Proveedores de IA

Si los grandes servicios de IA se entrenan con tus datos y si los datos se quedan en la UE. Úsalo al elegir las herramientas para la política. Comprobado el 9/10/2026. Cómo hacerlo

Los planes gratuitos y personales (ChatGPT Free/Plus, Claude Free/Pro, la app de Gemini, Vibe Free) no tienen contrato de encargo del tratamiento y pueden entrenarse con los datos. No son adecuados para los datos personales de la empresa.

ChatGPT · OpenAI, EE. UU.

Business (antes Team) y Enterprise

¿Entrena con tus datos?
✓ No. Los datos de la empresa no se usan para entrenar por defecto.
¿Datos en la UE?
Parcial Solo Enterprise: los nuevos workspaces pueden tener los datos almacenados y procesados en la UE. Business, no.
¿Contrato de encargo del tratamiento?
✓ Sí. El contrato de encargo del tratamiento forma parte del acuerdo (OpenAI Ireland para clientes de la UE).
¿Funciona con GoalCube (conector)?
✓ Sí. Conectores propios mediante el modo desarrollador; un administrador lo activa.
Fuentes

Claude · Anthropic, EE. UU.

Team y Enterprise

¿Entrena con tus datos?
✓ No. Los datos no se usan para entrenar, a menos que la empresa lo autorice.
¿Datos en la UE?
✗ No. Los datos se almacenan en EE. UU.; no se puede elegir almacenamiento en la UE.
¿Contrato de encargo del tratamiento?
✓ Sí. El contrato de encargo del tratamiento se incluye automáticamente en las condiciones comerciales.
¿Funciona con GoalCube (conector)?
✓ Sí. Un propietario añade conectores propios para toda la organización.
Fuentes

Microsoft 365 Copilot · Microsoft, EE. UU.

Complemento de Microsoft 365 para empresas

¿Entrena con tus datos?
✓ No. Los prompts, las respuestas y los datos de la empresa no se usan para entrenar.
¿Datos en la UE?
Parcial Sí, dentro del EU Data Boundary. Pero, en momentos de máxima demanda, las solicitudes de los nuevos clientes de la UE pueden procesarse fuera de la UE (flex routing); se puede desactivar.
¿Contrato de encargo del tratamiento?
✓ Sí. Cubierto por las condiciones de producto y el contrato de encargo del tratamiento de Microsoft.
¿Funciona con GoalCube (conector)?
✓ Sí, mediante agentes en Copilot Studio. Requisito de licencia no confirmado.
Fuentes

Vibe (antes Le Chat) · Mistral AI, Francia

Pro, Team y Enterprise

¿Entrena con tus datos?
Parcial Pro y Team: sí por defecto; un administrador debe desactivarlo. Enterprise: no.
¿Datos en la UE?
Parcial Servidores en la UE (Suecia). Algunas funciones pueden enviar datos fuera de la UE; solo Enterprise puede desactivarlo.
¿Contrato de encargo del tratamiento?
✓ Sí. No está confirmado si cubre Pro y Team.
¿Funciona con GoalCube (conector)?
✓ Sí. Un administrador puede añadir conectores propios.
Fuentes

Gemini en Google Workspace · Google, EE. UU.

Workspace Business y Enterprise

¿Entrena con tus datos?
✓ No. Los datos y los prompts de Workspace no se usan para entrenar sin permiso.
¿Datos en la UE?
Parcial Almacenamiento y procesamiento en la UE solo con Enterprise Plus o con Data Regions como complemento. Business: solo almacenamiento.
¿Contrato de encargo del tratamiento?
✓ Sí. Un administrador debe aceptarlo en la consola de administración si no está ya en el acuerdo.
¿Funciona con GoalCube (conector)?
? No confirmado para Gemini en Workspace.
Fuentes

Conviene saber

  • Todos los proveedores estadounidenses están sujetos a la legislación de EE. UU. (CLOUD Act), incluso cuando los datos se almacenan en la UE. Mistral es el único europeo.
  • Las condiciones cambian a menudo. Comprueba la página del proveedor antes de elegir.
  • Con GoalCube Datos personales, la IA ve seudónimos en lugar de nombres y números, sea cual sea el proveedor que uses. Los datos personales reales se quedan en GoalCube, en la UE.

Las condiciones cambian a menudo. No es asesoramiento jurídico.