Přejít na obsah
CS

Smíme do AI vkládat smlouvy, ceny a seznamy zákazníků?

GDPR a AINaposledy aktualizováno 2 min čtení

Krátká odpověď

GDPR chrání osoby, ne firmy. Ceny, smlouvy, seznamy zákazníků, strategie a názvy projektů jsou ale obchodní tajemství, které je chráněno, jen pokud podnikáte přiměřené kroky k jeho utajení. Vložit je do služby AI, která je smí použít k trénování, může ochranu oslabit – a porušit ujednání o mlčenlivosti. Používejte firemní tarify bez trénování a skrývejte, co AI nepotřebuje: jména, částky a svá tajná slova.

Co AI vidí

GoalCube Osobní údajeFiktivní data
Datové sady
Zobrazit

Dotazy zákazníků září 20265 řádků

Vaše dataUloženo u GoalCube v EU
ZákazníkE-mailMístoTéma
Jana Novákovájana.novakova@example.comKolínVrácení peněz
Petr Svobodapetr.svoboda@example.comJihlavaDoručení
Lucie Dvořákoválucie.dvorakova@example.comTáborReklamace
Pavel Kučerapavel.kucera@example.comPísekDoručení
Eva Procházkováeva.prochazkova@example.comLitoměřiceVrácení peněz

Dotaz Dobrý den, jmenuji se Jana Nováková. Před dvěma týdny jsem vrátila objednávku 7012345678 a peníze mi stále nepřišly. Prosím o poukázání na účet CZ66 0800 0000 1920 0014 5399. S pozdravem Jana Nováková

Co vidí AIV ChatGPT, Claude nebo Copilotu
ZákazníkE-mailMístoTéma
[PERSON_1][EMAIL_1]Středočeský krajVrácení peněz
[PERSON_2][EMAIL_2]Kraj VysočinaDoručení
[PERSON_3][EMAIL_3]Jihočeský krajReklamace
[PERSON_4][EMAIL_4]Jihočeský krajDoručení
[PERSON_5][EMAIL_5]Ústecký krajVrácení peněz

Dotaz Dobrý den, jmenuji se [PERSON_1]. Před dvěma týdny jsem vrátila objednávku [ID_1] a peníze mi stále nepřišly. Prosím o poukázání na účet [IBAN_1]. S pozdravem [PERSON_1]

Úkol pro AI: Najděte nejnaléhavější případy a navrhněte odpověď.
Odpověď v GoalCubeJména se doplní, jen u vás

Dnes je třeba odpovědět na dotazy: Jana Nováková a Eva Procházková čekají na vrácení peněz. Pavel Kučera čeká na zásilku už 10 dní. Návrh odpovědi – Jana Nováková: „Dobrý den, děkujeme za trpělivost. Peníze jsou na cestě a do 5 pracovních dnů dorazí na váš účet.“

Odpověď AIJen s pseudonymy

Dnes je třeba odpovědět na dotazy: [PERSON_1] a [PERSON_5] čekají na vrácení peněz. [PERSON_4] čeká na zásilku už 10 dní. Návrh odpovědi – [PERSON_1]: „Dobrý den, děkujeme za trpělivost. Peníze jsou na cestě a do 5 pracovních dnů dorazí na váš účet.“

Citlivé hodnoty skryté před AI: 23V tomto příkladu nebyla AI odeslána žádná jména

Nábor jaro 20274 řádky

Vaše dataUloženo u GoalCube v EU
UchazečNarozen(a)Rodné čísloZaměstnavatelPraxe
Markéta Jelínková1985-03-12855312/1237Dřevotvar Morava a.s.12
Tomáš Horák1992-11-02921102/4561Logistika Polabí s.r.o.4
Zuzana Veselá1988-06-21885621/7899Kovo Haná s.r.o.9
Jiří Marek1979-01-30790130/2344Farmacie Sever a.s.18

Životopis Markéta Jelínková pracuje ve společnosti Dřevotvar Morava a.s. 12 let na rozpočtovém plánování a měsíčním reportingu. Zavedla nový systém ERP a vede tým tří lidí. Kontakt: marketa.jelinkova@example.com.

Co vidí AIV ChatGPT, Claude nebo Copilotu
UchazečNarozen(a)Rodné čísloZaměstnavatelPraxe
[PERSON_1]40–49 let[ID_1][VIRKSOMHED_1]12
[PERSON_2]30–39 let[ID_2][VIRKSOMHED_2]4
[PERSON_3]30–39 let[ID_3][VIRKSOMHED_3]9
[PERSON_4]40–49 let[ID_4][VIRKSOMHED_4]18

Životopis [PERSON_1] pracuje ve společnosti [VIRKSOMHED_1] 12 let na rozpočtovém plánování a měsíčním reportingu. Zavedla nový systém ERP a vede tým tří lidí. Kontakt: [EMAIL_1].

Úkol pro AI: Posuďte uchazeče podle inzerátu na pozici.
Odpověď v GoalCubeJména se doplní, jen u vás

Markéta Jelínková a Zuzana Veselá mají více než 5 let praxe a zaslouží si pozvání na pohovor; zeptejte se na zkušenosti se systémy ERP: Zuzana Veselá. Tomáš Horák má 4 roky praxe; požadováno je 5. Rozhodnutí učiní člověk.

Odpověď AIJen s pseudonymy

[PERSON_1] a [PERSON_3] mají více než 5 let praxe a zaslouží si pozvání na pohovor; zeptejte se na zkušenosti se systémy ERP: [PERSON_3]. [PERSON_2] má 4 roky praxe; požadováno je 5. Rozhodnutí učiní člověk.

Citlivé hodnoty skryté před AI: 20V tomto příkladu nebyla AI odeslána žádná jména

Smlouvy s dodavateli 20264 řádky

Vaše dataUloženo u GoalCube v EU
DodavatelKontaktní osobaÚčetKončí
Hanácké komponenty a.s.Radek TichýCZ82 0100 0000 3512 3456 78912027-01-31
Cloudové služby Jih s.r.o.Hana ŠimkováCZ26 0300 0000 0088 1234 01252026-12-31
Přesná mechanika s.r.o.Ondřej BenešCZ47 2010 0000 2000 1123 45672028-06-30
Obaly Morava s.r.o.Kateřina PokornáCZ92 5500 0000 0009 8765 43212027-03-31

Podmínky Hanácké komponenty a.s. dodává speciální komponenty pro Projekt Aurora. Cena se každoročně upravuje podle indexu spotřebitelských cen plus 3 %. Odpovědnost je omezena na 10 % roční hodnoty smlouvy. Kontaktní osoba pro změny: Radek Tichý.

Co vidí AIV ChatGPT, Claude nebo Copilotu
DodavatelKontaktní osobaÚčetKončí
[VIRKSOMHED_1][PERSON_1][IBAN_1]2027-01-31
[VIRKSOMHED_2][PERSON_2][IBAN_2]2026-12-31
[VIRKSOMHED_3][PERSON_3][IBAN_3]2028-06-30
[VIRKSOMHED_4][PERSON_4][IBAN_4]2027-03-31

Podmínky [VIRKSOMHED_1] dodává speciální komponenty pro [PROJEKT_1]. Cena se každoročně upravuje podle indexu spotřebitelských cen plus 3 %. Odpovědnost je omezena na 10 % roční hodnoty smlouvy. Kontaktní osoba pro změny: [PERSON_1].

Úkol pro AI: Najděte smlouvy, které je třeba vypovědět nebo znovu vyjednat.
Odpověď v GoalCubeJména se doplní, jen u vás

Dodavatel Hanácké komponenty a.s.: smlouva se automaticky prodlouží, pokud ji nevypovíte do 31. října. Je důležitá pro interní projekt, proto je lepší znovu vyjednat cenu než smlouvu vypovědět. Dodavatel Obaly Morava s.r.o.: smlouva se také automaticky prodlužuje; lhůta je 31. prosince.

Odpověď AIJen s pseudonymy

Dodavatel [VIRKSOMHED_1]: smlouva se automaticky prodlouží, pokud ji nevypovíte do 31. října. Je důležitá pro interní projekt, proto je lepší znovu vyjednat cenu než smlouvu vypovědět. Dodavatel [VIRKSOMHED_4]: smlouva se také automaticky prodlužuje; lhůta je 31. prosince.

Citlivé hodnoty skryté před AI: 21V tomto příkladu nebyla AI odeslána žádná jména

Fiktivní data. Vyberte „Smlouvy“, abyste viděli skryté dodavatele, čísla účtů a názvy projektů.

Tajná slova

Jména se najdou automaticky, ale že je tajný název projektu jako „Úsvit“ nebo produkt ve vývoji, žádný stroj neuhodne. Proto si do GoalCube můžete zapsat vlastní slova. Skrývají se všude, bez ohledu na velká a malá písmena a jiné způsoby zápisu, a log nikdy neukládá samotné slovo. Protože čeština slova skloňuje, zapište si i tvary, které ve své firmě používáte.

Jak na to

  1. Najděte svá tajemství.Názvy projektů, produkty ve vývoji, zákazníci, ceny, akvizice.
  2. Zkontrolujte smlouvy.Smíte sdílet podmínky se třetí stranou, jako je dodavatel AI?
  3. Používejte tarify bez trénování.A se smlouvou o zpracování osobních údajů a mlčenlivostí.
  4. Zapište tajná slova.V GoalCube se skrývají ve všech datových sadách bez ohledu na způsob zápisu.
  5. Zapište to do směrnice o používání AI.Co nesmí do AI nikdy?

Co říká zákon

Směrnice (EU) 2016/943, čl. 2 bod 1 – definice obchodního tajemství
Informace je obchodním tajemstvím jen tehdy, pokud byly učiněny přiměřené kroky k jejímu utajení.
Směrnice (EU) 2016/943 o ochraně obchodního tajemství
Pravidla EU, ze kterých vychází i české právo.

Otázky a odpovědi

Chrání GDPR názvy firem?

Ne, ale jména kontaktních osob ano. A OSVČ je často prostě osoba.

Co jsou tajná slova v GoalCube?

Vaše vlastní slova – např. „Projekt Úsvit“ nebo nová produktová řada – která se vždy nahradí kódem dřív, než AI text uvidí.

Může AI naše ceny vyzradit ostatním?

Ne, pokud služba na vašich datech netrénuje a vy je nesdílíte. S GoalCube vidí AI jen kódy jmen a tajných slov.

Zdroje

Autor Redakce GoalCube. Naposledy aktualizováno 11. října 2026. GoalCube vám pomáhá dodržovat AI Act a GDPR. Nejde o právní poradenství.

Buďte mezi prvními.

Spuštění očekáváme v listopadu 2026. Zapište se a ozveme se vám, až budete moci začít.

Čtěte také