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Rollen: wer darf welche Fälle entscheiden?

Für: AdministratorDauer 2 Min.Zuletzt aktualisiert

Kurze Antwort

Jeder Nutzer hat eine Rolle. Ist die Empfehlung „Rollen“ eingeschaltet, darf ein Nutzer nur Fälle in den Bereichen entscheiden, die seine Rolle abdeckt – z. B. HR-Fälle nur HR oder ein Administrator. Versucht es jemand anderes, wird die Entscheidung abgelehnt, und der Versuch wird protokolliert.

Die Rollen

RolleDarf Fälle entscheiden in
AdministratorAllen Bereichen
HRHR
KundenserviceKundenservice, Kunden und Service

Warum?

Die KI-VO verlangt, dass die menschliche Aufsicht über Hochrisiko-KI von Personen mit der nötigen Kompetenz und Befugnis ausgeübt wird (Art. 26 Abs. 2). Mit Rollen entscheiden nur die Personen, die dafür vorgesehen sind.

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