Czy nasz chatbot musi mówić, że jest AI? Art. 50 w pigułce
Krótka odpowiedź
Tak. Od 2 sierpnia 2026 r. chatbot musi być zaprojektowany tak, by ludzie widzieli, że rozmawiają z AI, chyba że jest to oczywiste (art. 50 ust. 1 – obowiązek dostawcy chatbota, którym często jesteś Ty, jeśli Twoja firma sama go zbudowała). Generatywna AI musi oznaczać swoje treści w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (ust. 2). Jeśli używasz deepfake – obrazów, dźwięku lub wideo przypominających prawdziwe osoby lub wydarzenia – musisz ujawnić, że treść jest sztuczna (ust. 4). To samo dotyczy tekstu wygenerowanego przez AI i publikowanego, by informować opinię publiczną, chyba że człowiek go zredagował i odpowiada za jego treść.
Cztery sytuacje w art. 50
| Sytuacja | Kto ma obowiązek? | Co musi się stać? |
|---|---|---|
| Ludzie rozmawiają z AI | Dostawca systemu AI | Musi być jasne, że to AI |
| AI tworzy tekst, obrazy, dźwięk lub wideo | Dostawca generatywnej AI | Oznaczenie w formacie nadającym się do odczytu maszynowego |
| Rozpoznawanie emocji lub kategoryzacja biometryczna | Podmiot stosujący system | Osoby, których to dotyczy, muszą zostać poinformowane |
| Deepfake i tekst AI dla opinii publicznej | Podmiot stosujący system | Trzeba ujawnić, że treść jest sztuczna |
Czy Twoja firma sama zbudowała chatbota?
Jeśli Twoja firma sama zbudowała chatbota na swojej stronie na modelu językowym np. od OpenAI lub Anthropic, to zwykle Ty jesteś jego dostawcą – a obowiązek z ust. 1 spoczywa na Tobie. Jeśli używasz gotowego chatbota od dostawcy, to dostawca ma obowiązek to umożliwić, ale w Twoim interesie leży sprawdzenie, czy to działa.
GoalCube ma gotowe szablony tekstu chatbota i oznaczania treści AI.
Jak to zrobić
- Znajdź swoje chatboty.Na stronie, w aplikacji, w obsłudze klienta i w mediach społecznościowych.
- Napisz wyraźny tekst na górze.Np.: „Piszesz z asystentem AI. Napisz ‚pracownik’, aby porozmawiać z człowiekiem.”
- Oznacz deepfake.Obrazy, wideo i dźwięk przypominające prawdziwe osoby muszą mieć widoczne oznaczenie.
- Sprawdź dostawcę.Generatywna AI musi oznaczać treści w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. To obowiązek dostawcy, ale zapytaj.
Co mówi prawo
- AI Act, art. 50 – obowiązki w zakresie przejrzystości
- Obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r. Systemy wprowadzone przed tą datą mają czas do 2 grudnia 2026 r. na oznaczanie w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (ust. 2).
- AI Act, art. 99 ust. 4
- Naruszenie art. 50 może skutkować karą do 15 mln euro lub 3%.
Pytania i odpowiedzi
Co znaczy „oczywiste”?
Gdy zwykła, dobrze poinformowana osoba widzi to z kontekstu. Jeśli masz wątpliwości, napisz to wprost.
Czy newslettery pisane przez AI trzeba oznaczać?
Tylko tekst publikowany w celu informowania opinii publicznej o sprawach leżących w interesie publicznym i tylko jeśli nie został zredagowany przez człowieka, który za niego odpowiada. Zwykły newsletter o Twoich produktach rzadko jest tym objęty.
Czy obrazy stworzone przez AI do marketingu trzeba oznaczać?
Jeśli to deepfake – czyli przypominają prawdziwe osoby, miejsca lub wydarzenia i mogą zostać uznane za prawdziwe – tak. Dla obrazów artystycznych lub wyraźnie fikcyjnych wymogi są łagodniejsze.
Źródła
- Rozporządzenie (UE) 2024/1689 (AI Act) w EUR-Lex
- Rozporządzenie (UE) 2026/1744 (Digital Omnibus o AI)
Autor redakcja GoalCube. Ostatnia aktualizacja 11 października 2026. GoalCube pomaga stosować AI Act i RODO. To nie jest porada prawna.
Bądź wśród pierwszych.
Planujemy start w listopadzie 2026. Zapisz się, a odezwiemy się, gdy będzie można zacząć.