AI-geletterdheid op het werk

Les 1 van 5

Wat AI is en wat niet

Taalmodellen zoals ChatGPT en Claude schrijven het meest waarschijnlijke antwoord op basis van patronen in data. Ze kunnen er heel zeker naast zitten, bronnen verzinnen en dingen over het hoofd zien. Gebruik AI als hulp bij concepten en overzicht, en controleer het resultaat altijd voordat je het gebruikt.

Les 2 van 5

Persoonsgegevens en vertrouwelijke gegevens

Typ of plak nooit namen, nationale identificatienummers, rekeningnummers, klantgegevens, contracten of andere vertrouwelijke gegevens rechtstreeks in een AI-tool. Gebruik GoalCube Persoonsgegevens: de AI ziet pseudoniemen zoals [PERSON_1] in plaats van namen en nummers, en de echte persoonsgegevens blijven in de EU (art. 5 en 44 AVG).

Les 3 van 5

De mens beslist

AI mag geen besluiten nemen over personen, bijvoorbeeld over een aanstelling, promotie of voorwaarden. De AI beveelt aan; jij beoordeelt de feiten van het dossier en beslist zelf in GoalCube, met een motivering (art. 22 AVG, art. 14 AI-verordening). Let op: het is verleidelijk om de AI zomaar te volgen.

Les 4 van 5

Verboden en hoog risico

Sommige dingen zijn verboden, bijvoorbeeld de emoties van medewerkers meten met AI (art. 5 AI-verordening). Werving en personeelszaken hebben een hoog risico en vragen om menselijk toezicht en een log (bijlage III). Registreer daarom elk nieuw gebruik van AI in het AI-register van GoalCube voordat je ermee begint.

Les 5 van 5

Als er iets misgaat

Geeft de AI een onjuist, discriminerend of vreemd resultaat, of zijn er per ongeluk persoonsgegevens naar de AI gestuurd, stop dan en meld het aan de verantwoordelijke voor het AI-beleid.

Vraag 1 van 6

Een collega wil het cv van een sollicitant in ChatGPT plakken. Wat doe je?

Het is prima als de chat achteraf wordt verwijderd Gebruik GoalCube Persoonsgegevens, zodat de AI alleen pseudoniemen ziet Het is prima als de naam wordt verwijderd, maar de rest blijft

Vraag 2 van 6

De AI beveelt aan om het verzoek van een medewerker om minder uren af te wijzen. Wie beslist over het dossier?

De AI, als die het zeker weet Een mens die de feiten van het dossier beoordeelt en het besluit motiveert De medewerker zelf

Vraag 3 van 6

Wat moet je doen voordat je een nieuw gebruik van AI start?

Het registreren in het AI-register Niets, als de tool is goedgekeurd De AI vragen of het mag

Vraag 4 van 6

Welke van deze is verboden volgens de AI-verordening?

AI een concept voor een nieuwsbrief laten schrijven AI gebruiken om met een camera de emoties van medewerkers af te lezen AI gebruiken om een rapport samen te vatten

Vraag 5 van 6

De AI verwijst naar een bron die je niet kent. Wat doe je?

Je gebruikt hem, de AI weet het wel Je controleert de bron voordat je hem gebruikt Je vraagt de AI te bevestigen dat de bron bestaat

Vraag 6 van 6

Je ontdekt dat klantgegevens per ongeluk naar een AI zijn gestuurd. Wat doe je?

Niets, dat gebeurt vaak Je verwijdert de chat en vergeet het Je meldt het meteen aan de verantwoordelijke

Tot slot

Vul je naam in en rond af

Je naam wordt alleen bij GoalCube in de EU opgeslagen en niet met de AI gedeeld. Hij komt op je bewijs van deelname.

Jouw naam

Jouw rol (optioneel)