Pouvons-nous mettre des contrats, des prix et des listes de clients dans une IA ?
En bref
Le RGPD protège les personnes, pas les entreprises. Mais les prix, contrats, listes de clients, stratégies et noms de projets relèvent du secret des affaires, qui n'est protégé que si vous prenez des mesures raisonnables pour les garder secrets. Les confier à un service d'IA autorisé à s'en servir pour l'entraînement peut affaiblir cette protection – et enfreindre des clauses de confidentialité. Utilisez des offres professionnelles sans entraînement, et masquez ce dont l'IA n'a pas besoin : noms, montants et vos mots secrets.
Ce que voit l'IA
| Client | Ville | Objet | |
|---|---|---|---|
| Camille Martin | camille.martin@exemple.fr | Lyon | Remboursement |
| Julien Lefebvre | julien.lefebvre@exemple.fr | Lille | Livraison |
| Nathalie Dubois | nathalie.dubois@exemple.fr | Nantes | Réclamation |
| Thierry Peeters | thierry.peeters@example.com | Liège | Livraison |
| Léa Moreau | lea.moreau@exemple.fr | Bordeaux | Remboursement |
Demande Bonjour, je m'appelle Camille Martin. J'ai renvoyé la commande 7012345678 il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur FR76 3000 4012 3400 0101 2345 678. Cordialement, Camille
| Client | Ville | Objet | |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [EMAIL_1] | [STED] | Remboursement |
| [PERSON_2] | [EMAIL_2] | [STED] | Livraison |
| [PERSON_3] | [EMAIL_3] | [STED] | Réclamation |
| [PERSON_4] | [EMAIL_4] | [STED] | Livraison |
| [PERSON_5] | [EMAIL_5] | [STED] | Remboursement |
Demande Bonjour, je m'appelle [PERSON_1]. J'ai renvoyé la commande [ID_1] il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur [IBAN_1]. Cordialement, [PERSON_1]
Camille Martin et Léa Moreau attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. Thierry Peeters attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à Camille Martin : « Bonjour Camille Martin, merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »
[PERSON_1] et [PERSON_5] attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. [PERSON_4] attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à [PERSON_1] : « Bonjour [PERSON_1], merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »
| Candidat | Né(e) le | N° d'identification | Employeur | Expérience |
|---|---|---|---|---|
| Sophie Laurent | 1985-03-12 | 2 85 03 69 123 456 78 | Bois du Rhône SAS | 12 |
| Nicolas Bernard | 1992-11-02 | 1 92 11 59 350 123 45 | Logistique Flandres SARL | 4 |
| Claire Janssens | 1988-06-21 | 88.06.21-284.37 | Métaux de Wallonie SA | 9 |
| Pierre Schmit | 1979-01-30 | 1979013012345 | Pharma Moselle SA | 18 |
CV Sophie Laurent a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez Bois du Rhône SAS. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : sophie.laurent@exemple.fr.
| Candidat | Né(e) le | N° d'identification | Employeur | Expérience |
|---|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | 40–49 ans | [ID_1] | [VIRKSOMHED_1] | 12 |
| [PERSON_2] | 30–39 ans | [ID_2] | [VIRKSOMHED_2] | 4 |
| [PERSON_3] | 30–39 ans | [ID_3] | [VIRKSOMHED_3] | 9 |
| [PERSON_4] | 40–49 ans | [ID_4] | [VIRKSOMHED_4] | 18 |
CV [PERSON_1] a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez [VIRKSOMHED_1]. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : [EMAIL_1].
Sophie Laurent et Claire Janssens ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez Claire Janssens sur son expérience des ERP. Nicolas Bernard a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.
[PERSON_1] et [PERSON_3] ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez [PERSON_3] sur son expérience des ERP. [PERSON_2] a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.
| Fournisseur | Contact | Compte | Échéance |
|---|---|---|---|
| Composants Atlantique SAS | François Girard | FR76 1820 6000 4512 3456 7890 123 | 2027-01-31 |
| Hébergement Ardennes SA | Isabelle Wouters | BE71 0961 2345 6769 | 2026-12-31 |
| Précision Lorraine SARL | Antoine Roux | FR76 3000 3021 9800 0501 2345 618 | 2028-06-30 |
| Cartonnages Moselle Sàrl | Mathilde Weber | LU28 0019 4006 4475 0000 | 2027-03-31 |
Conditions Composants Atlantique fournit des composants spéciaux pour le Projet Azur. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez François Girard pour toute modification.
| Fournisseur | Contact | Compte | Échéance |
|---|---|---|---|
| [VIRKSOMHED_1] | [PERSON_1] | [IBAN_1] | 2027-01-31 |
| [VIRKSOMHED_2] | [PERSON_2] | [IBAN_2] | 2026-12-31 |
| [VIRKSOMHED_3] | [PERSON_3] | [IBAN_3] | 2028-06-30 |
| [VIRKSOMHED_4] | [PERSON_4] | [IBAN_4] | 2027-03-31 |
Conditions [VIRKSOMHED_1] fournit des composants spéciaux pour le [PROJEKT_1]. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez [PERSON_1] pour toute modification.
Composants Atlantique SAS est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. Cartonnages Moselle Sàrl est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.
[VIRKSOMHED_1] est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. [VIRKSOMHED_4] est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.
Données fictives. Choisissez « Contrats » pour voir les fournisseurs, numéros de compte et noms de projets masqués.
Mots secrets
Les noms sont détectés automatiquement, mais aucune machine ne peut deviner qu'un nom de projet comme « Calanque » ou un produit en développement est secret. C'est pourquoi vous pouvez saisir vos propres mots dans GoalCube. Ils sont masqués partout, en majuscules comme en minuscules et dans d'autres orthographes, et le journal n'enregistre jamais le mot lui-même.
Comment faire
- Identifiez vos secrets.Noms de projets, produits en développement, clients, prix, acquisitions.
- Vérifiez vos contrats.Avez-vous le droit de partager les conditions avec un tiers comme un fournisseur d'IA ?
- Utilisez des offres sans entraînement.Avec un contrat de sous-traitance (DPA) et un engagement de confidentialité.
- Saisissez vos mots secrets.Dans GoalCube, ils sont masqués dans tous les jeux de données, quelle que soit l'orthographe.
- Inscrivez-le dans la charte.Qu'est-ce qui ne doit jamais aller dans une IA ?
Ce que dit la loi
- Article 2, point 1), de la directive (UE) 2016/943 sur le secret des affaires
- Une information n'est un secret d'affaires que si elle a fait l'objet de mesures raisonnables destinées à la garder secrète.
- Directive (UE) 2016/943 sur le secret des affaires
- Les règles de l'UE, transposées dans chaque pays (en France : articles L151-1 et suivants du code de commerce).
Questions et réponses
Les noms d'entreprises sont-ils protégés par le RGPD ?
Non, mais les noms des personnes de contact le sont. Et une entreprise individuelle, c'est souvent une personne.
Que sont les mots secrets dans GoalCube ?
Vos propres mots – par exemple « Projet Calanque » ou une nouvelle gamme de produits – toujours remplacés par un code avant que l'IA voie le texte.
L'IA peut-elle divulguer nos prix à d'autres ?
Pas si le service ne s'entraîne pas sur vos données et que vous ne les partagez pas. Avec GoalCube, l'IA ne voit que des codes à la place des noms et des mots secrets.
Sources
Rédigé par La rédaction GoalCube. Dernière mise à jour 11 octobre 2026. GoalCube vous aide à respecter l’AI Act et le RGPD. Ce n’est pas un conseil juridique.
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