Possiamo caricare contratti, prezzi e liste clienti in un'AI?
In breve
Il GDPR protegge le persone, non le aziende. Ma prezzi, contratti, liste clienti, strategie e nomi di progetti sono segreti commerciali, protetti solo se adotti misure ragionevoli per mantenerli segreti. Caricarli in un servizio di AI che può usarli per l'addestramento può indebolire questa tutela e violare le clausole di riservatezza. Usa piani business senza addestramento e nascondi ciò che all'AI non serve: nomi, importi e le tue parole segrete.
Cosa vede l'AI
| Cliente | Città | Argomento | |
|---|---|---|---|
| Federica Fontana | federica.fontana@example.com | Bologna | Rimborso |
| Matteo Colombo | matteo.colombo@example.com | Torino | Consegna |
| Elena Moretti | elena.moretti@example.com | Parma | Reclamo |
| Luca Gallo | luca.gallo@example.com | Cagliari | Consegna |
| Stefano Ferrari | stefano.ferrari@example.com | Bergamo | Rimborso |
Richiesta Buongiorno, sono Federica Fontana. Ho restituito l'ordine 7012345678 due settimane fa, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Potete accreditarlo su IT23 K020 0802 4210 0010 4827 316? Cordiali saluti, Federica
| Cliente | Città | Argomento | |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [EMAIL_1] | [STED] | Rimborso |
| [PERSON_2] | [EMAIL_2] | [STED] | Consegna |
| [PERSON_3] | [EMAIL_3] | [STED] | Reclamo |
| [PERSON_4] | [EMAIL_4] | [STED] | Consegna |
| [PERSON_5] | [EMAIL_5] | [STED] | Rimborso |
Richiesta Buongiorno, sono [PERSON_1]. Ho restituito l'ordine [ID_1] due settimane fa, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Potete accreditarlo su [IBAN_1]? Cordiali saluti, [PERSON_1]
Federica Fontana e Stefano Ferrari aspettano un rimborso e vanno ricontattati oggi. Luca Gallo aspetta un pacco da 10 giorni. Bozza di risposta per Federica Fontana: "Buongiorno Federica Fontana, grazie per la pazienza. Il rimborso è in arrivo e sarà sul suo conto entro 5 giorni lavorativi."
[PERSON_1] e [PERSON_5] aspettano un rimborso e vanno ricontattati oggi. [PERSON_4] aspetta un pacco da 10 giorni. Bozza di risposta per [PERSON_1]: "Buongiorno [PERSON_1], grazie per la pazienza. Il rimborso è in arrivo e sarà sul suo conto entro 5 giorni lavorativi."
| Candidato | Nato il | Codice fiscale | Datore di lavoro | Esperienza |
|---|---|---|---|---|
| Valentina Greco | 1985-03-12 | GRCVNT85C52Z000K | Cartiera Valdarno Srl | 12 |
| Davide Lombardi | 1992-11-02 | LMBDVD92S02Z000H | Logistica Adriatica Srl | 4 |
| Silvia Barone | 1988-06-21 | BRNSLV88H61Z000T | Metalmeccanica Friulana Srl | 9 |
| Roberto Serra | 1979-01-30 | SRRRRT79A30Z000W | Farmaceutica Tirrena SpA | 18 |
CV Valentina Greco lavora da 12 anni su budget e report mensili alla Cartiera Valdarno Srl. Ha introdotto un nuovo sistema ERP e coordina un team di tre persone. Contatto: valentina.greco@example.com.
| Candidato | Nato il | Codice fiscale | Datore di lavoro | Esperienza |
|---|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | 40–49 anni | [ID_1] | [VIRKSOMHED_1] | 12 |
| [PERSON_2] | 30–39 anni | [ID_2] | [VIRKSOMHED_2] | 4 |
| [PERSON_3] | 30–39 anni | [ID_3] | [VIRKSOMHED_3] | 9 |
| [PERSON_4] | 40–49 anni | [ID_4] | [VIRKSOMHED_4] | 18 |
CV [PERSON_1] lavora da 12 anni su budget e report mensili alla [VIRKSOMHED_1]. Ha introdotto un nuovo sistema ERP e coordina un team di tre persone. Contatto: [EMAIL_1].
Conviene fissare un colloquio con Valentina Greco e Silvia Barone, che hanno più di 5 anni di esperienza; chiedi a Silvia Barone dell'esperienza con i sistemi ERP. Davide Lombardi ha 4 anni di esperienza, ne servono 5. La decisione spetta a una persona.
Conviene fissare un colloquio con [PERSON_1] e [PERSON_3], che hanno più di 5 anni di esperienza; chiedi a [PERSON_3] dell'esperienza con i sistemi ERP. [PERSON_2] ha 4 anni di esperienza, ne servono 5. La decisione spetta a una persona.
| Fornitore | Referente | Conto | Scadenza |
|---|---|---|---|
| Componenti Brianza Srl | Paolo Vitale | IT60 S030 6909 6061 0000 0062 831 | 2027-01-31 |
| Cloud Adriatico Srl | Marta Leone | IT78 D020 0805 3640 0010 4563 921 | 2026-12-31 |
| Precisione Padana Srl | Simone Fabbri | IT97 Z010 0503 2000 0000 0058 274 | 2028-06-30 |
| Imballaggi Salentini Srl | Nicoletta Barbieri | IT45 F050 3401 6000 0000 0417 385 | 2027-03-31 |
Condizioni Componenti Brianza Srl fornisce componenti speciali per il Progetto Cristallo. Il prezzo viene adeguato ogni anno all'indice dei prezzi al consumo più il 3 %. La responsabilità è limitata al 10 % del valore annuo del contratto. Per modifiche rivolgetevi a Paolo Vitale.
| Fornitore | Referente | Conto | Scadenza |
|---|---|---|---|
| [VIRKSOMHED_1] | [PERSON_1] | [IBAN_1] | 2027-01-31 |
| [VIRKSOMHED_2] | [PERSON_2] | [IBAN_2] | 2026-12-31 |
| [VIRKSOMHED_3] | [PERSON_3] | [IBAN_3] | 2028-06-30 |
| [VIRKSOMHED_4] | [PERSON_4] | [IBAN_4] | 2027-03-31 |
Condizioni [VIRKSOMHED_1] fornisce componenti speciali per il [PROJEKT_1]. Il prezzo viene adeguato ogni anno all'indice dei prezzi al consumo più il 3 %. La responsabilità è limitata al 10 % del valore annuo del contratto. Per modifiche rivolgetevi a [PERSON_1].
Il contratto con Componenti Brianza Srl si rinnova da solo se non viene disdetto entro il 31 ottobre. È importante per un progetto interno, quindi conviene rinegoziare il prezzo invece di disdire. Anche il contratto con Imballaggi Salentini Srl si rinnova da solo; la scadenza per la disdetta è il 31 dicembre.
Il contratto con [VIRKSOMHED_1] si rinnova da solo se non viene disdetto entro il 31 ottobre. È importante per un progetto interno, quindi conviene rinegoziare il prezzo invece di disdire. Anche il contratto con [VIRKSOMHED_4] si rinnova da solo; la scadenza per la disdetta è il 31 dicembre.
Dati fittizi. Scegli «Contratti» per vedere fornitori, numeri di conto e nomi di progetti nascosti.
Parole segrete
I nomi vengono trovati in automatico, ma nessuna macchina può indovinare che un nome di progetto come «Libeccio» o un prodotto in sviluppo è segreto. Per questo in GoalCube puoi inserire parole tue. Vengono nascoste ovunque, con maiuscole, minuscole e altre grafie, e il log non salva mai la parola stessa.
Come fare
- Individua i tuoi segreti.Nomi di progetti, prodotti in sviluppo, clienti, prezzi, acquisizioni.
- Controlla i contratti.Puoi condividere le condizioni con un terzo come un fornitore di AI?
- Usa piani senza addestramento.E con DPA e obbligo di riservatezza.
- Inserisci le parole segrete.In GoalCube vengono nascoste in tutti i set di dati, comunque siano scritte.
- Scrivilo nella policy.Cosa non deve mai finire in un'AI?
Cosa dice la legge
- Art. 98 del Codice della proprietà industriale (d.lgs. 30/2005)
- Un'informazione è un segreto commerciale solo se è sottoposta a misure ragionevolmente adeguate a mantenerla segreta.
- Direttiva (UE) 2016/943 sui segreti commerciali
- Le regole UE recepite nel Codice della proprietà industriale.
Domande e risposte
I nomi delle aziende sono protetti dal GDPR?
No, ma i nomi dei referenti sì. E una ditta individuale spesso coincide con una persona.
Cosa sono le parole segrete in GoalCube?
Parole tue, per esempio «Progetto Libeccio» o una nuova linea di prodotti, che vengono sempre sostituite da un codice prima che l'AI veda il testo.
L'AI può far trapelare i nostri prezzi ad altri?
No, se il servizio non si addestra sui tuoi dati e tu non li condividi. Con GoalCube l'AI vede solo codici al posto di nomi e parole segrete.
Fonti
A cura di Redazione GoalCube. Ultimo aggiornamento 11 ottobre 2026. GoalCube ti aiuta a rispettare l’AI Act e il GDPR. Non è consulenza legale.
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