ChatGPT, Claude et Gemini, des modèles d'IA à usage général : que changent les règles pour les utilisateurs ?
En bref
Les modèles derrière ChatGPT, Claude, Gemini et Mistral sont des modèles d'IA à usage général. Depuis le 2 août 2025, leurs fournisseurs doivent notamment établir une documentation technique, avoir une politique en matière de droit d'auteur et publier un résumé des données d'entraînement ; les plus grands modèles ont des exigences supplémentaires liées au risque systémique. Ces obligations pèsent sur les fournisseurs, et le contrôle relève du Bureau de l'IA de l'UE. En tant qu'utilisateur, vous devez quand même respecter les règles pour votre propre usage : maîtrise de l'IA, aucun usage interdit, signalement et – pour un usage à haut risque – contrôle humain. Sans oublier le RGPD.
Deux niveaux de règles
| Niveau | Qui | Exemples d'obligations |
|---|---|---|
| Le modèle | OpenAI, Anthropic, Google, Mistral | Documentation, droit d'auteur, résumé des données d'entraînement, risque systémique |
| L'usage | Vous | Maîtrise de l'IA, aucun usage interdit, signalement, contrôle humain en cas de haut risque |
Ce que les règles sur les modèles ne règlent pas
Même si les fournisseurs respectent les règles pour leurs modèles, cela ne dit rien sur le droit d'envoyer chez eux les noms de vos clients ou de vos salariés. C'est le RGPD qui en décide – et c'est pourquoi GoalCube remplace les noms par des codes avant que l'IA ne les voie.
| Client | Ville | Objet | |
|---|---|---|---|
| Camille Martin | camille.martin@exemple.fr | Lyon | Remboursement |
| Julien Lefebvre | julien.lefebvre@exemple.fr | Lille | Livraison |
| Nathalie Dubois | nathalie.dubois@exemple.fr | Nantes | Réclamation |
| Thierry Peeters | thierry.peeters@example.com | Liège | Livraison |
| Léa Moreau | lea.moreau@exemple.fr | Bordeaux | Remboursement |
Demande Bonjour, je m'appelle Camille Martin. J'ai renvoyé la commande 7012345678 il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur FR76 3000 4012 3400 0101 2345 678. Cordialement, Camille
| Client | Ville | Objet | |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [EMAIL_1] | [STED] | Remboursement |
| [PERSON_2] | [EMAIL_2] | [STED] | Livraison |
| [PERSON_3] | [EMAIL_3] | [STED] | Réclamation |
| [PERSON_4] | [EMAIL_4] | [STED] | Livraison |
| [PERSON_5] | [EMAIL_5] | [STED] | Remboursement |
Demande Bonjour, je m'appelle [PERSON_1]. J'ai renvoyé la commande [ID_1] il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur [IBAN_1]. Cordialement, [PERSON_1]
Camille Martin et Léa Moreau attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. Thierry Peeters attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à Camille Martin : « Bonjour Camille Martin, merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »
[PERSON_1] et [PERSON_5] attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. [PERSON_4] attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à [PERSON_1] : « Bonjour [PERSON_1], merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »
| Candidat | Né(e) le | N° d'identification | Employeur | Expérience |
|---|---|---|---|---|
| Sophie Laurent | 1985-03-12 | 2 85 03 69 123 456 78 | Bois du Rhône SAS | 12 |
| Nicolas Bernard | 1992-11-02 | 1 92 11 59 350 123 45 | Logistique Flandres SARL | 4 |
| Claire Janssens | 1988-06-21 | 88.06.21-284.37 | Métaux de Wallonie SA | 9 |
| Pierre Schmit | 1979-01-30 | 1979013012345 | Pharma Moselle SA | 18 |
CV Sophie Laurent a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez Bois du Rhône SAS. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : sophie.laurent@exemple.fr.
| Candidat | Né(e) le | N° d'identification | Employeur | Expérience |
|---|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | 40–49 ans | [ID_1] | [VIRKSOMHED_1] | 12 |
| [PERSON_2] | 30–39 ans | [ID_2] | [VIRKSOMHED_2] | 4 |
| [PERSON_3] | 30–39 ans | [ID_3] | [VIRKSOMHED_3] | 9 |
| [PERSON_4] | 40–49 ans | [ID_4] | [VIRKSOMHED_4] | 18 |
CV [PERSON_1] a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez [VIRKSOMHED_1]. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : [EMAIL_1].
Sophie Laurent et Claire Janssens ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez Claire Janssens sur son expérience des ERP. Nicolas Bernard a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.
[PERSON_1] et [PERSON_3] ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez [PERSON_3] sur son expérience des ERP. [PERSON_2] a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.
| Fournisseur | Contact | Compte | Échéance |
|---|---|---|---|
| Composants Atlantique SAS | François Girard | FR76 1820 6000 4512 3456 7890 123 | 2027-01-31 |
| Hébergement Ardennes SA | Isabelle Wouters | BE71 0961 2345 6769 | 2026-12-31 |
| Précision Lorraine SARL | Antoine Roux | FR76 3000 3021 9800 0501 2345 618 | 2028-06-30 |
| Cartonnages Moselle Sàrl | Mathilde Weber | LU28 0019 4006 4475 0000 | 2027-03-31 |
Conditions Composants Atlantique fournit des composants spéciaux pour le Projet Azur. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez François Girard pour toute modification.
| Fournisseur | Contact | Compte | Échéance |
|---|---|---|---|
| [VIRKSOMHED_1] | [PERSON_1] | [IBAN_1] | 2027-01-31 |
| [VIRKSOMHED_2] | [PERSON_2] | [IBAN_2] | 2026-12-31 |
| [VIRKSOMHED_3] | [PERSON_3] | [IBAN_3] | 2028-06-30 |
| [VIRKSOMHED_4] | [PERSON_4] | [IBAN_4] | 2027-03-31 |
Conditions [VIRKSOMHED_1] fournit des composants spéciaux pour le [PROJEKT_1]. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez [PERSON_1] pour toute modification.
Composants Atlantique SAS est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. Cartonnages Moselle Sàrl est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.
[VIRKSOMHED_1] est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. [VIRKSOMHED_4] est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.
Données fictives. À gauche, vos données, qui restent dans l'UE ; à droite, ce que voit l'IA.
Comment faire
- Enregistrez l'usage.C'est votre usage qui présente un risque – pas le modèle.
- Choisissez une offre professionnelle.Avec un contrat de sous-traitance (DPA) et sans entraînement sur vos données.
- Vérifiez où les données sont traitées.Beaucoup de services traitent les données aux États-Unis.
- Vous construisez votre propre système d'IA sur le modèle ?Vous pouvez alors être fournisseur de ce système.
Ce que dit la loi
- Articles 51 à 56 du RIA – modèles d'IA à usage général
- Obligations des fournisseurs de modèles d'IA à usage général depuis le 2 août 2025 ; les modèles mis sur le marché avant cette date ont jusqu'au 2 août 2027.
- Code de bonnes pratiques pour l'IA à usage général
- Code volontaire que les fournisseurs peuvent suivre pour montrer qu'ils respectent les règles.
Questions et réponses
Devons-nous faire quelque chose parce que nous utilisons GPT ou Claude ?
Pas à cause des règles sur les modèles. Mais votre usage de l'IA a ses propres règles : maîtrise de l'IA, interdictions, signalement et éventuellement haut risque – et le RGPD.
ChatGPT est-il une IA à haut risque ?
Non, pas en soi. C'est une IA à usage général. C'est l'usage qui peut être à haut risque.
Qui contrôle OpenAI et Anthropic ?
Le Bureau de l'IA de la Commission européenne contrôle les modèles d'IA à usage général.
Sources
Rédigé par La rédaction GoalCube. Dernière mise à jour 11 octobre 2026. GoalCube vous aide à respecter l’AI Act et le RGPD. Ce n’est pas un conseil juridique.
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