Erreurs et solutions
Ce que signifient les messages d’erreur, et que faire.
Référence
Tous les détails : règles, limites, types et messages d’erreur.
Erreurs
Quand quelque chose ne fonctionne pas : pourquoi, et que faire.
- ErreursL'IA ne reçoit pas de données : « l'usage n'est pas enregistré »Si l'IA dit que GoalCube retient les données, l'usage n'est pas encore enregistré et confirmé. Voici comment relancer l'IA.
- ErreursQue signifie un code d'erreur GC-… ?Un code comme GC-7K3Q9MXA ? Envoyez-le avec votre numéro de client à contact@goalcube.eu. Il ne dit rien sur vous, et nous retrouvons en général l'erreur.
- ErreursAvertissement rouge de Claude : « Use caution before running this prompt »Si Claude affiche un encadré rouge avec la fenêtre GoalCube, il vient d'une ancienne version de la fenêtre. Voici comment le faire disparaître.
- ErreursLa fenêtre dans le chat affiche une ancienne versionLes services d'IA gardent la fenêtre GoalCube en mémoire. Si elle diffère de l'aide, supprimez puis rajoutez le connecteur et ouvrez un nouveau chat.
- ErreursL'IA dit : « Vous avez collé des données personnelles dans le chat »Les noms ou numéros saisis directement dans le chat sont envoyés au service d'IA. L'IA vous le signale et propose GoalCube Données personnelles.
- ErreursLa connexion à GoalCube ne fonctionne plusSi GoalCube a été ajouté avec une ancienne adresse se terminant par une longue clé, elle ne fonctionne plus. Ajoutez-le à nouveau avec la nouvelle adresse.