IA en contratos y compras: úsala sin regalar tus condiciones
Respuesta corta
La IA puede leer contratos, encontrar plazos de preaviso y prórrogas automáticas, comparar ofertas y preparar negociaciones; suele ser riesgo mínimo según el AI Act. Pero los contratos contienen personas de contacto (datos personales), condiciones confidenciales y precios (secretos empresariales), y muchos prohíben compartirlos con terceros. Usa un plan para empresas sin entrenamiento, revisa las cláusulas de confidencialidad y oculta nombres, importes y tus palabras secretas antes de que la IA vea el texto.
Así funciona
| Cliente | Correo | Ciudad | Tema |
|---|---|---|---|
| Carmen Navarro | carmen.navarro@example.com | Zaragoza | Reembolso |
| Javier Romero | javier.romero@example.com | Valladolid | Envío |
| Elena Castillo | elena.castillo@example.com | Murcia | Reclamación |
| Sergio Molina | sergio.molina@example.com | Gijón | Envío |
| Paula Medina | paula.medina@example.com | Córdoba | Reembolso |
Consulta Hola, soy Carmen Navarro. Devolví el pedido 7012345678 hace dos semanas y todavía no me ha llegado el dinero. Por favor, hacedme la transferencia a ES38 2100 0418 4620 0123 4567. Un saludo, Carmen
| Cliente | Correo | Ciudad | Tema |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [EMAIL_1] | [STED] | Reembolso |
| [PERSON_2] | [EMAIL_2] | [STED] | Envío |
| [PERSON_3] | [EMAIL_3] | [STED] | Reclamación |
| [PERSON_4] | [EMAIL_4] | [STED] | Envío |
| [PERSON_5] | [EMAIL_5] | [STED] | Reembolso |
Consulta Hola, soy [PERSON_1]. Devolví el pedido [ID_1] hace dos semanas y todavía no me ha llegado el dinero. Por favor, hacedme la transferencia a [IBAN_1]. Un saludo, [PERSON_1]
Carmen Navarro y Paula Medina esperan un reembolso y deberían recibir respuesta hoy. Sergio Molina lleva 10 días esperando un paquete. Propuesta de respuesta para Carmen Navarro: "Hola, Carmen Navarro: gracias por tu paciencia. El dinero ya está en camino y llegará a tu cuenta en 5 días hábiles."
[PERSON_1] y [PERSON_5] esperan un reembolso y deberían recibir respuesta hoy. [PERSON_4] lleva 10 días esperando un paquete. Propuesta de respuesta para [PERSON_1]: "Hola, [PERSON_1]: gracias por tu paciencia. El dinero ya está en camino y llegará a tu cuenta en 5 días hábiles."
| Candidato | Nacimiento | DNI | Empresa actual | Experiencia |
|---|---|---|---|---|
| María Ortega | 1985-03-12 | 48213765S | Maderas Navarra S.L. | 12 |
| Pablo Serrano | 1992-11-02 | 30957142Q | Logística Ebro S.L. | 4 |
| Laura Domínguez | 1988-06-21 | 52864309M | Metalúrgica Asturiana S.A. | 9 |
| Manuel Iglesias | 1979-01-30 | 17402598Q | Farmacéutica Levante S.A. | 18 |
CV María Ortega lleva 12 años en presupuestos e informes mensuales en Maderas Navarra S.L., donde implantó un nuevo sistema ERP y dirige un equipo de tres personas. Contacto: maria.ortega@example.com.
| Candidato | Nacimiento | DNI | Empresa actual | Experiencia |
|---|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | 40–49 años | [ID_1] | [VIRKSOMHED_1] | 12 |
| [PERSON_2] | 30–39 años | [ID_2] | [VIRKSOMHED_2] | 4 |
| [PERSON_3] | 30–39 años | [ID_3] | [VIRKSOMHED_3] | 9 |
| [PERSON_4] | 40–49 años | [ID_4] | [VIRKSOMHED_4] | 18 |
CV [PERSON_1] lleva 12 años en presupuestos e informes mensuales en [VIRKSOMHED_1], donde implantó un nuevo sistema ERP y dirige un equipo de tres personas. Contacto: [EMAIL_1].
María Ortega y Laura Domínguez tienen más de 5 años de experiencia y deberían pasar a entrevista; pregunta a Laura Domínguez por su experiencia con sistemas ERP. Pablo Serrano tiene 4 años de experiencia y se piden 5. La decisión la toma una persona.
[PERSON_1] y [PERSON_3] tienen más de 5 años de experiencia y deberían pasar a entrevista; pregunta a [PERSON_3] por su experiencia con sistemas ERP. [PERSON_2] tiene 4 años de experiencia y se piden 5. La decisión la toma una persona.
| Proveedor | Persona de contacto | Cuenta | Vence |
|---|---|---|---|
| Componentes Rioja S.L. | Alejandro Vidal | ES70 0049 1500 0105 1234 5678 | 2027-01-31 |
| Nube Ibérica S.L. | Ana Prieto | ES80 0182 2370 4402 0123 4567 | 2026-12-31 |
| Precisión Vasca S.L. | Carlos Etxeberria | ES46 2085 0103 9893 0012 3456 | 2028-06-30 |
| Embalajes Mancha S.L. | Sara Gil | ES95 0081 0200 2025 0012 3456 | 2027-03-31 |
Condiciones Componentes Rioja S.L. suministra piezas especiales para el Proyecto Cuarzo. El precio se actualiza cada año según el IPC más un 3 %. La responsabilidad se limita al 10 % del valor anual del contrato. Para cualquier cambio, contacta con Alejandro Vidal.
| Proveedor | Persona de contacto | Cuenta | Vence |
|---|---|---|---|
| [VIRKSOMHED_1] | [PERSON_1] | [IBAN_1] | 2027-01-31 |
| [VIRKSOMHED_2] | [PERSON_2] | [IBAN_2] | 2026-12-31 |
| [VIRKSOMHED_3] | [PERSON_3] | [IBAN_3] | 2028-06-30 |
| [VIRKSOMHED_4] | [PERSON_4] | [IBAN_4] | 2027-03-31 |
Condiciones [VIRKSOMHED_1] suministra piezas especiales para el [PROJEKT_1]. El precio se actualiza cada año según el IPC más un 3 %. La responsabilidad se limita al 10 % del valor anual del contrato. Para cualquier cambio, contacta con [PERSON_1].
El contrato con Componentes Rioja S.L. se renueva automáticamente si no se rescinde como muy tarde el 31 de octubre. Es importante para un proyecto interno, así que es mejor renegociar el precio que rescindirlo. El contrato con Embalajes Mancha S.L. también se renueva automáticamente; hay que rescindirlo como muy tarde el 31 de diciembre.
El contrato con [VIRKSOMHED_1] se renueva automáticamente si no se rescinde como muy tarde el 31 de octubre. Es importante para un proyecto interno, así que es mejor renegociar el precio que rescindirlo. El contrato con [VIRKSOMHED_4] también se renueva automáticamente; hay que rescindirlo como muy tarde el 31 de diciembre.
Datos ficticios. Elige «Contratos»: proveedores, números de cuenta y nombres de proyectos se quedan en la UE.
Soluciones para tus proveedores
Mira cómo se usa GoalCube con proveedores de mercancías, subcontratas, proveedores IT y arrendadores.
Cómo hacerlo
- Revisa la confidencialidad.¿Puedes compartir el contrato con un proveedor de IA?
- Oculta nombres y palabras secretas.Proveedores, personas de contacto, números de cuenta y nombres de proyectos.
- Deja que la IA encuentre los plazos.Prórroga automática, preaviso y revisión de precios.
- Que lo revise un jurista.Antes de actuar según la respuesta de la IA.
Lo que dice la ley
- Artículo 4, punto 1, del RGPD
- Las personas de contacto son datos personales.
- Directiva (UE) 2016/943 sobre secretos comerciales
- Exige medidas razonables para mantener la información en secreto.
Preguntas y respuestas
¿Puede la IA ver que un contrato se prorroga automáticamente?
Sí, en eso la IA es buena. Deja que una persona lo revise antes de rescindir o negociar.
¿Podemos meter en la IA la oferta de un competidor?
Con cuidado: las ofertas son confidenciales, y compartirlas puede ir contra acuerdos firmados y contra el derecho de la competencia.
Fuentes
Escrito por Redacción de GoalCube. Última actualización 11 de octubre de 2026. GoalCube te ayuda a cumplir el Reglamento de IA y el RGPD. No es asesoramiento jurídico.
Sé de los primeros.
Prevemos lanzar en noviembre de 2026. Apúntate y te avisaremos cuando puedas empezar.