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Peut-on envoyer des données personnelles à une IA américaine ? Les transferts selon le RGPD

RGPD et IADernière mise à jour 3 min de lecture

En bref

Oui, mais seulement sur une base valable. Si le fournisseur d'IA américain adhère à l'EU-US Data Privacy Framework (décision de la Commission de juillet 2023), le transfert peut se fonder dessus. Sinon, on utilise les clauses contractuelles types, avec une évaluation du transfert. Le Tribunal de l'UE a validé le Data Privacy Framework en septembre 2025, mais un pourvoi est pendant devant la Cour de justice. La voie la plus sûre est de garder les vrais noms dans l'UE : pseudonymisez avant l'envoi et gardez la clé chez vous.

Trois voies

Voie Ce qu'elle exige Risque
Data Privacy Framework Le fournisseur y adhère Dépend de l'affaire pendante devant la Cour de justice
Clauses contractuelles types Un contrat et une évaluation du transfert Demande du travail et de la documentation
Les noms restent dans l'UE Pseudonymisation dans l'UE avant l'IA Le plus faible – mais toujours des données personnelles pour vous

Comment GoalCube garde les noms dans l'UE

GoalCube Data VaultDonnées fictives
Jeu de données
Afficher
Vos donnéesRestent dans l’UE chez GoalCube
ClientE-mailVilleObjet
Camille Martincamille.martin@exemple.frLyonRemboursement
Julien Lefebvrejulien.lefebvre@exemple.frLilleLivraison
Nathalie Duboisnathalie.dubois@exemple.frNantesRéclamation
Thierry Peetersthierry.peeters@example.comLiègeLivraison
Léa Moreaulea.moreau@exemple.frBordeauxRemboursement

Demande Bonjour, je m'appelle Camille Martin. J'ai renvoyé la commande 7012345678 il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur FR76 3000 4012 3400 0101 2345 678. Cordialement, Camille

Ce que voit l’IADans ChatGPT, Claude ou Copilot
ClientE-mailVilleObjet
[PERSON_1][EMAIL_1][STED]Remboursement
[PERSON_2][EMAIL_2][STED]Livraison
[PERSON_3][EMAIL_3][STED]Réclamation
[PERSON_4][EMAIL_4][STED]Livraison
[PERSON_5][EMAIL_5][STED]Remboursement

Demande Bonjour, je m'appelle [PERSON_1]. J'ai renvoyé la commande [ID_1] il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas été remboursée. Merci de faire le virement sur [IBAN_1]. Cordialement, [PERSON_1]

Consigne pour l’IA: Repère les dossiers les plus urgents et propose une réponse.
La réponse chez GoalCubeLes noms sont réinsérés, uniquement chez vous

Camille Martin et Léa Moreau attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. Thierry Peeters attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à Camille Martin : « Bonjour Camille Martin, merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »

Réponse de l’IAUniquement avec des pseudonymes

[PERSON_1] et [PERSON_5] attendent un remboursement et doivent recevoir une réponse aujourd'hui. [PERSON_4] attend son colis depuis 10 jours. Proposition de réponse à [PERSON_1] : « Bonjour [PERSON_1], merci pour votre patience. Votre remboursement est en cours et sera sur votre compte sous 5 jours ouvrés. »

23 valeurs sensibles masquées pour l’IAAucun vrai nom n’a quitté l’UE
Vos donnéesRestent dans l’UE chez GoalCube
CandidatNé(e) leN° d'identificationEmployeurExpérience
Sophie Laurent1985-03-122 85 03 69 123 456 78Bois du Rhône SAS12
Nicolas Bernard1992-11-021 92 11 59 350 123 45Logistique Flandres SARL4
Claire Janssens1988-06-2188.06.21-284.37Métaux de Wallonie SA9
Pierre Schmit1979-01-301979013012345Pharma Moselle SA18

CV Sophie Laurent a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez Bois du Rhône SAS. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : sophie.laurent@exemple.fr.

Ce que voit l’IADans ChatGPT, Claude ou Copilot
CandidatNé(e) leN° d'identificationEmployeurExpérience
[PERSON_1]40–49 ans[ID_1][VIRKSOMHED_1]12
[PERSON_2]30–39 ans[ID_2][VIRKSOMHED_2]4
[PERSON_3]30–39 ans[ID_3][VIRKSOMHED_3]9
[PERSON_4]40–49 ans[ID_4][VIRKSOMHED_4]18

CV [PERSON_1] a 12 ans d'expérience en budget et reporting mensuel chez [VIRKSOMHED_1]. Elle a déployé un nouvel ERP et encadre une équipe de trois personnes. Contact : [EMAIL_1].

Consigne pour l’IA: Évalue les candidats par rapport à l'offre d'emploi.
La réponse chez GoalCubeLes noms sont réinsérés, uniquement chez vous

Sophie Laurent et Claire Janssens ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez Claire Janssens sur son expérience des ERP. Nicolas Bernard a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.

Réponse de l’IAUniquement avec des pseudonymes

[PERSON_1] et [PERSON_3] ont plus de 5 ans d'expérience et devraient être convoqués en entretien ; interrogez [PERSON_3] sur son expérience des ERP. [PERSON_2] a 4 ans d'expérience ; il en faut 5. C'est une personne qui décide.

20 valeurs sensibles masquées pour l’IAAucun vrai nom n’a quitté l’UE
Vos donnéesRestent dans l’UE chez GoalCube
FournisseurContactCompteÉchéance
Composants Atlantique SASFrançois GirardFR76 1820 6000 4512 3456 7890 1232027-01-31
Hébergement Ardennes SAIsabelle WoutersBE71 0961 2345 67692026-12-31
Précision Lorraine SARLAntoine RouxFR76 3000 3021 9800 0501 2345 6182028-06-30
Cartonnages Moselle SàrlMathilde WeberLU28 0019 4006 4475 00002027-03-31

Conditions Composants Atlantique fournit des composants spéciaux pour le Projet Azur. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez François Girard pour toute modification.

Ce que voit l’IADans ChatGPT, Claude ou Copilot
FournisseurContactCompteÉchéance
[VIRKSOMHED_1][PERSON_1][IBAN_1]2027-01-31
[VIRKSOMHED_2][PERSON_2][IBAN_2]2026-12-31
[VIRKSOMHED_3][PERSON_3][IBAN_3]2028-06-30
[VIRKSOMHED_4][PERSON_4][IBAN_4]2027-03-31

Conditions [VIRKSOMHED_1] fournit des composants spéciaux pour le [PROJEKT_1]. Le prix est révisé chaque année selon l'indice des prix à la consommation plus 3 %. La responsabilité est plafonnée à 10 % de la valeur annuelle du contrat. Contactez [PERSON_1] pour toute modification.

Consigne pour l’IA: Repère les contrats à résilier ou à renégocier.
La réponse chez GoalCubeLes noms sont réinsérés, uniquement chez vous

Composants Atlantique SAS est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. Cartonnages Moselle Sàrl est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.

Réponse de l’IAUniquement avec des pseudonymes

[VIRKSOMHED_1] est reconduit automatiquement s'il n'est pas résilié avant le 31 octobre. Il est important pour un projet interne : renégociez le prix plutôt que de résilier. [VIRKSOMHED_4] est aussi reconduit automatiquement ; la date limite est le 31 décembre.

21 valeurs sensibles masquées pour l’IAAucun vrai nom n’a quitté l’UE

Données fictives. À gauche, ce qui reste dans l'UE ; à droite, ce que voit l'IA aux États-Unis.

L'IA aux États-Unis voit [PERSON_1], pas Camille Martin. La clé reste chez GoalCube dans l'UE, et les noms ne sont réinsérés dans la réponse que chez vous.

Comment faire

  1. Découvrez où les données sont traitées.Consultez le contrat du fournisseur et votre abonnement.
  2. Vérifiez la base du transfert.Adhésion au Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types.
  3. Envoyez le moins possible.Noms, e-mails et numéros d'identification sont rarement nécessaires.
  4. Gardez la clé dans l'UE.Avec une pseudonymisation faite dans l'UE, les vrais noms ne quittent pas l'UE.
  5. Prévoyez un plan B.Si le Data Privacy Framework tombe, vous devez pouvoir continuer.

Ce que dit la loi

Articles 44 à 49 du RGPD – transferts vers des pays tiers
Transfert uniquement avec une décision d'adéquation, des mesures de protection appropriées (art. 46) ou une dérogation.
Décision d'exécution (UE) 2023/1795 – EU-US Data Privacy Framework
Décision d'adéquation pour les entreprises américaines adhérentes, depuis le 10 juillet 2023.
Décision d'exécution (UE) 2021/914 – clauses contractuelles types
Clauses types pour les transferts vers des pays tiers.

Questions et réponses

Le Data Privacy Framework est-il toujours valable ?

Oui, en octobre 2026. Le Tribunal de l'UE a rejeté un recours en septembre 2025, mais un pourvoi a été formé devant la Cour de justice (affaire C-703/25 P). Suivez le dossier, et prévoyez un plan B.

Est-ce un transfert si l'IA ne voit que des pseudonymes ?

Les données pseudonymisées restent des données personnelles pour vous, donc les règles s'appliquent. Mais le risque pour les personnes est bien plus faible quand les vrais noms et la clé restent dans l'UE.

Et l'EU Data Boundary de Microsoft ?

Elle garde la plupart des données dans l'UE, mais vérifiez les exceptions comme le flex routing pour Copilot.

Sources

Rédigé par La rédaction GoalCube. Dernière mise à jour 11 octobre 2026. GoalCube vous aide à respecter l’AI Act et le RGPD. Ce n’est pas un conseil juridique.

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