Envie o caso à pessoa que o deve decidir
Resposta curta
No topo da página dos casos está a ligação «Enviar ao aprovador». Use-a para enviar o caso a quem o vai decidir, por exemplo o diretor de RH. O destinatário abre a ligação, decide os casos e guarda. Se a sua empresa usar funções, só os utilizadores com a função certa podem decidir casos na área.
Como fazer
- Abra o caso a partir da janela da IA, das Tarefas ou das Decisões de pessoal.
- Clique em Enviar ao aprovador, no topo, e envie a ligação à pessoa certa.
- A pessoa decide os casos. Veja Decidir casos sobre pessoas.
- Quando os casos estiverem decididos, escreva «continuar» no chat.
Se usar funções, só os utilizadores com uma função que possa decidir casos na área podem guardar a decisão.