ChatGPT, Claude e Gemini come modelli di IA per finalità generali: cosa cambia per chi li usa?
In breve
I modelli dietro ChatGPT, Claude, Gemini e Mistral sono modelli di IA per finalità generali (GPAI). Dal 2 agosto 2025 i loro fornitori devono, tra l'altro, redigere la documentazione tecnica, avere una policy sul diritto d'autore e pubblicare una sintesi dei dati di addestramento; i modelli più grandi hanno obblighi in più per il rischio sistemico. Gli obblighi spettano ai fornitori, e la vigilanza all'ufficio per l'IA dell'UE. Come utilizzatore devi comunque rispettare le regole per il tuo uso: alfabetizzazione in materia di IA, nessuna pratica vietata, etichettatura e, per gli usi ad alto rischio, sorveglianza umana. E il GDPR.
Due livelli di regole
| Livello | Chi | Esempi di obblighi |
|---|---|---|
| Il modello | OpenAI, Anthropic, Google, Mistral | Documentazione, diritto d'autore, sintesi dei dati di addestramento, rischio sistemico |
| L'uso | Tu | Alfabetizzazione in materia di IA, nessuna pratica vietata, etichettatura, sorveglianza umana in caso di alto rischio |
Cosa le regole sui modelli non risolvono
Anche se i fornitori rispettano le regole per i loro modelli, questo non dice nulla sul fatto che sia lecito inviare loro i nomi dei tuoi clienti o dipendenti. Lo stabilisce il GDPR, ed è per questo che GoalCube sostituisce i nomi con codici prima che l'AI li veda.
| Cliente | Città | Argomento | |
|---|---|---|---|
| Federica Fontana | federica.fontana@example.com | Bologna | Rimborso |
| Matteo Colombo | matteo.colombo@example.com | Torino | Consegna |
| Elena Moretti | elena.moretti@example.com | Parma | Reclamo |
| Luca Gallo | luca.gallo@example.com | Cagliari | Consegna |
| Stefano Ferrari | stefano.ferrari@example.com | Bergamo | Rimborso |
Richiesta Buongiorno, sono Federica Fontana. Ho restituito l'ordine 7012345678 due settimane fa, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Potete accreditarlo su IT23 K020 0802 4210 0010 4827 316? Cordiali saluti, Federica
| Cliente | Città | Argomento | |
|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | [EMAIL_1] | [STED] | Rimborso |
| [PERSON_2] | [EMAIL_2] | [STED] | Consegna |
| [PERSON_3] | [EMAIL_3] | [STED] | Reclamo |
| [PERSON_4] | [EMAIL_4] | [STED] | Consegna |
| [PERSON_5] | [EMAIL_5] | [STED] | Rimborso |
Richiesta Buongiorno, sono [PERSON_1]. Ho restituito l'ordine [ID_1] due settimane fa, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Potete accreditarlo su [IBAN_1]? Cordiali saluti, [PERSON_1]
Federica Fontana e Stefano Ferrari aspettano un rimborso e vanno ricontattati oggi. Luca Gallo aspetta un pacco da 10 giorni. Bozza di risposta per Federica Fontana: "Buongiorno Federica Fontana, grazie per la pazienza. Il rimborso è in arrivo e sarà sul suo conto entro 5 giorni lavorativi."
[PERSON_1] e [PERSON_5] aspettano un rimborso e vanno ricontattati oggi. [PERSON_4] aspetta un pacco da 10 giorni. Bozza di risposta per [PERSON_1]: "Buongiorno [PERSON_1], grazie per la pazienza. Il rimborso è in arrivo e sarà sul suo conto entro 5 giorni lavorativi."
| Candidato | Nato il | Codice fiscale | Datore di lavoro | Esperienza |
|---|---|---|---|---|
| Valentina Greco | 1985-03-12 | GRCVNT85C52Z000K | Cartiera Valdarno Srl | 12 |
| Davide Lombardi | 1992-11-02 | LMBDVD92S02Z000H | Logistica Adriatica Srl | 4 |
| Silvia Barone | 1988-06-21 | BRNSLV88H61Z000T | Metalmeccanica Friulana Srl | 9 |
| Roberto Serra | 1979-01-30 | SRRRRT79A30Z000W | Farmaceutica Tirrena SpA | 18 |
CV Valentina Greco lavora da 12 anni su budget e report mensili alla Cartiera Valdarno Srl. Ha introdotto un nuovo sistema ERP e coordina un team di tre persone. Contatto: valentina.greco@example.com.
| Candidato | Nato il | Codice fiscale | Datore di lavoro | Esperienza |
|---|---|---|---|---|
| [PERSON_1] | 40–49 anni | [ID_1] | [VIRKSOMHED_1] | 12 |
| [PERSON_2] | 30–39 anni | [ID_2] | [VIRKSOMHED_2] | 4 |
| [PERSON_3] | 30–39 anni | [ID_3] | [VIRKSOMHED_3] | 9 |
| [PERSON_4] | 40–49 anni | [ID_4] | [VIRKSOMHED_4] | 18 |
CV [PERSON_1] lavora da 12 anni su budget e report mensili alla [VIRKSOMHED_1]. Ha introdotto un nuovo sistema ERP e coordina un team di tre persone. Contatto: [EMAIL_1].
Conviene fissare un colloquio con Valentina Greco e Silvia Barone, che hanno più di 5 anni di esperienza; chiedi a Silvia Barone dell'esperienza con i sistemi ERP. Davide Lombardi ha 4 anni di esperienza, ne servono 5. La decisione spetta a una persona.
Conviene fissare un colloquio con [PERSON_1] e [PERSON_3], che hanno più di 5 anni di esperienza; chiedi a [PERSON_3] dell'esperienza con i sistemi ERP. [PERSON_2] ha 4 anni di esperienza, ne servono 5. La decisione spetta a una persona.
| Fornitore | Referente | Conto | Scadenza |
|---|---|---|---|
| Componenti Brianza Srl | Paolo Vitale | IT60 S030 6909 6061 0000 0062 831 | 2027-01-31 |
| Cloud Adriatico Srl | Marta Leone | IT78 D020 0805 3640 0010 4563 921 | 2026-12-31 |
| Precisione Padana Srl | Simone Fabbri | IT97 Z010 0503 2000 0000 0058 274 | 2028-06-30 |
| Imballaggi Salentini Srl | Nicoletta Barbieri | IT45 F050 3401 6000 0000 0417 385 | 2027-03-31 |
Condizioni Componenti Brianza Srl fornisce componenti speciali per il Progetto Cristallo. Il prezzo viene adeguato ogni anno all'indice dei prezzi al consumo più il 3 %. La responsabilità è limitata al 10 % del valore annuo del contratto. Per modifiche rivolgetevi a Paolo Vitale.
| Fornitore | Referente | Conto | Scadenza |
|---|---|---|---|
| [VIRKSOMHED_1] | [PERSON_1] | [IBAN_1] | 2027-01-31 |
| [VIRKSOMHED_2] | [PERSON_2] | [IBAN_2] | 2026-12-31 |
| [VIRKSOMHED_3] | [PERSON_3] | [IBAN_3] | 2028-06-30 |
| [VIRKSOMHED_4] | [PERSON_4] | [IBAN_4] | 2027-03-31 |
Condizioni [VIRKSOMHED_1] fornisce componenti speciali per il [PROJEKT_1]. Il prezzo viene adeguato ogni anno all'indice dei prezzi al consumo più il 3 %. La responsabilità è limitata al 10 % del valore annuo del contratto. Per modifiche rivolgetevi a [PERSON_1].
Il contratto con Componenti Brianza Srl si rinnova da solo se non viene disdetto entro il 31 ottobre. È importante per un progetto interno, quindi conviene rinegoziare il prezzo invece di disdire. Anche il contratto con Imballaggi Salentini Srl si rinnova da solo; la scadenza per la disdetta è il 31 dicembre.
Il contratto con [VIRKSOMHED_1] si rinnova da solo se non viene disdetto entro il 31 ottobre. È importante per un progetto interno, quindi conviene rinegoziare il prezzo invece di disdire. Anche il contratto con [VIRKSOMHED_4] si rinnova da solo; la scadenza per la disdetta è il 31 dicembre.
Dati fittizi. A sinistra i tuoi dati, che restano nell'UE; a destra ciò che vede l'AI.
Come fare
- Registra l'uso.È il tuo uso a comportare un rischio, non il modello.
- Scegli un piano business.Con DPA e senza addestramento sui tuoi dati.
- Verifica dove vengono trattati i dati.Molti servizi trattano i dati negli Stati Uniti.
- Costruisci un tuo sistema di AI sul modello?Allora potresti essere il fornitore di quel sistema.
Cosa dice la legge
- Artt. 51–56 dell'AI Act – modelli di IA per finalità generali
- Obblighi per i fornitori di modelli di IA per finalità generali dal 2 agosto 2025; i modelli immessi prima di quella data hanno tempo fino al 2 agosto 2027.
- Codice di buone pratiche per i modelli di IA per finalità generali
- Codice volontario che i fornitori possono seguire per dimostrare di rispettare le regole.
Domande e risposte
Dobbiamo fare qualcosa perché usiamo GPT o Claude?
Non per via delle regole sui modelli. Ma il tuo uso dell'AI ha regole proprie: alfabetizzazione in materia di IA, divieti, etichettatura ed eventualmente alto rischio. E il GDPR.
ChatGPT è un'AI ad alto rischio?
No, non di per sé. È un'AI per finalità generali. È l'uso che può essere ad alto rischio.
Chi vigila su OpenAI e Anthropic?
L'ufficio per l'IA della Commissione europea vigila sui modelli di IA per finalità generali.
Fonti
A cura di Redazione GoalCube. Ultimo aggiornamento 11 ottobre 2026. GoalCube ti aiuta a rispettare l’AI Act e il GDPR. Non è consulenza legale.
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