AI su contratti e acquisti: come usarla senza svelare le condizioni
In breve
L'AI sa leggere i contratti, trovare i termini di disdetta e di rinnovo automatico, confrontare offerte e preparare trattative – di solito a rischio minimo secondo l'AI Act. Ma i contratti contengono referenti (dati personali), condizioni riservate e prezzi (segreti commerciali), e molti contratti vietano di condividerli con terzi. Usa un piano business senza addestramento sui dati, controlla le clausole di riservatezza e nascondi nomi, importi e le tue parole riservate prima che l'AI veda il testo.
Come si presenta
| Cliente | Città | Argomento | |
|---|---|---|---|
| Federica Fontana | federica.fontana@example.com | Bologna | Rimborso |
| Matteo Colombo | matteo.colombo@example.com | Torino | Consegna |
| Elena Moretti | elena.moretti@example.com | Parma | Reclamo |
| Luca Gallo | luca.gallo@example.com | Cagliari | Consegna |
| Stefano Ferrari | stefano.ferrari@example.com | Bergamo | Rimborso |
Richiesta Buongiorno, sono Federica Fontana. Ho restituito l'ordine 7012345678 due settimane fa, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Potete accreditarlo su IT23 K020 0802 4210 0010 4827 316? Cordiali saluti, Federica
| Cliente | Città | Argomento | |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [EMAIL_1] | [STED] | Rimborso |
| [PERSON_2] | [EMAIL_2] | [STED] | Consegna |
| [PERSON_3] | [EMAIL_3] | [STED] | Reclamo |
| [PERSON_4] | [EMAIL_4] | [STED] | Consegna |
| [PERSON_5] | [EMAIL_5] | [STED] | Rimborso |
Richiesta Buongiorno, sono [PERSON_1]. Ho restituito l'ordine [ID_1] due settimane fa, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Potete accreditarlo su [IBAN_1]? Cordiali saluti, [PERSON_1]
Federica Fontana e Stefano Ferrari aspettano un rimborso e vanno ricontattati oggi. Luca Gallo aspetta un pacco da 10 giorni. Bozza di risposta per Federica Fontana: "Buongiorno Federica Fontana, grazie per la pazienza. Il rimborso è in arrivo e sarà sul suo conto entro 5 giorni lavorativi."
[PERSON_1] e [PERSON_5] aspettano un rimborso e vanno ricontattati oggi. [PERSON_4] aspetta un pacco da 10 giorni. Bozza di risposta per [PERSON_1]: "Buongiorno [PERSON_1], grazie per la pazienza. Il rimborso è in arrivo e sarà sul suo conto entro 5 giorni lavorativi."
| Candidato | Nato il | Codice fiscale | Datore di lavoro | Esperienza |
|---|---|---|---|---|
| Valentina Greco | 1985-03-12 | GRCVNT85C52Z000K | Cartiera Valdarno Srl | 12 |
| Davide Lombardi | 1992-11-02 | LMBDVD92S02Z000H | Logistica Adriatica Srl | 4 |
| Silvia Barone | 1988-06-21 | BRNSLV88H61Z000T | Metalmeccanica Friulana Srl | 9 |
| Roberto Serra | 1979-01-30 | SRRRRT79A30Z000W | Farmaceutica Tirrena SpA | 18 |
CV Valentina Greco lavora da 12 anni su budget e report mensili alla Cartiera Valdarno Srl. Ha introdotto un nuovo sistema ERP e coordina un team di tre persone. Contatto: valentina.greco@example.com.
| Candidato | Nato il | Codice fiscale | Datore di lavoro | Esperienza |
|---|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | 40–49 anni | [ID_1] | [VIRKSOMHED_1] | 12 |
| [PERSON_2] | 30–39 anni | [ID_2] | [VIRKSOMHED_2] | 4 |
| [PERSON_3] | 30–39 anni | [ID_3] | [VIRKSOMHED_3] | 9 |
| [PERSON_4] | 40–49 anni | [ID_4] | [VIRKSOMHED_4] | 18 |
CV [PERSON_1] lavora da 12 anni su budget e report mensili alla [VIRKSOMHED_1]. Ha introdotto un nuovo sistema ERP e coordina un team di tre persone. Contatto: [EMAIL_1].
Conviene fissare un colloquio con Valentina Greco e Silvia Barone, che hanno più di 5 anni di esperienza; chiedi a Silvia Barone dell'esperienza con i sistemi ERP. Davide Lombardi ha 4 anni di esperienza, ne servono 5. La decisione spetta a una persona.
Conviene fissare un colloquio con [PERSON_1] e [PERSON_3], che hanno più di 5 anni di esperienza; chiedi a [PERSON_3] dell'esperienza con i sistemi ERP. [PERSON_2] ha 4 anni di esperienza, ne servono 5. La decisione spetta a una persona.
| Fornitore | Referente | Conto | Scadenza |
|---|---|---|---|
| Componenti Brianza Srl | Paolo Vitale | IT60 S030 6909 6061 0000 0062 831 | 2027-01-31 |
| Cloud Adriatico Srl | Marta Leone | IT78 D020 0805 3640 0010 4563 921 | 2026-12-31 |
| Precisione Padana Srl | Simone Fabbri | IT97 Z010 0503 2000 0000 0058 274 | 2028-06-30 |
| Imballaggi Salentini Srl | Nicoletta Barbieri | IT45 F050 3401 6000 0000 0417 385 | 2027-03-31 |
Condizioni Componenti Brianza Srl fornisce componenti speciali per il Progetto Cristallo. Il prezzo viene adeguato ogni anno all'indice dei prezzi al consumo più il 3 %. La responsabilità è limitata al 10 % del valore annuo del contratto. Per modifiche rivolgetevi a Paolo Vitale.
| Fornitore | Referente | Conto | Scadenza |
|---|---|---|---|
| [VIRKSOMHED_1] | [PERSON_1] | [IBAN_1] | 2027-01-31 |
| [VIRKSOMHED_2] | [PERSON_2] | [IBAN_2] | 2026-12-31 |
| [VIRKSOMHED_3] | [PERSON_3] | [IBAN_3] | 2028-06-30 |
| [VIRKSOMHED_4] | [PERSON_4] | [IBAN_4] | 2027-03-31 |
Condizioni [VIRKSOMHED_1] fornisce componenti speciali per il [PROJEKT_1]. Il prezzo viene adeguato ogni anno all'indice dei prezzi al consumo più il 3 %. La responsabilità è limitata al 10 % del valore annuo del contratto. Per modifiche rivolgetevi a [PERSON_1].
Il contratto con Componenti Brianza Srl si rinnova da solo se non viene disdetto entro il 31 ottobre. È importante per un progetto interno, quindi conviene rinegoziare il prezzo invece di disdire. Anche il contratto con Imballaggi Salentini Srl si rinnova da solo; la scadenza per la disdetta è il 31 dicembre.
Il contratto con [VIRKSOMHED_1] si rinnova da solo se non viene disdetto entro il 31 ottobre. È importante per un progetto interno, quindi conviene rinegoziare il prezzo invece di disdire. Anche il contratto con [VIRKSOMHED_4] si rinnova da solo; la scadenza per la disdetta è il 31 dicembre.
Dati fittizi. Scegli «Contratti»: fornitori, numeri di conto e nomi di progetto restano in UE.
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Come fare
- Controlla la riservatezza.Puoi condividere il contratto con un fornitore di AI?
- Nascondi nomi e parole riservate.Fornitori, referenti, numeri di conto e nomi di progetto.
- Fai trovare le scadenze all'AI.Rinnovo automatico, preavviso di disdetta e adeguamento dei prezzi.
- Fai controllare a un legale.Prima di agire in base alla risposta dell'AI.
Cosa dice la legge
- Art. 4, punto 1), GDPR
- I referenti sono dati personali.
- Direttiva (UE) 2016/943 sui segreti commerciali
- Richiede misure ragionevoli per mantenere segrete le informazioni.
Domande e risposte
L'AI capisce se un contratto si rinnova in automatico?
Sì, in questo l'AI è brava. Fai controllare a una persona prima di disdire o trattare.
Possiamo caricare nell'AI l'offerta di un concorrente?
Attenzione: le offerte sono riservate, e condividerle può violare accordi e diritto della concorrenza.
Fonti
A cura di Redazione GoalCube. Ultimo aggiornamento 11 ottobre 2026. GoalCube ti aiuta a rispettare l’AI Act e il GDPR. Non è consulenza legale.
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