Czy musimy mówić klientom i pracownikom, że używamy AI?
Krótka odpowiedź
Tak, co do zasady. Art. 13 i 14 RODO wymagają, by informować osoby, jakich danych używasz, do czego i kto je otrzymuje – dostawca AI jest odbiorcą. Przy zautomatyzowanych decyzjach muszą dostać istotne informacje o zasadach ich podejmowania. AI Act wymaga ponadto, by ludzie widzieli, że rozmawiają z AI, by deepfake'i były oznaczone, by pracownicy dostali informację przed użyciem AI wysokiego ryzyka w miejscu pracy oraz by osoby objęte decyzjami z udziałem AI wysokiego ryzyka zostały o tym poinformowane.
Przykład tekstu dla kandydatów
„Używamy sztucznej inteligencji, żeby pomagać w czytaniu zgłoszeń. AI nie widzi Twojego imienia i nazwiska, wieku ani płci. O tym, kto zostanie zaproszony na rozmowę, decyduje pracownik. W każdej chwili możesz zapytać, jak oceniono Twoje zgłoszenie.”
Przykład tekstu dla chatbota
„Piszesz z asystentem AI. Może się mylić. Napisz «pracownik», jeśli chcesz porozmawiać z człowiekiem.”
Jak to zrobić
- Zaktualizuj politykę prywatności.Wymień użycie AI, cel i dostawców.
- Powiedz pracownikom.W regulaminie pracy lub innym dokumencie dla zespołu i przed użyciem AI wysokiego ryzyka.
- Oznacz chatboty.Krótki komunikat na górze czatu.
- Poinformuj zainteresowanych.Np. kandydatów: AI pomaga czytać zgłoszenia; decyduje człowiek.
Co mówi prawo
- RODO, art. 13 i 14 – obowiązek informacyjny
- Cel, podstawa, odbiorcy, przekazywanie danych i zautomatyzowane decyzje.
- AI Act, art. 26 ust. 7 i 11
- Informacja dla pracowników i dla osób objętych decyzjami z udziałem AI wysokiego ryzyka.
- AI Act, art. 50
- Chatboty i deepfake'i.
Pytania i odpowiedzi
Czy musimy wymienić ChatGPT z nazwy?
Musisz podać odbiorców lub kategorie odbiorców. Wielu wymienia dostawcę wprost – budzi to zaufanie.
Czy są wzory?
GoalCube ma wzory informacji dla pracowników, informacji dla zainteresowanych, tekstu dla chatbota i oznaczania treści AI.
Źródła
Autor redakcja GoalCube. Ostatnia aktualizacja 11 października 2026. GoalCube pomaga stosować AI Act i RODO. To nie jest porada prawna.
Bądź wśród pierwszych.
Planujemy start w listopadzie 2026. Zapisz się, a odezwiemy się, gdy będzie można zacząć.