Trénuje AI na našich datech – a jak to vypnout?
Krátká odpověď
Záleží na tarifu. V bezplatných a soukromých tarifech lze konverzace použít k trénování modelů, pokud to nevypnete. Ve firemních tarifech OpenAI (Business a Enterprise), Anthropic (Team a Enterprise), Microsoft 365 Copilot a Gemini v Google Workspace se firemní údaje ve výchozím nastavení k trénování nepoužívají. U Mistralu trénují ve výchozím nastavení tarify Pro a Team a administrátor to musí vypnout; Enterprise netrénuje. Bezplatné tarify nikdy nepoužívejte na osobní údaje.
Stav u hlavních služeb
| Služba | Tarify | Trénuje na vašich datech? | Data v EU? | Zpracovatelská smlouva? | Vlastní konektory? |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT OpenAI, USA | Business (dříve Team) a Enterprise | Ne. Data firmy se ve výchozím nastavení k učení nepoužívají. | Jen Enterprise: nové pracovní prostory mohou mít data uložená a zpracovávaná v EU. Ne Business. | Ano. Zpracovatelská smlouva je součástí smlouvy (OpenAI Ireland pro zákazníky z EU). | Ano. Vlastní konektory přes vývojářský režim; zapne je administrátor. |
| Claude Anthropic, USA | Team a Enterprise | Ne. Data se k učení nepoužívají, pokud firma sama neřekne ano. | Ne. Data se ukládají v USA; uložení v EU nelze zvolit. | Ano. Zpracovatelská smlouva je automaticky součástí obchodních podmínek. | Ano. Vlastník přidává vlastní konektory pro celou organizaci. |
| Microsoft 365 Copilot Microsoft, USA | Doplněk k Microsoft 365 pro firmy | Ne. Prompty, odpovědi a data firmy se k učení nepoužívají. | Ano, v rámci EU Data Boundary. Noví zákazníci z EU ale mohou mít při špičce požadavky zpracovávané mimo EU (flex routing), což lze vypnout. | Ano. Kryto produktovými podmínkami a zpracovatelskou smlouvou Microsoftu. | Ano, prostřednictvím agentů v Copilot Studio. Licenční požadavky nejsou potvrzeny. |
| Vibe (tidl. Le Chat) Mistral AI, Francie | Pro, Team a Enterprise | Pro a Team: ano, ve výchozím nastavení; administrátor to musí vypnout. Enterprise: ne. | Servery v EU (Švédsko). Některé funkce mohou posílat data mimo EU; vypnout to může jen Enterprise. | Ano. Zda platí i pro Pro a Team, není potvrzeno. | Ano. Administrátor může přidávat vlastní konektory. |
| Gemini i Google Workspace Google, USA | Workspace Business a Enterprise | Ne. Data pracovního prostoru a prompty se bez povolení k učení nepoužívají. | Ukládání a zpracování v EU jen s Enterprise Plus nebo s doplňkem Data Regions. Business: jen ukládání. | Ano. Administrátor ji musí přijmout v konzoli Admin, pokud ještě není součástí smlouvy. | Pro Gemini ve Workspace nepotvrzeno. |
Zkontrolováno 9. října 2026. Bezplatné a soukromé tarify (ChatGPT Free/Plus, Claude Free/Pro, aplikace Gemini, Vibe Free) nemají zpracovatelskou smlouvu a mohou se na datech učit. Pro osobní údaje firmy se nehodí.
Proč na tom záleží
Trénuje-li dodavatel na vašich datech, použijí se k novému účelu, který nemáte pod kontrolou, a nemůžete je z modelu nechat smazat. To je problém jak pro GDPR, tak pro vaše obchodní tajemství.
Jak na to
- Používejte firemní tarify.Ne soukromé účty zaměstnanců.
- Zkontrolujte nastavení u sebe.Zejména u Mistral Pro a Team.
- Zapište to do směrnice.Jen schválené nástroje a tarify.
- Posílejte méně.Na údajích, které AI nikdy neviděla, trénovat nemůže. Pseudonymizujte.
Co říká zákon
- GDPR, čl. 5 odst. 1 písm. b) – omezení účelu
- Údaje získané pro jeden účel nelze bez dalšího použít k jinému, například k trénování modelu dodavatele.
- GDPR, čl. 28 odst. 3 písm. a)
- Zpracovatel smí zpracovávat údaje jen podle vašich pokynů.
Otázky a odpovědi
Co když zaměstnanec použil bezplatný ChatGPT s údaji zákazníků?
Smažte konverzaci, vypněte trénování a posuďte, zda jde o porušení zabezpečení osobních údajů, které se musí ohlásit do 72 hodin.
Jsou pseudonymizované údaje před trénováním v bezpečí?
AI vidí jen kódy, takže se skutečná jména do trénování dostat nemohou. I tak používejte tarif bez trénování.
Zdroje
Autor Redakce GoalCube. Naposledy aktualizováno 11. října 2026. GoalCube vám pomáhá dodržovat AI Act a GDPR. Nejde o právní poradenství.
Buďte mezi prvními.
Spuštění očekáváme v listopadu 2026. Zapište se a ozveme se vám, až budete moci začít.