Hvilken AI er bedst til persondata? ChatGPT, Claude, Copilot, Mistral og Gemini sammenlignet
Kort svar
Ingen af de store AI-tjenester er »GDPR-godkendt« – det er jeres brug, der skal følge reglerne. Alle fem har erhvervsplaner med databehandleraftale. ChatGPT, Claude, Copilot og Gemini træner ikke på virksomhedsdata som standard; Mistral gør det i Pro og Team, indtil en administrator slår det fra. Kun nogle planer kan holde data i EU: ChatGPT Enterprise, Copilot inden for EU Data Boundary, Gemini med Enterprise Plus eller Data Regions og Mistral med servere i EU. Claude har ingen EU-lagring. Med GoalCube ser AI'en kun pseudonymer, uanset tjeneste.
De fem store side om side
Tabellen kommer direkte fra GoalCubes katalog over AI-leverandører og opdateres, når kataloget gør.
| Tjeneste | Planer | Træner på jeres data? | Data i EU? | Databehandleraftale? | Egne connectors? |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT OpenAI, USA | Business (tidl. Team) og Enterprise | Nej. Virksomhedens data bruges ikke til træning som standard. | Kun Enterprise: nye workspaces kan få data lagret og behandlet i EU. Ikke Business. | Ja. Databehandleraftalen er en del af aftalen (OpenAI Ireland for EU-kunder). | Ja. Egne connectors via udviklertilstand; en administrator slår det til. |
| Claude Anthropic, USA | Team og Enterprise | Nej. Data bruges ikke til træning, medmindre virksomheden selv siger ja. | Nej. Data lagres i USA; der er ingen EU-lagring at vælge. | Ja. Databehandleraftalen indgår automatisk i de kommercielle vilkår. | Ja. En ejer tilføjer egne connectors for hele organisationen. |
| Microsoft 365 Copilot Microsoft, USA | Tilkøb til Microsoft 365 for virksomheder | Nej. Prompts, svar og virksomhedens data bruges ikke til træning. | Ja, inden for EU Data Boundary. Men nye EU-kunder kan få forespørgsler behandlet uden for EU ved spidsbelastning (flex routing), som kan slås fra. | Ja. Dækket af Microsofts produktvilkår og databehandleraftale. | Ja, via agenter i Copilot Studio. Licenskrav ikke bekræftet. |
| Vibe (tidl. Le Chat) Mistral AI, Frankrig | Pro, Team og Enterprise | Pro og Team: ja som standard; en administrator skal slå det fra. Enterprise: nej. | Servere i EU (Sverige). Nogle funktioner kan sende data ud af EU; kun Enterprise kan slå det fra. | Ja. Om den dækker Pro og Team, er ikke bekræftet. | Ja. En administrator kan tilføje egne connectors. |
| Gemini i Google Workspace Google, USA | Workspace Business og Enterprise | Nej. Workspace-data og prompts bruges ikke til træning uden tilladelse. | Lagring og behandling i EU kun med Enterprise Plus eller tilkøb af Data Regions. Business: kun lagring. | Ja. En administrator skal acceptere den i Admin-konsollen, hvis den ikke allerede er i aftalen. | Ikke bekræftet for Gemini i Workspace. |
Tjekket 9. oktober 2026. Gratis- og privatplaner (ChatGPT Free/Plus, Claude Free/Pro, Gemini-appen, Vibe Free) har ingen databehandleraftale og kan træne på data. De egner sig ikke til virksomhedens persondata.
Det vigtigste valg er ikke tjenesten
Uanset tjeneste bestemmer I selv, hvilke data AI'en får. Sender I kun pseudonymer, forlader de rigtige navne ikke EU – og spørgsmålet om, hvor tjenesten behandler data, bliver langt mindre kritisk. Pseudonymiserede data er dog stadig persondata for jer, så aftale og registrering skal stadig være i orden.
Sådan gør I
- Start med det, I allerede har.Har I Microsoft 365, er Copilot ofte det nemmeste.
- Krav: erhvervsplan og databehandleraftale.Uden dem bør persondata ikke i nærheden.
- Tjek træning og EU-data.Se tabellen nedenfor.
- Lad navnene blive i EU.Med pseudonymisering i EU betyder AI-tjenestens land mindre.
Det siger loven
- GDPR artikel 28 og 44–46
- Databehandleraftale og overførsel ud af EU.
Spørgsmål og svar
Er Mistral bedre, fordi den er europæisk?
Mistral har servere i EU, men nogle funktioner kan sende data ud, og Pro og Team træner som standard. Tjek indstillingerne – europæisk ejerskab alene er ikke nok.
Hvor ofte opdaterer I tabellen?
Tabellen kommer fra GoalCubes leverandørkatalog, som tjekkes mod leverandørernes egne sider. Datoen står under tabellen.
Hvad med gratis planer?
Gratis- og privatplaner har typisk ingen databehandleraftale og bør ikke bruges til persondata i en virksomhed.
Kilder
- OpenAI: Enterprise privacy
- Anthropic: Privacy center
- Microsoft 365 Copilot: privacy
- Mistral AI: Help center
- Google Workspace: Gemini FAQ
Skrevet af GoalCubes redaktion. Senest opdateret 11. oktober 2026. GoalCube hjælper jer med at følge AI Act og GDPR. Det er ikke juridisk rådgivning.
Vær blandt de første.
Vi forventer at gå i luften i november 2026. Skriv jer op, så hører I fra os, når I kan komme i gang.