categorização biométrica por, por exemplo, raça, opinião política, religião ou orientação sexual; manipulação ou exploração de vulnerabilidades que possam prejudicar pessoas.art. 5.º do AI Act
Áreas de risco elevado: recrutamento e seleção de pessoas; decisões sobre relações laborais (por ex. promoção, condições, cessação, distribuição de tarefas, avaliação); educação (acesso, avaliação, vigilância de exames); avaliação de solvabilidade ou fixação de preços de seguros de vida e de saúde; acesso a prestações e serviços públicos; identificação ou categorização biométrica; segurança em infraestruturas críticas. Exceção para tarefas restritas e preparatórias, sem definição de perfis.art. 6.º e anexo III do AI Act
Os colaboradores que usam IA têm de ter literacia em IA suficiente.art. 4.º do AI Act

Recomendações (podem ser desativadas com uma justificação)

RecomendaçãoPorquê
A utilização de IA com risco mínimo ou limitado é aprovada automaticamente segundo as regras fixas da GoalCube, quando não diz respeito a decisões sobre pessoas. O responsável vê-a na lista de tarefas.Os colaboradores podem trabalhar sem esperar; um ser humano só confirma as utilizações de risco elevado e as decisões sobre pessoas (art. 26.º do AI Act e artigo 22.º do RGPD).
A IA só recebe dados depois de a utilização estar registada e confirmada no inventário de IA.Toda a utilização de IA nos dados da empresa é conhecida e avaliada segundo o AI Act e o RGPD antes de acontecer, e o utilizador avança um passo de cada vez. (A lei não exige um inventário em si; o inventário mostra que requisitos se aplicam.)
Exigir passkey (Face ID, impressão digital ou chave de segurança) nas decisões, quando existirem utilizadores com passkey.Mostra de forma inequívoca quem decidiu o caso e que a pessoa tinha a função para isso.
Só os utilizadores com a função certa podem decidir casos numa área (por exemplo, casos de RH só por RH ou administrador).O art. 26.º, n.º 2, do AI Act exige supervisão por pessoas com competência e autoridade.
Assinalar as decisões com menos de 15 segundos por caso como «tempo de avaliação curto».Ajuda a detetar se o ser humano se limita a seguir a IA (enviesamento de automatização, art. 14.º, n.º 4, alínea b), do AI Act).
Mostrar a incerteza da IA em cada caso.Facilita a avaliação crítica da recomendação da IA (art. 14.º, n.º 4, do AI Act).
Mostrar apenas os factos relevantes para a decisão (não o e-mail, o telefone e os números).Minimização dos dados (art. 5.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).
Aplicar ao registo de auditoria um carimbo temporal de um serviço independente após cada decisão.Demonstra perante terceiros que o registo existia num determinado momento (no produto, um serviço qualificado segundo o eIDAS).
Enviar aos administradores um e-mail por mês com o número de itens à espera (só em Uso da IA sem subscrição, e só quando algo estiver à espera).Tarefas como confirmações e a revisão anual acabam esquecidas quando ninguém inicia sessão. O e-mail contém apenas números e exige início de sessão.

Desativar uma recomendação

Percurso: Desativar uma recomendação na biblioteca de regrasPasso 1 de 5Dados fictícios

Os requisitos legais estão bloqueados. As recomendações podem ser desativadas. Prima «Porquê · Desativar» por baixo da recomendação que pretende desativar.

Todos os passos (5)
  1. Os requisitos legais estão bloqueados. As recomendações podem ser desativadas. Prima «Porquê · Desativar» por baixo da recomendação que pretende desativar.
  2. Escreva as suas iniciais.
  3. Escreva porque a desativa. A justificação é guardada no registo de provas.
  4. Prima «Desativar a recomendação».
  5. A recomendação está desativada e a alteração consta do registo de provas. Pode voltar a ativá-la.

Se desativar uma recomendação, pense no que vai fazer em vez disso. O revisor de contas e a fiscalização podem ver a alteração e a justificação no registo de provas e no relatório para a fiscalização.

Os ecrãs foram gravados na GoalCube 0.26.0 em 5 de novembro de 2026 com dados fictícios.

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